計算機網路故障的一般識別與解決方法

❶ 計算機網路故障的解決方法

1、首先要判斷是計算機本身故障還是網路運營商故障。

2、如果是網路運營商故障，打電話報修即可。

❷ 計算機網路故障診斷與解決辦法應該看哪些書

計算機網路和用戶主機在運行過程中，都不可避免地會出現各種各樣的故障，對網路故障進行及時診斷、處理，保障網路和用戶主機的正常穩定運行至關重要。因此，對計算機網路故障的診斷分析和故障處理能力是計算機網路專業的核心專業技能之一。
本書以能力為本位，通過真實的網路故障案例，詳細介紹了網路故障診斷處理基礎知識、路由故障的診斷與處理、TCP連接故障的診斷與處理、網路環路故障的診斷與處理、域名與用戶端故障的診斷與處理、ARP攻擊網路故障的診斷與處理、傳輸介質故障的診斷與處理等實用內容，並備有大量習題與實訓操作。
本書可作為高職高專院校計算機類相關專業的專業教材，也可以作為從事網路工作的工程師的參考書，或作為網路培訓教材。本教材由馮昊編著。

❸ 如何排除簡單計算機網路故障

檢查的步驟：系統-網卡-網線-路由器-上網貓-寬頻服務提供商 第一步、檢測系統TCP/IP協議是否正常 不同的計算機之間必須使用相同的網路協議才能進行通信。 Internet 互聯網上的計算機使用的是 TCP/IP 協議。這就好比我們人與人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計算機要上網也是如此。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」 接下來在彈出的命令提示符窗口中輸入「ping 127.0.0.1」， 如果在「ping 127.0.0.1」時，收到錯誤回饋，那說明我們電腦系統本身的TCP/IP網路協議可能存在問題。當TCP/IP出現故障時，就需要我們重新安裝TCP/IP協議。 第二步、檢查本機網卡是否有故障 當我們「ping 127.0.0.1」測試成功以後，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以 Ping 本機IP測試網卡是否正常。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」，在新彈出的命令提示符下輸入「ipconfig」,找到IP地址信息 然後在命令行里輸入 「ping 自己的IP地址」， 如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下幾種情況：
第一、網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬體設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。
第二、網卡被禁用。檢查硬體設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。
第三、網卡硬體故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態，建議尋求硬體服務商。 第三步、檢查網線是否連接好，或者網線故 如果電腦系統本身的網路協議正常，測試本機的 IP 地址也正常，那我們接下來要做的是檢查從電腦端網卡到路由器或交換機的網線是否正常。 分別檢查從「電腦網卡到路由器」，「路由器到ADSL-Modem」之間的網線是否連接好，線路是否有破損等情況。 解決方案：可以嘗試更換網線，更換網線在路由器上的網路介面 第四步、檢查路由器 在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正常。可以用 Ping 命令來測試路由器是否處於正常工作狀態。通常情況下，路由器的地址為「192.168.0.1或192.168.1.1」。 首先按住鍵盤上的「開始鍵+R鍵」，然後在彈出的對話框中輸入「CMD」。然後在命令行里輸入 「ipconfig」，顯示電腦上所有網卡適配器的信息，然後到「默認網關」， 找到路由器的地址以後，我們在 CMD 里輸入命令「ping 192.168.28.10」。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的「數據發送和接收」一切正常，丟失率為0，響應時間正常 註：Ping 路由器的地址，以自己的系統顯示為准。另外電腦上的IP地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的IP地址，從而導致與路由器通訊失敗 如果 Ping 測試路由器不正常，比如時間響應值很大，或者 Ping 測試不成功，那說明路由器很有可能已經出現故障。 解決方法:
第一、把路由器的電源撥掉，然後重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。
第二、如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。 第五步、檢查ADSL MODEM接入設備 一般在ADSL上都有Power燈、ADSL燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義： Power燈：電源指示燈。如果 Power 燈不亮，說明設備硬體故障。 ADSL燈：用於顯示 Modem 的同步情況，常亮綠燈表示Modem與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步；時亮時滅表示有可能是受室內電話分機的影響。 LAN燈：用於顯示 Modem 與網卡或路由器的連接是否正常，如果此燈不亮，則 Modem 與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。 排查方法：
第一，電話線：檢查一下入戶後的分離器是否接好；分離器之前是否接有其他設備，接線盒或水晶頭是否完好；電話線是否有損壞等
第二，LAN燈：區域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN燈不亮，電腦或者路由器是無法與 ADSL 通訊的，當然就不能進行正常拔號了。這時你就要檢查一下網線是否有損。
第三，嘗試復位ADSL Modem。在接通電源的情況下，找到設備後面的復位按鈕，用筆芯之類的堅硬東西戳進去，同時必須保持這種狀態10秒鍾以上，才能算復位成功 最後嘗試在電腦或者路由器中，重新設置寬頻賬號，再重新撥號。如果還是不能撥號成功，根據撥號顯示的錯誤代碼，聯系「寬頻服務提供商」，獲取技術服務支持。

