計算機網路故障歸類

❶ 網路故障的診斷技術

網路故障的診斷技術

計算機網路的廣泛應用為人們帶來了諸多的便利，但隨之而來的網路故障也帶來了很多煩惱，有時甚至會帶來巨大的經濟損失。下面我為大家搜索整理了關於網路故障的診斷技術，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

隨著現代科學技術的發展，設備的集成度越來越高，越來越復雜，承載信息的網路已經成為人們生活不可或缺的一部分。但網路運行中經常會發生一些硬體故障，這些故障的產生使日常工作不能正常進行，診斷並排除網路故障就成為網路管理的一項重要工作。要做到及時發現網路故障、准確定位故障並排除故障，必須要掌握大量專業知識並具備豐富的經驗。

一、研究背景

在過去的幾十年間，計算機網路的規模經歷了爆炸式的增長。網路的應用已經深入到人們生活、工作的每一個角落，成為必不可少的基礎設施。隨著對網路依賴性的加強，人們對網路的可靠性也提出了更高的要求：①有穩定、高效、安全的網路環境：②當網路發生故障時，能夠及時的檢測出故障原因並修復。可以看出，網路故障診斷對保持網路的健康狀態具有重要的意義.然而在當今網路環境下，網路故障診斷遇到了前所未有的困難，其主要表現在以下幾個方面;

1.計算機網路無論從規模上，還是從網路復雜性和業務多樣性上都有了巨大的發展。大規模網路的故障關系錯綜復雜，故障原因和故障現象之間的對應關系模糊，大大提高了故障診斷的難度;

2.網路設備的復雜性也提高了故障診斷的難度。網路設備的復雜性有兩個含義：第一是新的網路設備不斷推出，功能越來越多，越來越復雜;第二是設備提供商數量眾多，產品規格和標准不統一;

二、網路體系結構

網路體系結構中涉及到了：協議、實體、介面

計算機網路中實現通信就必須依靠網路通過協議。在20世紀70年代，各大計算機生產商的產品都擁有自己的網路通信協議。但是不同的廠家生產的計算機系統就難以連接，為了實現不同廠商生產的計算機系統之間以及不同網路之間的數據通信，國際標准化組織ISO(開放系統互連參考模型)即OSI/RM也稱為ISO/OSI，該系統稱為開放系統。

物理層是OSI/RM的最低層，物理層包括：1.通信介面與傳輸媒體的物理特性;2.物理層的數據交換單元為二進制比特;3.比特的同步;4.線路的連接;5.物理拓撲結構;6.傳輸方法。

數據鏈路層是OSI/RM的第2層它包括：成幀、物理地址定址、流量控制、差錯控制、介面控制。

網路層是計算機通信子網的最高層，有：邏輯地址定址、路由功能、流量控制、擁塞控制。

其它層次：傳輸層、會話層、表示層和應用層。

計算機也擁有TCP/IP的體系結構即傳輸控制協議/網際協議。TCP/IP包括TCP/IP的層次結構和協議集。

三、網路故障診斷原理

網路故障極為普遍，故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查找，無疑能夠迅速而准確地查找故障根源，解決網路故障。一般可以分為物理類故障和邏輯類故障兩大類。

物理故障，一般是指線路或設備出現物理類問題或說成硬體類問題。

1.線路故障

在日常網路維護中，線路故障的發生率是相當高的，約占發生故障的70%。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。

2.埠故障

埠故障通常包括插頭松動和埠本身的物理故障。

3.集線器或路由器故障

集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導致網路不通。

4.主機物理故障

網卡故障，筆者把其也歸為主機物理故障，因為網卡多裝在主機內，靠主機完成配置和通信，即可以看作網路終端。此類故障通常包括網卡松動，網卡物理故障，主機的網卡插槽故障和主機本身故障。

主機資源被盜，主機沒有控制其上的finger，RPC，rlogin 等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員許可權，進而對磁碟所有內容有任意復制和修改的許可權。還需注意的是，不要輕易的`共享本機硬碟，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。

