㈠ 聯通寬頻突然上不網怎麼回事
如出現聯通寬頻突然上不網的情況,可通過以下步驟進行排障:
1、查看寬頻賬號余額是否充足,如沒有餘額,可充值後再嘗試使用;
2、查看是否連接路由器,如連接路由器,可先解除路由器,將網線直接連接電腦單機撥號測試,查看寬頻賬號和密碼是否輸入正確,輸錯可重新輸入;
3、待撥號後,查看是否有具體錯誤提示,再根據提示進行排障;
4、如無改善,可致電當地聯通客服熱線進行報障。
㈡ 聯通寬頻怎麼突然之間沒網了
1、寬頻突然之間無網,建議您先查看系統提示的錯誤代碼,如錯誤691、錯誤678等,查詢到錯誤代碼後,建議您通過撥10010客服熱線需求幫助。2、寬頻線路故障導致突然斷網,如施工單位挖斷光纜等情況,如遇到此情況,建議撥打10010客服熱線申報故障。
㈢ 為什麼聯通寬頻突然沒網
以重慶聯通寬頻為例,若寬頻突然不能用了,可記錄光貓或普通貓撥號連接時提示的錯誤代碼後,撥打當地聯通客服熱線,將錯誤代碼提供給人工客服,由人工客服先期判斷是由什麼原因導致的寬頻不能使用,若人工客服無法判斷或解決,會象相關部門反映後由專門的工作人員上門為用戶進行調試處理。
㈣ 為什麼聯通寬頻會突然斷網
建議重新啟動上網設備(光貓、路由器及電腦等),拔插設備間連接的線纜測試。如果仍然無法恢復,請及時撥打當地聯通客戶服務熱線10010申告處理。
㈤ 聯通寬頻突然斷網了,怎麼解決
1、直接用網線連接電腦和MODEM,用電腦創建寬頻拔號連接,然後點擊進行寬頻拔號。
①連接後,如果上網正常,那麼線路和MODEM沒有問題。
②如果不一樣,可以聯系寬頻供應商,要求他們上門檢修。
2、初始化路由器,重新設置,如果依然沒有無線網,找個路由器替換下。如果更換後正常,說明是路由器有問題。
3、可能是伺服器的緣故,可以打人工客服投訴。
聯通電視機出現無信號原因及處理辦法:
機頂盒未通電或處於待機狀態。
①信號燈狀態:機頂盒上所有燈都不亮。
解決方法:請檢查機頂盒是否通電,機身後面或側面的電源開關是否打開
②信號燈狀態:機頂盒上只亮一個紅燈。
解決方法:按機頂盒遙控器上紅色的「待機」鍵,開啟機頂盒。
2.視頻線沒有接好或者插錯位置。
解決方法:根據視頻線類型不同,重新拔插電視機與機頂盒之間連接的視頻線測試。
3.電視機的視頻輸入源選擇不正確。
解決方法:①按電視機遙控器的「信源」或「信號選擇」鍵(根據電視機品牌不同,也有可能為:「節目源」、「TV/AV」 、「菜單」、「信號源」、「設置」),調出信號源選擇界面。
②根據電視機接線面板的信號線接入情況,使用遙控器的方向鍵和確認鍵在信號源選擇界面進行輸入信號源選擇(例:若機頂盒信號線接入HDMI2介面,則調至HDMI2頻道;若接入AV介面,則調至AV頻道),在使用方向鍵進行信號源選擇後,建議按「確認」鍵以達到快速切換信號源的目的。
㈥ 為什麼聯通寬頻突然斷網 怎麼回事
錯誤691是寬頻adsl撥號上網用戶常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連接,通過電話線傳輸數據,使用adsl專用modem實現數據的調制解調,提示錯誤691真正意義上來講可能是以下原因:
1:域名出現錯誤,(用戶名或密碼輸入錯誤)。 2:電話或寬頻到期欠費造成。3: 伺服器無反映,(機房用戶埠錯誤,或帳號未被激活)。 4:硬體故障。
㈦ 聯通寬頻突然沒網了,上不了網是什麼原因
您好,若您是聯通寬頻無法正常使用,單機撥號連接,若有出現錯誤代碼或者沒有錯誤代碼電腦也無法連接上網,建議可聯系歸屬地10010人工客服咨詢以及反饋,謝謝!
㈧ 為什麼電腦突然沒網了
上不了網要先檢查是電腦問題還是路由器,貓或者外網問題。用手機看能不能正常連接WIFI進行上網。
1.
手機不能正常連接WIFI上網是,就是路由器,貓或者外網問題1、關閉路由器和貓電源過幾分鍾再開2、檢查路由器到貓的網線有沒插好,重插一下路由器到貓的網線,更換一條好的網線。3、聯系統寬頻運營商詢問原因以及解決方法。
2.
手機可以正常連接WIFI上網解決,電腦不能正常上網,解決方法:1、重置網路在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符(管理員)在命令提示符中輸入:netsh winsock reset (可復制用滑鼠右鍵粘貼)稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。