電信網路連接不顯示網路

A. 電信寬頻沒有網路是怎麼回事

電信寬頻無法上網，可以按下面方法檢查一下：
1)Modem信號燈正常的情況下，把Modem斷電5分鍾後重啟再試；若重啟Modem無效，建議卸載網卡驅動程序和撥號軟體重新安裝。
2) Modem信號燈不正常時，要先將Modem斷電，檢查Modem到計算機網卡和Modem到分離器之間的網線是否接好。
3）若按以上方式處理後撥號仍然提示錯誤678，請您致電電信客戶服務熱線10000+4+1。
注意：如果還安裝了iTV，在電腦撥號連接出現錯誤678或者651時，可以打開iTV，看iTV是否能正常觀看。如果iTV正常，則說明外線網路正常，問題出在Modem埠以上到電腦這部分。如果iTV也不能正常連接，則可以按照上面的處理辦法進行排查。

B. 電信寬頻連接不上怎麼辦

您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，錯誤寬頻連接出現錯誤678請按以下步驟檢查：
1、首先要檢查MODEM ADSL信號燈狀態，如果ADSL-LINK燈閃爍（視MODEM品牌而定，有的是DSL，有的是WAN等），檢查承載電話蜂音是否正常（ADSL專線的話，正常情況下有電（-48V）無蜂），如果電話無蜂音（無電壓），說明電話線路故障，撥打運營商客服電話，申告故障；如電話有雜音，檢查隔離盒連接線序，確保所有電話機包括分機，都是從隔離盒PHONE埠引出。將MODEM重啟再試，如果仍然不好，撥打10000號申告故障；
2、如果MODEM ADSL-LINK燈常亮，PC燈或LAN-LINK燈不亮，檢查MODEM與PC網卡連接的網線是否插好，網卡工作是否正常，也可以把MODEM電源關閉重啟再試。
3、如果MODEM 所有信號燈正常，首先查看系統中有幾個網路連接。XP系統可在電腦桌面單擊滑鼠右鍵，選擇「屬性」查看。VISTA、WIN7系統在網路和共享中心查看。如果電腦中同時存在多個網路連接，如「本地連接」、「無線網路連接」、「1394連接」、藍牙連接等，而與寬頻MODEM相連的網路連接被禁用，進行寬頻撥號時，也會提示錯誤678。檢查寬頻MODEM是否連接到了有線網卡上，查看本地連接是否被禁用。如果禁用，將本地連接啟用，並提示本地連接已連接後，再嘗試寬頻撥號連接。
如果電腦只存在一個本地連接，可嘗試將MODEM復位，如果復位MODEM後，寬頻連接仍出現錯誤678，可將本機IP改成MODEM同網段IP，如MODEM 管理IP為192.168.1.1 那就把本地連接IP設置成192.168.1.X （X在2到254之間均可)，在DOS窗口下ping 192.168.1.1，如果提示Request timed out. 通常是用戶網卡沒有正常驅動，或出現故障。另外，如果系統裝有防火牆軟體，檢查防火牆規則，是否禁止了網路連接。
4、如果Ping MODEM通，MODEM信號也都正常說明故障點在局端或以上鏈路。撥打10000號，申告故障。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!

C. 我是電信手機 我打開了網路連接 但是上網卻顯示沒有連接網路 這是怎麼回事

尊敬的電信用戶，您好！感謝您對中國電信的支持。

根據您的描述:您可以撥打10000號人工服務詳細的咨詢一下您的這方面問題。

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D. 我家電信不到寬頻，現在連接不上網路是怎麼回事

您好
您可以把電信光纖貓、無線路由器等設備重啟試一下，也可以把電腦連接光纖貓上網試一下，以確定是路由器問題還是寬頻等問題。更多服務、優惠等可以關注「安徽電信」微信公眾號查看。

E. 我家電信的寬頻，現在連接不上網路是怎麼回事啊

您好，電信寬頻如不能連接網路，請查看寬頻貓是否該有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，可以致電電信客服報障處理，報障後會有工作人員上門排障的，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

F. 電信寬頻連接不上網路是怎麼回事

如果您的電信寬頻出現故障，您可以撥打10000請工作人員幫您查看或報修，工作人員會為您處理的。

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G. 電信寬頻電視一直顯示網路連接不上

您好
您可以把電信itv機頂盒、電信光纖貓等重啟試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號請工作人員幫您查看、處理。

H. 目前中國電信的寬頻出現問題了連接不到網路怎麼辦

您好，電信寬頻如連接不了網路請查看寬頻貓是否有紅燈閃爍或者光釺指示燈藍燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，用戶可以致電電信客服反饋處理，反饋後工作人員會簡單引導用戶自助排障，如不能排障則會派單給電信裝維經理上門修障，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

I. 我家電信寬頻突然連不上網路了怎麼回事

一、檢查網線是否松動

對於大多數寬頻用戶來說，ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍，當出現掉線的情況，我們首先要考慮的是線路問題。

由於電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源，很可能引發掉線，還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定，所以當發現掉線了，要先檢查一下網線介面是否鬆了。

如果發現網線介面完好的話，要檢查一下電源信號燈的問題了。

二、電源信號燈是否恆亮

倘若電源信號燈不亮，首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線，ADSLModem本身的電源是否存在問題等。

用手觸摸ADSLModem外殼，感覺非常燙手，此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用，或者把它放置到比較通風的位置，這樣也可以消除掉線故障。

三、檢查數據信號是否正常

如果數據信號燈不亮，則很可能是線路出現斷路、短路等現象，再通過電話測試，看看線路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。

如果數據信號燈閃爍，則很有可能是線路接觸不良引起的，你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後，數據信號燈仍然不能恆亮，說明該故障與線路無關，繼續尋找其他原因。

(9)電信網路連接不顯示網路擴展閱讀：

電信寬頻故障報修方法：

1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。