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有線連接無法連接到外部網路

發布時間:2025-01-07 16:42:10

⑴ 無線路由器的wifi能上網,但是有線鏈接的電腦顯示無法識別網路。

1. 若電腦在連接寬頻時出現無法識別網路的提示,請按照下列步驟進行故障排除:
2. 首先,打開電腦的「控制面板」,並點擊「網路和Internet」下的「網路連接」。
3. 在網路連接列表中,選擇您的本地連接,通常顯示為「乙太網」或「本地連接」。
4. 右鍵點擊本地連接的圖標,並選擇「屬性」以查看和修改網路設置
5. 在「本地連接屬性」窗口中,切換到「常規」選項卡。
6. 雙擊「Internet協議版本4 (TCP/IPv4)」或「Internet協議 (TCP/IP)」以打開其屬性。
7. 選擇「使用自動獲取IP地址(DHCP)」或「使用下面的IP地址」,如果選擇後者,請輸入與無線路由器同一網段的IP地址,例如「192.168.0.2」。
8. 設置子網掩碼,通常為「255.255.255.0」。
9. 確認「默認網關」為空或填寫路由器的IP地址,例如「192.168.0.1」。
10. 點擊「確定」保存更改。
11. 請確保您的電腦與無線路由器之間的有線連接沒有損壞,並且連接穩定。
12. 另外,您可以在「本地連接屬性」中取消勾選「當此連接的介質被禁用或無連接時通知我」選項,以避免網路連接狀態變化時系統通知您的干擾。
13. 完成上述步驟後,電腦應該能夠識別網路並正常上網。如果問題依舊存在,請檢查網路線纜是否故障或接觸不良,並嘗試重啟電腦和網路設備。

⑵ 已連接有線網路,但未連接Internet

您好:

若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議您:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

歡迎參加三星網路平台調查問卷:http://www.diaochaquan.cn/s/31G7T

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