四、網路故障診斷的主要技術

無線器感測器網路在軍事上的研究和應用最早可追溯到冷戰時期，當時的美國建立了海底聲納監控系統用於監測前蘇聯核潛艇的相關信息，並在隨後建立了雷達防空網路。

無線器感測器網路具有密集型、低成本、隨機分布的特點，自組織性和容錯能力使其不會因為某些節點因為在惡意攻擊中的損壞而導致整個系統的崩潰，這一點是傳統的感測器技術所無法比擬的，也正是這一點，使感測器網路非常適合應用於惡劣的戰場環境中[6]，主要包括偵察敵情，監控兵力、裝備，判斷核攻擊、生物化學攻擊等，能在多種場合、多方面滿足軍事信息獲取的實時性、准確性、全面性等需求。

在無線感測器網路中，依據一定的選舉機制，選擇某些節點作為骨幹節點，周邊節點歸屬於骨幹節點管理，再由骨幹節點負責構建一個連通的網路，這類演算法將整個網路劃分為相連的區域，稱為分簇演算法或成簇演算法，骨幹節點是簇頭節點，普通節點是簇內節點。層次型的成簇演算法通常採用周期性選擇簇頭節點的做法使網路中的節點能量消耗均衡。

無線感測器網路是一種特殊的無線自組網，它是由大量密集部署在監控區域的智能感測器節點構成的一種網路應用系統。其快速方便的部署特性和完備的監控能力使其被廣泛應用於軍事、工業過程式控制制、衛生保健和環境監測等領域。在無線感測器網路中，節點的能量十分有限且一般沒有能量補充，因此如何高效使用能量來最大化網路生命周期便成了感測器網路所面臨的首要挑戰。

五、研究展望

無線感測器網路的拓撲控制研究是推動WSN進一步發展的核心，能源管理策略的最優化涉及到網路從物理層到高層甚至物理層以下CMOS電路的設計等。

網路拓撲作為上層協議運行的重要平台，良好性質的結構能提高路由協議和MAC協議的效率，有助於實驗WSN的首要設計目標。

從全文的分析中可知，實質上拓撲控制的內部矛盾可以概括為需以盡可能小的能量耗費均衡地實現全局數據傳輸，並以此為基礎考慮演算法本身實現的代價、現實環境中流量不可預知性及網路所處環境的影響等多方面。

❷ 簡述計算機的網路故障分類及其解決方法

寬頻連接錯誤：691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)。
寬頻連接錯誤：內623(找不到電話薄項目)。
寬頻連接錯容誤：678（遠程計算機沒響應）。
寬頻連接錯誤：645產生原因為撥號軟體文件受損造成（常見於XP系統） 。
寬頻連接錯誤：721（遠程計算機沒有響應）。

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❸ 網路維修屬於什麼類目開票

網路維修屬於信息技術服務類目的開票。

網路維修是指對計算機網路設備進行維護和修復的工作，包括路由器、交換機、伺服器、計算機終端等設備的維護和故障排查。由於其涉及信息技術的服務，所以在開票時，網路維修服務應歸類於信息技術服務類目。

信息技術服務是一個廣泛的領域，涵蓋了各種與計算機和通信技術相關的服務。網路維修作為其中的一部分，主要提供對網路設備的維護和修復服務，確保網路的正常運行。這類服務在現代社會中非常重要，因為計算機網路已經廣泛應用於各個領域，網路設備的正常運行對於企業的日常運營和個人的生活都至關重要。

當進行網路維修服務時，提供服務的公司或個人需要開具相應的服務發票。在發票上，服務類目應明確標注為“信息技術服務”，並具體說明是“網路維修”服務。這樣，客戶可以清楚地了解所支付的費用是用於治療網路故障和維護網路設備的服務。

總之，網路維修屬於信息技術服務類目開票，主要涉及對網路設備的維護、故障排查和修復工作。這種服務在現代社會中非常重要，確保了網路設備的正常運行，促進了企業和個人的日常溝通和工作。

❹ 求一篇1萬字關於計算機網路常見故障處理及維護方法的論文

網路故障極為普遍，故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查找，那麼無疑能夠迅速而准確的查找故障根源，解決網路故障。主要就網路常見故障的分類診斷進行了闡述。
網路故障；常見故障；分類診斷；物理類故障；邏輯類故障