❹ 電腦網路故障一般有哪些

細說家庭電腦常見的硬碟故障
1、問cmos中找不到硬碟?

答1、可能是硬碟壞了；2、如果光碟機同硬碟接在同一條電纜線上，開機檢測不到硬碟，一般是因為跳線問題，將光碟機設置為從盤方式即可，不過如果是原來正常，那就不是這個問題；3、用一塊好的硬碟與它掛在一起，壞盤只接電源線不接數據線，好盤電源線數據線都接好，用好盤啟動，然後，小心點把數據線拔下，接在壞盤上，再用dm低格，辦法很有用，不過有點危險，實在不行可是試試看；4、如果軟盤都無法啟動則可能是中了邏輯炸彈，可以用搜索引擎搜索邏輯炸彈尋找解決方法；5、更換一條新的數據線。

2、問: 我的硬碟好響，但我在DOS下掃描硬碟沒有發現壞區，我的硬碟會不會很快就壞？

答：因為硬碟屬於電子存儲和物理存儲想結合的，所以即使硬碟沒有壞區，硬碟內還有電路板和馬達，馬達在使用中也處於老化狀態，因為硬碟也屬於耗材，所以硬碟理所當然會壞，只是如果沒有壞區的話，還可以使用一段時間的！

3、問：最近打開電腦時找不到硬碟,無法啟動.用軟盤或光碟雖然能啟動但也找不到硬碟而無法進入操作系統.當卻又能找到硬碟順利的啟動並進入操作系統.請教是什麼原因?謝謝!

答：平時打開電腦屬於冷啟動，而按下Ctrl+Alt+Del再啟動屬於軟啟動！軟啟動本身就是在硬碟基礎上來啟動系統，冷啟動的話，是在通過BIOS檢測後，用硬碟來引導系統，而剛開電腦根本找不到硬碟！請檢查硬碟數據線和電源線的連接！如果還是沒有問題的話，那就是你的硬碟出現了引導區損壞！請重新分區來解決！

4、問：硬碟容量本來是40G的，但是在一次可能是保護卡沒卸的原因吧，不管是分區或格盤都變成32G多了，（正常的是38G多點）。更換數據線也一樣。而且保護卡也打不上了。用PQ或fdisk檢測硬碟容量都不對。請教：如何讓它恢復到40G？找回失去的空間？

答：有些保護卡是需要一部分硬碟空間來恢復系統的，所以，保護卡沒有正常操作，而系統認為保護卡依然佔用空間！所以出現了無法使用的空間！請重新分區來解決！
5、問：有時後在開機自檢時出現：

當檢測到：

Main Processer:AMD Athlon(tm)XP 2500+

Memory Testing:262144K OK

CPU Real Clock:1833MHz (166x11.0)

Memory Frequency is at 166MHz(DDR333)

nForce2 Ultra 400 Support

Detecting IDE Drives...

