⑴ 電腦維護合同
隨著人們法律意識的建立，合同的使用頻率呈上升趨勢，簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那麼大家知道合同的格式嗎？下面是我整理的電腦維護合同範本，僅供參考，大家一起來看看吧。
甲方：_________________________
乙方：_________________________
為了保證公司電腦始終處於最佳狀態，使甲方能夠正常使用公司網路，甲方將委託乙方承擔公司電腦的全面維護、維修和保養業務。經甲乙雙方協商一致，現就上述事宜訂立如下合同。
1．乙方自____年____月____日起至____年____月____日止，全面承擔甲方整個辦公室電腦系統的維護、故障排除（包括但不限於物理線路故障系統軟體無法正常運行，預防及排除電腦病毒等，以下統稱「維護」或「維修」）及其他與公司電腦網路系統有關的事宜。
公司電腦發現病毒，乙方應在接到甲方要求排除電腦病毒的通知後的第_________天到公司網路現場進行處理，直至電腦病毒被排除。如電話中能以解決的，則首先在電腦中指導甲方排除病毒。因電腦病毒發作對甲方工作的數據造成的丟失或損失，乙方不負任何責任。
2．合同期間，乙方承擔以下責任
2．1 應在公司電腦日常運行中隨時向甲方提供操作使用咨詢及技術支持，以便公司電腦網路系統可以常年不斷的正常運行。
2．2 乙方每月兩次對甲方公司網路進行保養及預防性維護。
2．3 對於公司電腦的硬體及軟體維修要求，乙方專業維修人員每天24小時響應（不包括雙休，周六，周日及國定假日，但如遇到公司電腦癱瘓等重大故障除外）。乙方在接到要求排除故障維修通知後_________小時內，應通過傳真或電話說明所需採取的措施，措施可以是告訴甲方如何排除故障，也可以是發送必要的備件。若以上措施仍未解決和排除故障，乙方應在第_________天的上午派遣專業維修人員或工程師到公司網路現場進行處理，直至故障排除。
2．4 乙方對公司網路的軟體維修范圍包括乙方向甲方提供的各種軟體，其他常用辦公軟體，對不屬於乙方提供的特殊的專門軟體，乙方可以配合有關軟體供應商給以解決。
2．5 公司電腦使用在維修期，對於硬體的故障，乙方配合相關生產商及時維修，若原型號硬體生產商已停止生產或停止銷售，乙方應在得到甲方許可後為甲方免費更換與原硬體具有相同功能且性能不低於原硬體的其他型號硬體。
2．6 公司電腦使用超過維修期，乙方負責配合更換配件。
2．7 若在本維護合同期內甲方公司電腦需要搬遷（本市），乙方配合（但不負責）折除、搬遷、安裝。
3．合同期內，甲方應履行以下責任
3．1 甲方應按公司電腦的說明文件進行操作。
3．2 甲方應做好電腦應用程序及數據的備份。
3．3 甲方在公司網路上應使用合法正版軟體，若由甲方自行安裝的不合法軟體的使用造成的任何損失，由甲方承擔。
3．4 在公司網路出現故障後，及時按以下地址、電話、或形式通知乙方
地址：_____________________________________
郵編：_____________________________________
電話：_____________________________________
傳真：_____________________________________
QQ：_______________________________________
E-mail：___________________________________
網址：www．________________________________
聯系人：___________________________________
3．5 甲方承諾不隨意私折機箱
4．公司電腦維護費每年總計：_________元人民幣
自本合同簽署之日起，每_________個月預付上述總費用的三分之一金額。合同期內，乙方不再向甲方另行收取任何費用。
5．違約
5．1 任何一方違反本合同之約定，均屬違約。違約方應在守約方出具書面通知書後的_________日內糾正違約，超過公司寬限期，違約方應承擔違約責任，守約方有權單方面終止本合同。守約方依本款之約定終止本合同，並不因此喪失向違約方索賠的權利。
5．2 乙方若未能在甲方要求的時間內排除公司電腦的故障，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經甲方書面提示_________次後仍未能改正，甲方有權提前終止本合同。乙方應通還相關預付的費用。根據本款終止本合同後，甲乙雙方不承擔責任。
6．合同的修改和終止
6．1 在本合同期限內，任何一方要求修改本合同的必須提前_________個月書面通知另一方。請示經雙方協商一致後，方可修改本合同，否則原合同繼續有效。一方因終止本合同而給另一方造成損失的，一方應向另一方賠償公司損失。
6．2 本合同有效期年，若期限屆滿前_________個月，任何一方可書面提出續簽請求，經雙方一致同意後，可延長本合同期限，反之，本合同自動終止。
7．若甲、乙雙方就履行本合同產生爭議，雙方應通過協商解決。若協商不成，任何一方可以就爭議向合同簽屬所在地法院提起訴訟。
8．本合同經雙方授權代表簽字並加蓋公章後有效。
9．本合同未盡事宜，雙方將在協商一致後，另行簽訂補充合同。
10．合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。
一、維護范圍及內容
1．該網路工程故障維修。
2．該工程軟體故障維修（包括系統安裝，系統還原，系統更新，定期檢查）。
3．網路工程每月一資定期檢查。
4．工程應用最新信息傳播。
5．提供技術支持。
二、維護方式
1．突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。（如有特殊意外，雙方調解處理）。
2．每周一次定期探訪維護系統，對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟體及相關硬體設備，使系統達到更高使用效率。
三、收費
項目實施完畢後一年內免費提供產品及工程的維護和檢查，終身優惠提供項目升級及維護。
四、雙方責任
1．在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容，甲方要求服務的聯系方式為電話聯系，甲方發出維護請求後，乙方必須在_______-_______分鍾內上門服務，如有特殊意外，雙方調解處理。
2．乙方在為甲方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，由甲方自出更換新配件或是可用配件費用（其中更換零配件負責安裝費用屬於免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
3．乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由甲方支付。
五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。
六、本合同書一式兩份，雙方各持一份。
七、本合同雙方簽字蓋章後生效。
甲方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
乙方：（蓋章）_____________
代表人：___________________
_______年_______月_______日
甲方：_________________
乙方：_________（網吧）
鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護（不含專業用軟體）。
2．負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3．電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務（不含配件費）。
4．網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行（包括區域網及INTERNET網）。