在當今這個計算機網路技術日新月異，飛速發展的時代里，計算機網路遍及世界各個角落，應用在各行各業，普及到千家萬戶，它給人們可謂帶來了諸多便利，但同時也帶來了很多的煩惱，筆者對常見的網路故障進行了分類和排查方法的介紹，相信對你有所幫助。根據常見的網路故障歸類為：物理類故障和邏輯類故障兩大類。
一、物理類故障
物理故障，一般是指線路或設備出現物理類問題或說成硬體類問題。
（一）線路故障
在日常網路維護中，線路故障的發生率是相當高的，約占發生故障的70％。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。
排查方法：如果是短距離的范圍內，判斷網線好壞簡單的方法是將該網路線一端插入一台確定能夠正常連入區域網的主機的RJ45插座內，另一端插入確定正常的HUB埠，然後從主機的一端Ping線路另一端的主機或路由器，根據通斷來判斷即可。如果線路稍長，或者網線不方便調動，就用網線測試器測量網線的好壞。如果線路很長，比如由郵電部門等供應商提供的，就需通知線路提供商檢查線路，看是否線路中間被切斷。
對於是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用屏蔽較強的屏蔽線在該段網路上進行通信測試，如果通信正常，則表明存在電磁干擾，注意遠離如高壓電線等電磁場較強的物件。如果同樣不正常，則應排除線路故障而考慮其他原因。
（二）埠故障
埠故障通常包括插頭松動和埠本身的物理故障。
排查方法：此類故障通常會影響到與其直接相連的其他設備的信號燈。因為信號燈比較直觀，所以可以通過信號燈的狀態大致判斷出故障的發生范圍和可能原因。也可以嘗試使用其它埠看能否連接正常。
（三）集線器或路由器故障
集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導致網路不通。
排查方法：通常最簡易的方法是替換排除法，用通信正常的網線和主機來連接集線器（或路由器），如能正常通信，集線器或路由器正常；否則再轉換集線器埠排查是埠故障還是集線器（或路由器）的故障；很多時候，集線器（或路由器）的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對應埠的燈應為綠燈。如若始終不能正常通信，則可認定是集線器或路由器故障。
（四）主機物理故障
網卡故障，筆者把其也歸為主機物理故障，因為網卡多裝在主機內，靠主機完成配置和通信，即可以看作網路終端。此類故障通常包括網卡松動，網卡物理故障，主機的網卡插槽故障和主機本身故障。
排查方法：主機本身故障在這里就不在贅述了，在這里只介紹主機與網卡無法匹配工作的情況。對於網卡松動、主機的網卡插槽故障最好的解決辦法是更換網卡插槽。對於網卡物理故障的情況，如若上述更換插槽始終不能解決問題的話，就拿到其他正常工作的主機上測試網卡，如若仍無法工作，可以認定是網卡物理損壞，更換網卡即可。
二、邏輯類故障
邏輯故障中的最常見情況是配置錯誤，也就是指因為網路設備的配置錯誤而導致的網路異常或故障。
（一）路由器邏輯故障
路由器邏輯故障通常包括路由器埠參數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小等。
排查方法：路由器埠參數設定有誤，會導致找不到遠端地址。用Ping命令或用Traceroute命令（路由跟蹤程序：在UNIX系統中，我們稱之為Traceroute；MS Windows中為Tracert），查看在遠端地址哪個節點出現問題，對該節點參數進行檢查和修復。
路由器路由配置錯誤，會使路由循環或找不到遠端地址。比如，兩個路由器直接連接，這時應該讓一台路由器的出口連接到另一路由器的入口，而這台路由器的入口連接另一路由器的出口才行，這時製作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網路錯誤。該故障可以用Traceroute工具，可以發現在Traceroute的結果中某一段之後，兩個IP地址循環出現。這時，一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端，導致IP包在該線路上來回反復傳遞。解決路由循環的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由，把路由設置為正確配置，就能恢復線路了。
路由器CPU利用率過高和路由器內存餘量太小，導致網路服務的質量變差。比如路由器內存餘量越小丟包率就會越高等。檢測這種故障，利用MIB變數瀏覽器較直觀，它收集路由器的路由表、埠流量數據、計費數據、路由器CPU的溫度、負載以及路由器的內存餘量等數據，通常情況下網路管理系統有專門的管理進程，不斷地檢測路由器的關鍵數據，並及時給出報警。解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴大內存等，或者重新規劃網路拓撲結構。
（二）一些重要進程或埠關閉
