① 為什麼網路正常，玩游戲總掉線
大家如果在發現玩游戲的時候老掉線，那麼第一時間就應該是利用殺毒軟體進行全盤的掃描，在確定不是因為病毒引起的，那麼我們一起來看看其他的原因吧，看看你是屬於哪種原因：
1、電腦中安裝的軟體和游戲有沖突。以前小編就遇到過這樣的問題，在剛裝游戲的時候，沒什麼事情，後來因為裝了某個程序之後，導致沖突，游戲就經常掉線了。因為游戲都有防外掛納升磨功能，如果某些軟體沖突就會被游戲認為使用了外掛。
2、網路游戲的伺服器過載，就有可能掉線
3、路由器設置的問題。路由器設置不正確也會導致網路連接不正常，從而導致洞斗經常掉線的情況。
4不笑兆完整的網卡驅動，也會導致網路掉線。
② 電腦玩游戲總是掉線
1、有可能是寬頻網路不穩定導致頻繁掉線，建議您可通過以下方式進行排障：
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；
【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；
【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；
【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。
2、如經以上方式排障後，還是無法解決問題，您可聯系歸屬地人工客服報障處理。