5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6．在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1．如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2．乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3．在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4．服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2．如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。
四、爭議的.解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________
負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______
_________年____月_____日 _________年____月____日
簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________
甲方：________________________
乙方：________________________
甲、乙雙方經友好協商達成一致意見。為明確責任，保障各方合法權益，特簽訂本合同書，協議如下:
一、甲方向乙方購買下列產品(價格單位為人民幣元)
產品名稱
配置
單價
數量
合計
共 計
共計人民幣(大寫)：
二、技術支持與服務
1. 產品的技術標准符合國家標准。
主機三年有限保修：主板、CPU、內存、硬碟等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光碟機、軟碟機免費保修一年。
2. 本公司可根據客戶需求安裝LINUX操作系統，如果應客戶要求安裝其它操作系統而引起的版權問題本公司概不負責。
三、交貨時間：
交貨地點：
交貨方式： 公路貨運
付款方式：現款
四、為縮短訂貨期，買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章並由法定代表人或委託代理人簽名，賣方在收到上述傳真件後即加蓋印章傳真給買方，即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的合同郵寄給賣方，賣方在收到合同原件後，五個工作日內將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。
五、本合同壹式貳份，由雙方加蓋合同章後生效。
甲方代表：___________乙方代表：___________
聯系電話：_____________ 聯系電話：_____________
開戶銀行：_____________ 開戶銀行：_____________
帳 號：_____________ 帳 號：_____________
簽約日期：__________________
甲方：_________乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內容及收費標准
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1．電腦內部清潔，除塵；
2．客戶需求軟體安裝升級；
3．安全查殺毒軟體安裝升級；
4．查殺毒及區域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1．服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費；
2．服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
3．服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元（a區）；
4．接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標准（元／月／辦公室）如下：單位：rmb人民幣數量／區域報價
a區
b區
c區
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________台，周邊辦公設備有_________台。共計_________台，詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務；
四、服務標准
1．保證甲方電腦設備運行正常。
2．乙方為甲方建立設備維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。
3．乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：
a．甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。
b．甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。
c．因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1．維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2．每月／每季／每年所需費用共計_________元（人民幣）；甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費，不包含配件材料費。
3．以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另簽維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4．甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1．乙方在維護過程中，如存在泄露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2．甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1．若一方出現違約情況，另一方可終止合同並通過法律手段維護自身權益。
2．如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3．在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方（蓋章）：___________ 乙方（蓋章）：___________
負責人（簽字）：_________ 負責人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件：
甲方現有需維護設備列表（略）
賣方： (以下簡稱甲方)
買方： (以下簡稱乙方)
根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定，經甲乙雙方協商一致達成協議如下：
第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦，其配置標准、單價、總價等見下表：
第二條 定貨、交貨及驗收
1、定貨日期為本合同簽訂之日。
2、交貨日期;_____________________________
3、交貨地點;_____________________________
4、包裝方式;_____________________________
5、付款方式;簽訂合同時，乙方向甲方交付：
(1)定金_____________________________元;
(2)預付款_____________________________>元。
(3)_____________________________(付款條款)
