❶ 天貓精靈怎麼連不上Wifi
天貓精靈無法連接Wi-Fi的原因可能有很多，以下是一些可能的解決方法：
1. 重新啟動天貓精靈和路由器：首先確認路檔稿由器是否正常工作，然後嘗試關閉並重新啟動天貓精靈和路由器。等待幾分鍾後再次嘗試連接。
2. 嘗試修改Wi-Fi設置：天貓精靈只支持2.4GHz Wi-Fi網路，如果你的帶歲路由器設置了5GHz的網路連接，那麼就需要將其切換到2.4GHz網路。
3. 確認Wi-Fi密碼是否正確：如果天貓精靈提示密碼錯誤，請確保輸入的Wi-Fi密碼無誤。
4. 將天貓精靈移動到更靠近路由器的位置：如果天貓精靈與路由器的距離過遠，信號質量可能會受到影響，導致無法連接。將天貓精靈移動到離路由器更近的位置，可以解決這個問題。
5. 嘗試重置天貓精靈：如果以上方法都不起作用，你可以嘗試將天貓精靈重置為出廠設置。需要長按天貓精靈上的重置按鈕，直到指示燈變為黃色。
如果天貓精靈仍然無法連接Wi-Fi，請檢查路由器設置，或者聯系廠家技術支持進行進一步的蠢蠢睜幫助和支持。
❷ 天貓精靈一直聯網失敗
您這種情況我覺得是WiFi的原因，天貓精靈不支持5GWiFi頻段，可能是因為您的路由器是支持雙頻合一的路由器，就是2.4G+5G合並顯示一個WiFi所以導致您天貓精靈無法連接到網路。您可以試試在路由器的設置裡面把雙頻合一關閉。天貓精靈直接連接2.4G頻段WiFi就OK了。
這里注意一下，天貓精靈和手機需要在同一個WiFi環境下配置，且對WiFi環境有要求，必須是2.4GHz頻段，暫不支持5GHz頻段。大部分支持5GHz的路由器都是2個頻段分開的，
所以，在網路准備時，你需要：
1）有1台路由器可提供正常的WiFi上網服務
2）將你的手機連接2.4GHz WiFi網路
特別注意
天貓精靈WiFi不支持802.1x加密，比如一般大公司內部的WiFi就是這種加密方式； 電信運營商等公共WiFi，比如機場WiFi、Chinanet（中國電信）、Chinaunicom（中國聯通）等也不支持。
1、如果您用的是360的路由器，請恢復360路由器出廠設置後再按安裝步驟配網。
2、確認路由器是2.4G的，確認密碼正確，確認路由器名稱（SSID）是否有特殊字元（只支持英文），路由器名稱不能隱藏。
3、確認配網操作流程正確，請長按靜音鍵5s進行配網。
4、嘗試通過手機作為無線熱點來配網，確認是否路由器的兼容問題。
5、嘗試重置路由器再配網。
6、如果是電信光貓用戶，請嘗試其他廠商的路由器。
7、如果還不行，嘗試修改DNS設置為223.5.5.5。
除了注意手機和天貓精靈同時要在2.4g頻段之外還有一個注意的地方，就是天貓精靈第一次連wifi是連不上隱藏ssid的，要先設置顯示ssid，天貓精靈連上wifi之後，再設置隱藏ssid，就可以隱藏ssid和天貓精靈連接wifi並存
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