① 電信IPTV機頂盒網路連接不了
1、開機進入機頂盒界面,登錄自己的賬號密碼,如圖所示:
② 電信ITV出現連接不上是什麼情況
1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因;
2、如為線路故障,先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標,線路問題排除了,再看ITV是否已連接上;
3、 如為綁定報錯、密碼報錯等問題,可以進入設置中檢查、修改我們的設置,排除故障;
4、如為網路問題,可以查看「貓終端」是否已正常綁定,寬頻賬戶是否欠費等;
5、如排除以上問題後,可以嘗試更換機頂盒,判斷是否為機頂盒終端故障; 6、如果最後無法排除問題,可以聯系維修人員上門檢測。
③ 電信電視機頂盒網路連接失敗,怎麼解決
您可以把電信IPTV機頂盒及光纖貓等設備都重啟試一下,如果仍然不能使用,您可以撥打10000請工作人員幫您查看、處理。
以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服29號為您解答。
④ 電信IPTV接收老是顯示「有線網路未連接」
首先用IPTV機頂盒看電視不需要電視機插網線。網線一頭插在光貓上IPTV專用插口,另一頭插機頂盒,機頂盒上HDMI高清數據線或音視頻線連接電視機相應插口即可,用IPTV機頂盒看電視和有線電視機頂盒看電視一樣,電視機只是當個顯示屏用,不需要插網線。
如果是智能電視的話,電視機插上網線下載APP可觀看視頻。這與IPTV機頂盒看電視並不沖突,電視上選擇信號源即可,兩者可同時使用。
⑤ 電信itv開機提示非常抱歉,本地網路未連接,請檢查網線或modem狀態,是什麼原因
遇到這種情況,說明機頂盒網路連接有問題。處理方式如下:
1)拔掉連接機頂盒的網線,接入電腦,通過上網檢查網路是否正常。
2)如果電腦無法上網,則需要檢查家裡連接的網線或ADSL MODEM是否正常,如果自己檢查不了可以求助寬頻廠家上門進行解決。
3)如果電腦是可以上網的,則需要檢查網線是否連接到機頂盒的WAN口;再查看WAN口指示燈是否為左燈常亮和右燈有規律閃動;如果不是就是機頂盒網口有問題,需要返修。
⑥ 電信寬頻IPTV電視連接不上是什麼原因
1、首先要檢查一下你的介面是否都連接正確,線應該插在lan口上。
2、看寬頻是否能正常上網,也可以將電腦直接連接到IPTV機頂盒介面上寬頻連接看是否能正常
3、電信的IPTV是要賬號的,不知道你輸對了沒有。
⑦ 電信ITV出現連接不上是怎麼回事
1、首先根據故障代碼判斷故障大概原因;
2、如為線路故障,先查看網線是否已連接好、網線是否超長、網線質量是否達標,線路問題排除了,再看ITV是否已連接上;
3、 如為綁定報錯、密碼報錯等問題,可以進入設置中檢查、修改我們的設置,排除故障;
4、如為網路問題,可以查看「貓終端」是否已正常綁定,寬頻賬戶是否欠費等;
5、如排除以上問題後,可以嘗試更換機頂盒,判斷是否為機頂盒終端故障;
6、如果最後無法排除問題,可以聯系維修人員上門檢測。
⑧ 中國電信iptv網路電視系統接入異常怎麼辦
您好,接入網路故障 請您查看寬頻貓是否有los或者pon指示燈閃爍 如果有就是寬頻故障了 所以網路電視無法使用 需要致電電信客服報障處理才可以的,安徽電信公眾號為您服務。
⑨ IPTV網路未連接
首先要確認你的iptv機頂盒是連接路由器還是光貓或者電信modem.
如果連接路由器,iptv設置里的網路設置要選擇dhcp才可以通過驗證。
如果連接的是光貓或者電信modem,iptv設置里的網路設置要選擇pppoe然後輸入@iptv.gd的iptv網路賬號和密碼進行撥號才能通過網路驗證
⑩ 電信IPTV電視顯示沒有信號,怎麼辦
根據問題描述,建議先確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;
如果上網正常,重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。
如果故障依然存在,檢查寬頻和IPTV的網路連接方式,如果先去掉路由器,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。
所有檢查完成後故障依然存在,建議撥打電信客服電話進行故障保修。15號客服為您解答,以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看,http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php