6、驗收方式：甲方向乙方說明電腦的配置，核對電腦配件品牌、型號和編號，開箱檢驗，正確調試，保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況，經乙方確認，當面向乙方交驗商品，並介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式，明示三包有效期，提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。
第三條 質保規定
1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件，按生產商提供的質保期為准，向乙方提供質保服務。
2、整機三包有效期內出現質量問題，甲方負責在 日內免費維護、修理，並保證修理後的商品能正常使用30天以上，主要部件三包有效期內出現故障，甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。
3、自售出之日起7天內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇退貨、換貨或修理，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
4、自售出之日起第8日至第15日內，售出的計算機整機或配件出現性能故障時，乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時，甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時，負責調換新的不低於原產品性能的同品牌商品，部件差價由乙方負擔。
5、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，經兩次維修，仍不能正常使用的，憑修理記錄，甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產的，調換新的不低於原產品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品，又無不低於原產品性能的同品牌商品的，乙方要求退貨時，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
6、整機三包有效期內，主機、外設商品出現性能故障，符合上述換貨條件的，乙方若不願意換貨而要求退貨的，甲方負責退貨，並按日折舊率0.25%的標准收取折舊費。
7、在三包有效期內，選購件出現性能故障，甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次後仍不能正常使用的，甲方負責免費為乙方退貨，並按發貨票價格一次退清貨款。
8、在三包有效期內，乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證，但能夠證明該產品在三包有效期內，甲方負責修理、更換。
第四條 屬下列情況之一的，甲方不實行三包：
1、超過三包有效期的;
2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;
4、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該產品在三包有效期內的除外);
5、擅自塗改三包憑證的;
6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
7、使用盜版軟體造成損壞的;
8、使用過程中感染病毒造成損壞的;
9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
10、因不抗力造成損壞的。
第五條 在接受硬體維護前，乙方自行備份保存在硬碟中的主要數據資料，否則在硬體維護中因此而導致的數據丟失，甲方不負有責任。
第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區用戶免費上門硬體維修服務，實行 小時內響應，乙方如需軟體上門服務，按每台 元/次收取服務費，軟體由乙方提供。
第七條 質保期外，甲方提供有償跟蹤服務，服務費按每台機 元/次收取。
第八條 違約責任
1、除不可抗力外，甲方未按時交貨，則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。
2、除不可抗力外，乙方付款逾期，則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。
3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨，應付 違約責任。
第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因，不能履行本合同時，應及時通知對方，並說明相關理由。
第十條 本合同所訂一切條款，甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除，如一方單獨變更、修改或解除，對方有權拒絕，並可要求變更、修改或
解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。
第十一條 本合同在執行中如發生爭議，甲、乙雙方應協商解決，協商不成時，按下列第 種方式解決;
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效，本合同在執行期間如有未盡事宜，由甲、乙雙方協商，另訂附則附於本合同之內，其在法律上與本合同享有同等效力。
第十三條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。
甲方 乙方
年 月 日
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲乙雙方本著互助互利、精誠合作的原則達成以下協議：
一、乙方對甲方使用的電腦進行維護、維修服務。
二、維護維修期限為一年，從_______年______月______日至_______年______月______日。
三、乙方對甲方使用的電腦進行上門維護，當場無法修好的機器拿回乙方維修中心，待修好後送還甲方。
四、乙方每季度對甲方的電腦進行一次上門檢查維護並清理殺毒。
五、乙方在得到甲方通知後，24小時內上門。
六、甲方需一次性支付乙方電腦_________台的維護費，每台_________元。共計維護費人民幣_________元整（不含配件費），協議簽定一周內付清。
七、乙方在上門維護維修時，不再收取甲方維修費，配件費另行計算，按當時的配件格計算，每月結算一次。
八、乙方不得無故推遲或拒絕上門服務。
九、乙方上門服務時，甲方應積極配合乙方技術人員完成服務工作。
十、協議簽定後，雙方遵照執行，未盡事宜，雙方協商解決。
十一、合同履行中，如一方需要修改，必須徵得對方同意並簽訂補充協議。
十二、本協議有效期自簽定之日起_________年。
十三、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
甲方（蓋章）：_________
乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_______
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_____________
簽訂地點：_____________
⑵ 網路維護協議書
在不斷進步的社會中，協議書的使用頻率呈上升趨勢，簽訂簽訂協議書是最有效的法律依據之一。一般協議書是怎麼起草的呢？以下是我幫大家整理的網路維護協議書5篇，希望能夠幫助到大家。
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及 網路維護協議：
一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次 免費的全面檢測，確認設備運行情況，並 提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任 提供報價供甲方 參考。
二、電腦及 網路定期維護保養
