1. 電視連接機頂盒後出現開機界面，設置網路時候總是斷開信號是什麼原因
設置網路時候總是信號中斷，請檢查網路的可能原因：
1、連接機頂盒的信號弱。
解決方法：連接機頂盒的信號線插頭鬆了，需把信號線重新接好即可恢復信號。
2、機頂盒的信號解調器壞了。
解決方法：讓專業師傅更換信號解調器。
3、廣電前端對個別節目進行停播調整，使得出現節目不能收看。
解決方法：等廣電修改完即可。
2. 中國移動電視機頂盒出現這樣問題，網路斷了怎麼連接網路
建議您核對密碼，使用正確的密碼登錄。
機頂盒密碼通常粘貼於機頂盒右上角、或在業務受理單上顯示。 一般密碼是10086或手機號後六位，不同地區有所差異。您也可以到營業廳持身份證重置機頂盒密碼。
3. 為什麼我的機頂盒為什麼老是顯示網路連接被斷開
可以咨詢機頂盒提供商或者當地電視廣播集團，比如在上海，您就可以撥打東方有線的客服咨詢。
4. 為什麼電信寬頻連接網路機頂盒時，機頂盒顯示網路斷開
電信的機頂盒是1m寬頻就能帶起的，而網路機頂盒必須要連接才能獲取頻道，畫質越高，佔用的寬頻越大，電信機頂盒傳輸的頻道都是優化過的，高清而不佔多少寬頻
5. 機頂盒網路連接不上怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路，主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致，可按以下步驟處理：
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接：機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過以上步驟無法自助解決，可聯系客服報障處理。
6. 電視機盒子連上wifi，內網連接成功但顯示互聯網斷開連接，這wifi手機連上是可以正常使用的。怎麼解決
電視機頂合子為啥不能聯結外W!fi，停電7分鍾還是連不上網路
7. 電視連接機頂盒顯示信號中斷，請檢查網路
你用的是衛星天線吧，最大的可能是天線鍋位置變了，你用遙控器進入設置，有個天線設置。里邊有兩個數值條，一個是信號強度一個是信號質量。得倆人，一個人去挪動天線。注意，一丁點一丁點的原地轉彎。另一個人看著電視，信號質量達到50多，強度超60就好了。
8. 機頂盒和電視都連接好了但是老是顯示連接不上網路
網路電視應該是直接連接到光貓上的吧，WIFI也是連接到光貓上的對吧。這種情況就是WIFI沒有連接到互聯網上，造成WIFI能連接卻不能上網。請檢查WIFI的WAN口的連接狀態。如果顯示已連接，請重新啟動下。檢查WAN是否連接成功，獲取到IP和DNS。如果WAN顯示未連接或IP和DNS顯示0.0.0.0，表示WAN未連接到互聯網。如果顯示未連接，請檢查連接設置。也可以重新初始化WIFI，重新設置。
主要原因和解決方法： 1、機頂盒的網路設置有誤導致連不上網路，可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路，可以重啟路由器解決，必要時可以重置路由器，再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障，則需要換一台路由器替代使用才行。3、外部網路不通導致機頂盒連不上網路，可以聯系當地的網路服務商修復網路解決；用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。4、機頂盒系統問題導致連不上網路，可以重啟機頂盒解決，必要時可以重置系統或升級系統來解決。5、機頂盒硬體故障導致連不上網路，比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。
9. 電視機頂盒登錄顯示網路連接失敗怎麼回事
如果是聯通用戶使用的機頂盒登陸連接失敗，可根據以下原因進行排障：
【原因一】網路連接異常。
解決辦法：檢查網線的連接是否正常。
【原因二】賬號密碼錯誤。
解決辦法：核對回執上的賬號與密碼是否正確。
【原因三】業務賬號異常。
解決辦法：檢查業務賬號狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。
10. 聯通的電視機頂盒網路連接不了怎麼回事
你好，您可通過當地10010人工進行保修，應該是您機頂盒的賬號密碼有問題導致的。