時就不動了，象死機一樣，並且此時硬碟和光碟機的燈一直常亮不閃！

答：這個是由於系統啟動的時候，從BIOS啟動，然後再去檢測IDE設備！系統一直檢查，而設備未准備好或者無法使用，造成死循環，然後就無法啟動！請檢查硬碟數據線和電源線的連接，讓系統找到硬碟，問題既可解決！

6、問：'我的系統是windowsxp,硬碟40G.通過PQ分區為C/D/E/F四個盤．現在系統正常，C/D/E三個盤都正常。在訪問F盤時內容都顯示正常，但在資源管理器中上方顯示」未指定」，嘗試用PQ重新格式化、在開始／所有程序／附件／命令提示符下用format格式化後再進入F盤，仍顯示為「未指定」，請幫助！！非常感謝！！！

答：這是由於分區表中，無法讀取F盤的引導信息。所以，顯示為「未指定」。請在DOS模式下進入FDISK，然後刪除F分區，重新創建，格式化，既可使用！

7、問：開機時，找不到硬碟，進不去，在CMOS中搜索也找不到？

答：請檢查，硬碟數據線和電源線的連接，如果沒有問題的話，則懷疑是硬碟分區損壞，請掛到別的計算機上來格式化，然後分區來創建引導分區！

8、問：有一塊10G的昆騰硬碟,昨天非正常關機(拔的插頭)後就不能啟動了,提示硬碟出錯.本想用主板查找硬碟,結果按到低格選項上了,還連回了幾次車!後來才發現了.用光碟機啟動後連FDISK命令都不能用,把硬碟接到其它電腦上就根本沒有把這個硬碟識別出來?我該怎樣辦才能修好這個硬碟?

答：低格的時候完全損壞了硬碟的引導區，因此，需要用別的硬碟來引導！在BIOS中檢測IDE設備來識別！用諾頓來修復，如果還不行的話，找個和你一樣的硬碟，然後就可以把分區表拷貝過來！

9、問：各位好：小弟有一塊邁拓20G硬碟，2001年買回來的，前段時間在使用的時候遇到死機，冷啟動之後，自檢的時候可以看見硬碟，但是不能進入系統，用其他分區軟體可以看見硬碟。希望能夠幫我找到解決答案，謝謝！

答：這個是由於你的系統錯誤而造成的無法啟動，而且，關於死機，有很多的原因造成的！請檢查電腦的散熱！至於系統的問題，請用SYS修復或者覆蓋安裝系統來解決！
10、問：請教一個問題:

我的電腦有個現象在開機時進入cmos時一會死機,伴隨硬碟(maxtor;40g)識別什麼nikimi xy a300之類的型號(錯誤),我試了一新內存,主板是新的,有點類似病毒怪狀或者某個硬體有問題 ,之前還能進入系統但有死機狀請盡快答復,不甚感謝!!!!!!!

答：很抱歉，您的這個錯誤並不完整，請寫出完整的錯誤報告！就錯誤出現的時候的情況判斷，應該是系統識別不了硬碟導致的錯誤！請確認您的硬碟沒有問題！到BIOS中檢測硬碟是否可以被識別！

11、問：緊急求救:

我的移動硬碟(30G),存在裡面的文件好多都找不到了(將近20G),只有幾十個文件能看到(幾十兆),但是查看屬性,移動硬碟的容量確實:已用20G,說明我的那些文件還在.我怎樣才能在看到他們.

註明:我的文件屬性全是 存檔;,沒有加 隱藏;.

答：不知道您的移動硬碟是什麼牌子的產品！某些移動硬碟和快閃記憶體都加了一個保護的隱藏分區，或者一個特別的加密分區！所以，請仔細閱讀您的產品說明書！如果是自己做的移動硬碟，則可能是硬碟存在錯誤，無法讀取，因此，容量空間已經佔用！但卻依然看不到文件！

12、問：緊急求救：

我的IBM40G硬碟前幾天用得還好好的，沒有任何壞區或異常聲音。但今天開機自檢時檢測到硬碟型號後就死機，只聽見不斷讀盤的聲音，插入啟動盤也進不了DOS，拆下硬碟後掛在別的機器上造成另一台機器也死機，情況和原來一樣。請問這是為什麼？

