如果是電腦寬頻連接顯示紅叉,建議可根據以下情況進行處理:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法上網,可聯系人工客服報障。
⑵ 連上WiFi卻不能上網,怎麼回事
如您使用的聯通寬頻,連接wifi不可用,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法測試後仍未恢復,建議撥打當地服務熱線聯系客服人員。
⑶ wifi能連接上,但是無法上網怎麼辦
1、連接電腦寬頻可以上網,說明網路沒有任何問題。
2、現在連接路由器不能上網,有WIFI信號,說明路由器質量一般沒有問題。
3、最大問題應該是你不會設置路由器,因為路由器不能正常設置,是不能使用的。有WIFI信號,只能說明無線是連通的,但並沒有流量傳輸。
4、根據當然網路類型,進入路由順正確設置就行了。
(3)網路已連接但無網路怎麼解決擴展閱讀:
筆記本無線上網設置攻略之無線路由器的鏈接
1、用網線連接筆記本和無線路由器的LAN口,這一步不能用無線替代有線網路。因為部分無線路由器默認不允許用無線連接路由器並進行配置,需要手動開啟才行。
2、打開IE瀏覽器,在地址欄中輸入192.168.1.1,輸入默認的用戶名和密碼。目前大部分無線路由器的初始IP地址都是192.168.1.1,當然也有可能是192.168.0.1;默認用戶名和密碼常是admin、admin,root、root這兩對
3、在win7系統下,設置IP地址需要到開始菜單→控制面板→網路和Internet→查看網路狀態和任務→管理網路連接→本地連接→右鍵選擇「屬性」→Internet協議版本4(TCP/IP V4)→屬性→選擇「使用下面的IP地址」輸入IP地址192.168.1.2、子網掩碼255.255.255.0、默認網關192.168.1.1,在下方的DNS伺服器中輸入本地的DNS伺服器的IP或者使用192.168.1.1這個地址
⑷ 改完wifi密碼之後顯示已連接網路,但是無法上網是怎麼回事
更改WiFi密碼後能連接WiFi說明不能上網與WiFi連接無關。
手機連接上WiFi卻無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。