電信網路連接上了但是上不了網

1. 無線網路連接上但上不了網 是電信的

1、先確定路由器有沒有設置好，要確保有網路。你可以先用有線連接到路由器，看能不能上網。
2、如果能夠連接上網路，那麼說明是無線設置問題，你重新設置一下無線密碼，把加密方式更改為：PSK方式。

2. 電信寬頻連接上了但上不了網，

竟然你不知道，打電話問客服，

3. 電信寬頻能連接上，但是上網沒有網路，怎麼回事

電信寬頻無法上網，可以按下面方法檢查一下：1）Modem信號燈正常的情況下，把Modem斷電5分鍾後重啟再試；若重啟Modem無效，建議卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。2）Modem信號燈不正常時，要先將Modem斷電，檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。3）若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678，請致電電信客戶服務熱線10000+4+1。注意：如果還安裝了iTV，在電腦撥號連接出現錯誤678或者651時，可以打開iTV，看iTV是否能正常觀看。如果iTV正常，則說明外線網路正常，問題出在Modem埠以上到電腦這部分。如果iTV也不能正常連接，則可以按照上面的處理辦法進行排查。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服217為你解答。

4. 電信寬頻，Wi-Fi沒問題有信號，但是連接了上不了網，我試過用網線直接連接寬頻，顯示連接了但無網路

您好
如果使用電腦直接連接光纖貓也不能上網，可能是寬頻問題，你可以撥打客服電話請工作人員幫您查看、處理。

5. 無線網路連接上.信號滿格但是上不了網.

無線網連著卻上不了網的原因可能有以下幾點：

1. 網路本身有問題；

2. 加入無線網路的密碼錯誤；

3. 路由器設置了高級安全，無法成功連接；

4. 無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址。

6. 網路連接上了，但是上不了網。用的是中國電信的寬頻。

一、檢查是否密碼錯誤

輸入無線連接密碼的時候，如果密碼比較長有可能會輸錯密碼，所以建議大家再輸入一次密碼。如果有可能，直接使用復制粘貼的方式輸入密碼。復制粘貼的時候，注意別選中無關字元了喲，多加一兩個空格是最常見的錯誤。

二、無線路由器是否已經和MAC地址綁定

為了防止別人蹭網，很多家庭用戶都設置了無線Mac地址過濾，但是當更換電腦或者無線網卡之後，就上不了網了，所以需要在路由器設置中添加新的MAC地址。

三、服務設置是否完全正確

檢查電腦端的服務設置，例如DHCP Client、WirelessZero Configuration服務沒有啟動，就會導致無線網路使用不正常。其中DHCP如果沒有開啟，則使用自動分配IP的電腦無法自動配置IP地址。

四、分配的IP地址是否設置正確

無線網路使用手動分配的IP地址和DNS地址，這個在Windows下面需要在無線連接屬性中進行設置。Windows和Linux不一樣，不能對不同的無線網路設置不同的IP地址，所以當在多個無線網路中切換的時候，如果使用手動分配的IP就容易上不了網。

五、驅動是否適合當前網卡

這種情況多半出現在第一次用無線網卡的時候，如果使用了Windows 7，一般情況下都會自動下載安裝正確的網卡驅動。但是極端情況下，下載的驅動不一定適合網卡使用，所以有可能需要自己從廠商主頁下載驅動。

六、必須的補丁是否安裝好了

在Windows XP下，需要安裝補丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了這種加密方式且你還沒升級到XP SP3，請安裝KB893357補丁。

7. 為什麼電信天翼寬頻有線上網顯示網路已連接，但是還是不能上網

網路連接信號正常但不能上網原因可能是：
1、網路本身問題，可能網路未正常連接，導致無法上網。
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
5、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了網路卻無法上網。

解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接網路試試能否上網，排除網路本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置網路，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是電腦系統問題了，建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。

8. 電信寬頻能連接上，但是上網沒有網路。怎麼回事

電信寬頻無法上網，可以按下面方法檢查一下：
1）Modem信號燈正常的情況下，把Modem斷電5分鍾後重啟再試；若重啟Modem無效，建議卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。
2） Modem信號燈不正常時，要先將Modem斷電，檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。
3）若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678，請您致電電信客戶服務熱線10000+4+1。
注意：如果還安裝了iTV，在電腦撥號連接出現錯誤678或者651時，可以打開iTV，看iTV是否能正常觀看。如果iTV正常，則說明外線網路正常，問題出在Modem埠以上到電腦這部分。如果iTV也不能正常連接，則可以按照上面的處理辦法進行排查。