如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
相關鏈接如下:維修備件價格查詢華為客戶服務中心寄修服務預約服務
② 老年機怎麼關數據鏈接不能上網
關閉老年機數據網路的方法:
一、打開手機,在手機的桌面上找到「設置度」一項的圖標,然後點擊進入。
(2)老年機一直顯示網路連接擴展閱讀:
老年機常見故障。
1,不開機。
現象:按開關鍵無反應。
原因:
1,電池無電。
2,手機上的電池觸腳與電池上的金屬接觸片接觸不好。由於天氣原因或長期使用使這二者表面形成一層薄膜,影響導電性。
3,手機上的電池觸腳斷。
4,手機受潮或摔過,造成手機內部電路故障。
5,功放已燒(如愛立信T28SC)。
處理:建議客戶換塊充足電的電板或在家中用橡皮擦拭手機上的電池觸腳和電池上的金屬接觸片(千萬不可用金屬物刮削)。如不行,應送去維修店維修或換機處理。
二,手機無鈴聲。
現象:來電時,無振鈴。
原因:
1,功能設置上將鈴聲設為關閉。
2,響鈴線斷或響鈴壞,振鈴電路故障。
處理:提醒客戶將菜單中響鈴設置打開,如客戶已打開但仍無鈴聲,則送維修店維修。
③ 為什麼我的手機連接不上無線網路,一直在顯示正在連接
手機連接不上無線網路,一直在顯示正在連接可能是由於手機的無線網路設置有問題,以oppo R9 plus手機為例,具體解決辦法如下:
1、首先點擊手機桌面上的設置圖標,進入到設置界面。