㈠ 聯通寬頻很慢,怎麼辦怎麼解決
您可根據以下方法排查:1、重啟光貓試試;2、通過聯通網上營業廳寬頻測速平台進行測速,如速率不達標或者是速率慢,您可撥打10010客服熱線申請報障的,報障後,是會有工作人員核查,盡快解決您的問題的。
㈡ 一到晚上,我的聯通寬頻為什麼網速很慢
1、如果您使用的光纖寬頻出現網速慢的問題,不排除是由於存在以下情況導致:【1】訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙;【2】電腦的原因如電腦配置比較低或系統處理能力弱;【3】可能是病毒或者木馬等原因造成上網速度慢;【4】使用路由器共享上網導致網速慢;【5】modem設備出現工作不穩定;【6】線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等因素造成)。2、如經自助排障後,還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地聯通人工客服報障處理。
㈢ 我家裝的寬頻是聯通的現在網速太慢怎麼處理
寬頻網速慢的幾種常見原因:
一、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站,判斷是否此問題導致;
二、如果是電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因;
三、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議進行全盤掃描殺毒;
四、使用路由器共享上網導致網速慢;
五、Modem設備出現工作不穩定,建議更換Modem設備測試;
六、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等)。
如非上述情況,可聯系當地人工客服,反饋情況。