喬安攝像頭4g網路連接不上

1. 喬安的網路攝像機無法連接無線，怎麼設置

1、攝像頭連接不上wifi的解決方法如下：確認攝像機所要連接的無線路由器是否支持WPS/QSS功能（可查看路由器說明書或尋求路由器廠家支持）。

2、按路由器上的WPS/QSS按鈕，路由器將啟動該功能。

3、設備正常啟動後（加電後約2分鍾，可不用連接網線），長按攝像機上的復位按鈕5秒，攝像機也將啟動WPS/QSS功能，開始與路由器進行設置匹配，匹配成功後，即可通過WIFI連接到無線路由器。

4、最後，需要提醒大家的是，路由器種類繁多，很多老式路由器不支持WPS/QSS功能，因此不確保與所有路由器能通過這種方式進行連接，而必須使用網線連接到路由器，然後參照手機軟體說明書，進行WIFI設置後，才能拔掉網線，使用WIFI連接

連接失敗的原因很多，影響連接的環節主要如下：

1.再次確認無線密碼輸入正確

連接失敗的時候，我們先退回上一步確認無線信號密碼是否正確（千萬不要疏忽，第一步不能保證正確，後面的排查全部徒勞），可以點擊一下小眼睛，確認密碼輸入正確。

注意：請簡化路由器的無線信號名稱和密碼，建議不要含「%、&、等一些特殊字元。

2.手機連接上2.4G信號來配置

攝像頭不支持連接5G的信號，所以在掃描二維碼以後，要求攝像頭連接的信號務必是2.4G信號。如果不確定，可以登錄路由器查看5G和2.4G的信號名稱。

如果是雙頻路由器，且開啟了雙頻合一，這種情況下手機會優先連接5G，極大概率造成攝像頭無法連接上路由器的2.4G信號，導致掃描二維碼添加失敗。可以：

1、可以嘗試關閉多頻合一功能，分區2.4G和5G的Wi-Fi信號；

2、使用聲波方法配置；

3、切換為熱點模式配置。

3.考慮周圍無線干擾，降低干擾重試

為了保證配置成功，我們建議先把攝像機放在路由器跟前配置成功，再把攝像機拿到對應位置安裝，這樣可以最大程度避免已經安裝好位置且無法與路由器連接上的情況。除此之外，無線干擾嚴重會導致無線配置失敗，可以嘗試：

1、固定路由器的無線信道之後再進行重新配置。

2、縮短無線攝像機到路由器的安裝距離，避免穿牆。

4.檢查路由器是否做了上網或MAC等限制

路由器做了限制會導致設備無法連接網路，導致連接失敗，可以檢查路由器看看是否做了限制；或者嘗試復位路由器確保沒有做過一些限制行為。

1、 登錄路由器界面檢測是否做了一鍵禁止上網、MAC過濾，無線接入控制等限制功能；

2、 若可以復位路由器，可直接復位路由器重啟配置，確保設備無限制

2. 喬安雲監控網路為什麼連接不上

喬安雲監控網路為什麼連接不上可能有以下幾個原因：1、檢查監視器沒有打開。2、視頻線沒有正確連接。3、電源供應器損壞。4、輸出埠接觸不良。5、線路有問題，把攝像頭直接接到硬碟錄像機，若沒有圖像，是線路有問題。6、圖像被隱藏，錄像機有隱藏實時圖像功能，你回放能夠看到圖像，說明錄像機到攝像機這個迴路是通的正常的。7、在監控控制軟體的界面上可以調節對比度，銳度等參數，調一下效果應該會好很多，攝像頭就是看圖像的，只有圖像質量的好壞。

3. 喬安雲監控網路為什麼連接不上

1. 這樣的情況一般都是因為路由器出了問題；

2. 這時我們可以這樣做，先可以將攝像頭用網線連接路由器，給攝像頭插上電；

3. 等待攝像頭啟動後提示等待連接的時候再打開手機軟體看看設備列表裡是否有提示「發現新設備」；

4. 有的話可以點擊直接添加設備，待添加上以後在設備列表裡點擊攝像頭的設置；進入網路設置，在網路設置下邊的wifi列表裡選擇手機連接的wifi名稱點擊輸入wifi密碼，連接成功後會出現一個小綠勾，這樣就可以拔掉網線進入無線使用。
   

5. 也可以這樣做，檢查一下路由器是不是設置了靜態Ip或者需要綁定MAC地址才可以上網，如果有以上設置的話需要登錄路由器取消才可以正常連接網路；

6. 最後還有一個辦法如下，重啟一下路由器後在進行網路配置。若還是不行可以將路由器恢復到出廠設置重新連接寬頻進行連接。