答：聽見不斷讀盤的聲音，證明硬碟可以識別！所以，是你硬碟本身存在的問題！不斷讀盤的聲音證明是你的硬碟馬達不停的轉動，但是卻找不到硬碟引導扇區，硬碟物理問題！而且插入啟動盤也進不了DOS，拆下硬碟後掛在別的機器上造成另一台機器也死機，說明，其他計算機也無法讀取硬碟引導扇區，造成無法讀取的症狀！請到BIOS里識別，如果依然無問題！請找當地專業維修硬碟的地方，修復你的硬碟磁頭位置！否則自己維修可能造成盤面損壞！如果依然無法修復則硬碟報廢！

13、問：請高手解答：

我想在98系統上增加一個80G的硬碟（原以有60G的硬碟），在CMOS中能找到新硬碟，可是在我的電腦卻沒有新增加的硬碟，是什麽原因，請盡快指教。

答：這個是由於你的硬碟跳線沒有調的原因。IDE介面上只能有一個主盤，所以，第二個硬碟雖然在BIOS里識別，但是系統識別不了，所以請把第二個硬碟的跳線設置為從盤，就可以使用了！

14、問: 我的win2000 莫名其妙開機後在bios里硬碟參數完全不對了，如我是酷魚硬碟在bios里顯示的是rt而非st!不能進入系統。

答：硬碟識別錯誤，是硬碟與BIOS識別本身存在的問題，與系統沒有關系！懷疑是硬碟內部電路板出現問題！是否對硬碟進行過非法操作或者錯誤運行某些程序！造成硬碟識別錯誤！

解決方法：請把硬碟掛到別的計算機上看是否可以正常識別！如果可以識別，則可能是你的主板BIOS損壞，如果識別不了，則是硬碟電路損壞！

15、問: 我的邁拓20G 5400轉硬碟分區表破壞了，現在沒有備分，誰能幫我找一個啊，我已經用過所有辦法了，現在只有找一樣的硬碟的分區表了

答：解決方法：如果FDISK和PQ等硬碟工具無法解決的話，請找另外一台電腦，然後掛上去！在好的那台電腦上格式化硬碟，然後就可以重新分區，正常使用了！

16、問：請問老師我的硬碟是西捷80G,可是在我的電腦屬性中卻只有76G少了整整4G我是不是被商家給騙了。如果不是被騙是什麼原因造成的

答：你這個屬於正常現象，因為硬碟容量是用MB和GB來定的，標準定義為1024MB=1GB，但是廠家為了方便於計算和使用，在生產的時候，1000MB=1GB，這樣的話，就少了2%的空間！但是你這個硬碟多少了內容，懷疑是廠家在給你做系統的時候，做了個隱藏分區來備份系統！請仔細檢查！

解決方法：用FDISK或者PQ等硬碟檢測工具來檢測，這不是個很嚴重的問題！

17、問：'不好意思，還有一個問題要問：

插入移動硬碟以後，在機器右下角可以看見可熱插拔的圖標，但是在「我的電腦」里卻看不見移動硬碟盤符，後來把接線口直接拔掉再裝上以後，出現了圖標，但是卻叫我格式化移動硬碟，點確定以後，又說函數錯誤。老師能不能幫助解答一下這是什麼原因？

答：這個是由於移動硬碟不和快閃記憶體一樣用電子方式來傳輸，移動硬碟也需要用到一部分機械部分來讀寫數據！而快閃記憶體只需要默認USB供電就可以正常工作，而移動硬碟需要的電量比快閃記憶體多許多，因此需要計算機重新啟動來檢測！

解決方法：重新啟動！

18、問：我有一個昆騰火球的10。02硬碟，有時能找到，有時又找不到，請問是什麼問題，可以修復嗎？謝謝

答：請問是不是在啟動的時候時有時無呢？這個主要是由於系統啟動的時候，主板BIOS必須檢測硬碟位置，你的10G硬碟屬於早期產品，因此會出現硬碟壞道，或者硬碟分區表錯誤等問題，

