『壹』 學習機無法連接wifi網怎麼回事
第一，wifi 功能是否開啟，是否開啟了廣播。只是開了無限功能，但是沒有開廣播，也需要你手頭添加wifi;
第二，你的學習機ip 與wifi ip段是否保持一致。密碼是否正確。
『貳』 步步高學習機連接電腦問題
樓主！
是連接線的問題。
步步高的數據線理論上是可以和普通的標准USB線通用的，所以你充電沒問題。但是有些USB線的數據傳輸不穩定，特別是那種市場上幾塊錢一根的那種。
建議樓主去換一根質量較好的數據線，最好是去售後配根原裝線吧！
『叄』 wF連上了學習機但總出現網路異常打不開學習機上面的窗口怎麼辦
wF連上了學習機但總出現網路異常打不開學習機上面的窗口，實際上就是網路問題，你可以重啟網路連接，或者也可以打客服電話報修調整網速試試。
『肆』 為什麼我的學習機和電腦連接不上
建議從下面幾個方面嘗試能否解決：
1：USB連接線與電腦相連的一端最好插到電腦機箱後面的埠上，因為有些雜牌機箱的前面板USB埠的連接線質量太差影響信號傳輸。
2：最好不要在USB埠上再連接其他的USB設備，比如移動硬碟、mp3、mp4或類似的學習機產品。
3：如果之前通過USB連接過類似的產品，請在電腦的硬體管理中將USB的驅動程序卸載，再重啟電腦，讓電腦自動重新安裝USB驅動。安裝好後再試試聯機。
『伍』 學習機和電腦為什麼連接不起來
應為你沒有點U盤連接
『陸』 步步高學習機中智能答疑輸入題顯示網路異常是什麼原因
親愛的網友您好，感謝您對步步高產品的關注和支持！
1.檢查一下您機器連接的網路是否正常。
2.重啟一下路由器和家教機，把家裡連接無線網路的設備如手機，電腦等斷開連接，只用家教機連接網路試一下。
3.系統設置-——應用程序——全部應用——智能答疑——清除數據——重啟試試。
步步高教育電子祝您學習進步，成績步步高，歡迎下次咨詢。
『柒』 步步高學習機無法連接電腦怎麼解決
親愛的網友，您好！
學習機器連接不上電腦，您可以：
1.學習機需在開機狀態下先點擊「USB」的圖標（可在開機狀態下觀察屏幕上方是否有「USB」圖標）；
2.看下使用的是否是原裝數據線；
3.將數據線連接在電腦主機箱的後面試試；
4.建議您保存好電腦正在進行的工作，重新啟動計算機試試；
5.建議您可以換一台電腦試一下（推薦操作系統：XP、win7）。
如果還是沒辦法連接電腦，建議您將機器送至售後進行檢測哦！
『捌』 學習機上的USB連接和電腦老是連不上，那是哪出了問題
接觸不良，修一下，就好了
『玖』 為什麼學習機一連接電腦我的電腦就無響應
回答：兩個方面第一個學習機本身設計的有問題，可調換，第二個查看數據線是否有破損，查看是否連接電腦的是否是輸出口，而非輸入口。謝謝
『拾』 學習機連接電腦時，出現的問題
是不是你的學習機防寫了?這樣就不能存入東西,一般可以讀取