一些有關網路連接數據參數得重要進程或埠受系統或病毒影響而導致意外關閉。比如，路由器的SNMP進程意外關閉，這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何數據，因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷，沒有流量。
排查方法：用Ping線路近端的埠看是否能Ping通，Ping不通時檢查該埠是否處於down的狀態，若是說明該埠已經給關閉了，因而導致故障。這時只需重新啟動該埠，就可以恢復線路的連通。三）主機邏輯故障
主機邏輯故障所造成網路故障率是較高的，通常包括網卡的驅動程序安裝不當、網卡設備有沖突、主機的網路地址參數設置不當、主機網路協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。
１．網卡的驅動程序安裝不當。網卡的驅動程序安裝不當，包括網卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不兼容，都會導致網卡無法正常工作。
排查方法：在設備管理器窗口中，檢查網卡選項，看是否驅動安裝正常，若網卡型號前標示出現「！」或「X」，表明此時網卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅動程序重新安裝即可。
２．網卡設備有沖突。網卡設備與主機其它設備有沖突，會導致網卡無法工作。
排查方法：磁碟大多附有測試和設置網卡參數的程序，分別查驗網卡設置的接頭類型、IRQ、I/ O 埠地址等參數。若有沖突，只要重新設置(有些必須調整跳線)，或者更換網卡插槽，讓主機認為是新設備重新分配系統資源參數，一般都能使網路恢復正常。
３．主機的網路地址參數設置不當。主機的網路地址參數設置不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的IP地址與其他主機沖突，或IP地址根本就不在於網范圍內，這將導致該主機不能連通。
排查方法：查看網路鄰居屬性中的連接屬性窗口，查看TCP/IP選項參數是否符合要求，包括IP地址、子網掩碼、網關和DNS參數，進行修復。
４．主機網路協議或服務安裝不當。主機網路協議或服務安裝不當也會出現網路無法連通。主機安裝的協議必須與網路上的其它主機相一致，否則就會出現協議不匹配，無法正常通信，還有一些服務如「文件和列印機共享服務」，不安裝會使自身無法共享資源給其他用戶，「網路客戶端服務」，不安裝會使自身無法訪問網路其他用戶提供的共享資源。再比如E-mail伺服器設置不當導致不能收發E-mail，或者域名伺服器設置不當將導致不能解析域名等。
排查方法：在網上鄰居屬性（Windows98系統）或在本地連接屬性窗口查看所安裝的協議是否與其他主機是相一致的，如TCP/IP協議，NetBEUI協議和IPX/SPX兼容協議等。其次查看主機所提供的服務的相應服務程序是否已安裝，如果未安裝或未選中，請注意安裝和選中之。注意有時需要重新啟動電腦，服務方可正常工作。
５．主機安全性故障。主機故障的另一種可能是主機安全故障。通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。
排查方法：主機資源被盜，主機沒有控制其上的finger，RPC，rlogin 等服務。攻擊者可以通過這些進程的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員許可權，進而對磁碟所有內容有任意復制和修改的許可權。還需注意的是，不要輕易的共享本機硬碟，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。
主機被黑客控制，會導致主機不受操縱者控制。通常是由於主機被安置了後門程序所致。發現此類故障一般比較困難，一般可以通過監視主機的流量、掃描主機埠和服務、安裝防火牆和加補系統補丁來防止可能的漏洞。
主機系統不穩定，往往也是由於黑客的惡意攻擊，或者主機感染病毒造成。通過殺毒軟體進行查殺病毒，排除病毒的可能。或重新安裝操作系統，並安裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客軟體和服務來防止可能的漏洞的產生所造成的惡性攻擊。
三、結語
計算機網路技術發展迅速，網路故障也十分復雜，上述概括了常見的幾類故障及其排查方法。針對具體的診斷技術，總體來說是遵循先軟後硬的原則，但是具體情況要具體分析，這些經驗就需要您長期的積累了。如果你是網路管理人員，在網路維護中的還需要注意以下幾個方面：
第一，建立完整的組網文檔，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路設備和網線的選擇、網路的布線、網路的IP分配，網路設備分布等等。
第二，做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每台機器都要作完備的維護文檔，以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。
第三，提高網路安全防範意識，提高口令的可靠性，並為主機加裝最新的操作系統的補丁程序和防火牆、防黑客程序等來防止可能出現的漏洞。