解決方法：檢查硬碟數據線與電源線的連接，在BIOS中自動檢測硬碟，用SCANDISK來檢測硬碟是有壞道！

19、問：我最近剛置了一台電腦，玩一會就會出現找不到硬碟的提示，還有玩大的游戲就會出現死機，是什麼原因

答：硬碟的數據線與數據線的插頭接觸不良,因為是新電腦，所以硬體問題不是很大！請仔細檢查連接！但是如果這個硬碟是返修貨或者本身就有問題，也可以出現上述問題！玩大游戲的時候出現死機器，這個應該是硬體不兼容或者軟體不兼容造成的！因為是新硬體，所以考慮兼容性問題，請問在買電腦的時候是否拷機以證明穩定！如果沒有的話，請安裝主板驅動和顯卡驅動，重新插拔內存來解決！

20、問：換過主板後，發現硬碟燈一直在微閃，請問這是正常的嗎？

答：硬碟燈微閃並不代表就是在讀盤，輕微的閃爍只是電流的原因，很正常的，如果沒有其他不正常現象可以不用擔心。

❺ 計算機網路故障的識別和解決方法的選題理論和實際意義怎麼寫啊請大神幫忙啊啊啊啊

網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路運行的知識為基礎。從故障現象出發，以網路診斷工具為手段獲取診斷信息，確定網路故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網路正常運行。 網路故障通常有以下幾種可能：物理層中物理設備相互連接失敗或者硬體及線路本身的問題；數據鏈路層的網路設備的介面配置問題；網路層網路協議配置或操作錯誤；傳輸層的設備性能或通信擁塞問題；上三層CISCO IOS或網路應用程序錯誤。診斷網路故障的過程應該沿著OSI七層模型從物理層開始向上進行。首先檢查物理層，然後檢查數據鏈路層，以此類推，設法確定通信失敗的故障點，直到系統通信正常為止。
網路診斷可以使用包括區域網或廣域網分析儀在內的多種工具：路由器診斷命令；網路管理工具和其它故障診斷工具。CISCO提供的工具足以勝任排除絕大多數網路故障。查看路由表，是解決網路故障開始的好地方。ICMP的ping、trace命令和Cisco的show命令、debug命令是獲取故障診斷有用信息的網路工具。我們通常使用一個或多個命令收集相應的信息，在給定情況下，確定使用什麼命令獲取所需要的信息。譬如，通過IP協議來測定設備是否可達到的常用方法是使用ping命令。ping從源點向目標發出ICMP信息包，如果成功的話，返回的ping信息包就證實從源點到目標之間所有物理層、數據鏈路層和網羅層的功能都運行正常。如何在互聯網路運行後了解它的信息，了解網路是否正常運行，監視和了解網路在正常條件下運行細節，了解出現故障的情況。監視那些內容呢？利用show interface命令可以非常容易地獲得待檢查的每個介面的信息。另外show buffer命令提供定期顯示緩沖區大小、用途及使用狀況等。Show proc命令和 show proc mem命令可用於跟蹤處理器和內存的使用情況，可以定期收集這些數據，在故障出現時，用於診斷參考。 網路故障以某種症狀表現出來，故障症狀包括一般性的（象用戶不能接入某個伺服器）和較特殊的（如路由器不在路由表中）。對每一個症狀使用特定的故障診斷工具和方法都能查找出一個或多個故障原因。

❻ 計算機網路故障的一般識別與解決方法的參考文獻有哪些

電腦使用時間長了，就可能會遇到各種故障，包括軟體故障和硬體故障等，掌握常見的電腦故障排除辦法不僅方便，而且還可以節省一筆維修費用。

❼ 簡述計算機的網路故障分類及其解決方法

寬頻連接錯誤：691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)。
寬頻連接錯誤：內623(找不到電話薄項目)。
寬頻連接錯容誤：678（遠程計算機沒響應）。
寬頻連接錯誤：645產生原因為撥號軟體文件受損造成（常見於XP系統） 。
寬頻連接錯誤：721（遠程計算機沒有響應）。

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❽ 計算機網路故障的一般識別與解決方法的論文

http://www.happycampus.com.cn/pages/2007/03/22/D227399.html
網路常見故障的分類診斷

http://www.happycampus.com.cn/pages/2005/05/22/D169301.html
網路故障診斷