1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及 網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告：每次乙方在為甲方 提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及 網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方 提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及 網路臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間：
（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。
（2）如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標准按照（附件二）執行。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
（2）乙方為甲方 提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務 提供部件的報價，供甲方 參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心 提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方 提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方 提供服務記錄，並由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限：
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式：
甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。
七、協議的終止及罰則：
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。
八、其他：
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方：（公章）_______________
乙方：_______________________
地址：_______________________
地址：_______________________
電話：_______________________電話：_______________________
日期：_______________________
日期：_______________________
附件：（略）
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議：
一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間：
每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標准按照（附件二）執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標准進行退款：
服務時間退款標准：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。
九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）
附件二 工作時間外維修收費標准（略）
甲 方： (以下簡稱甲方)
電 話：
地 址：
福永榮聲電腦： (以下簡稱乙方)
電 話：
地址：
甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議
一、合作的內容
甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/月。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每月付清商議服務款項給乙方。
二、上門服務項目
服務項目 描述
1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；
2.系統軟體安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等；
3.工具軟體安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體；
4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、音效卡、電源或者電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；
5.各類硬體驅動程序安裝 各類顯卡、音效卡、網卡等；
6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；
7.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)；
8.各類網路及設備維護、設置、檢測 (大規模的網路變動，費用另計)。
三 、 硬體維護的范圍： 電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方付費維修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費；
2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為准；
3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權；
4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換；
5.甲方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以
提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列；
6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(列印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，需加收相應的服務費；
四、軟體維護范圍： 電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計4小時內安排工程師上門。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付額外費用（費用以當時協議為准）。
下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護：
1. 甲方不希望上門工程師在現場操作；
2. 故障情況在現場無法解決；
3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪；
六、乙方嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦
在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。
九、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。
此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲 方：乙 方：
負 責 人： 負 責 人：
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日年 月 日
甲方：上海xx網路科技有限公司
乙方：上海xx物業管理有限公司
經甲乙雙方友好協商，本著平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，現就社區網路維護承包事宜，達成以下合作協議，以期共同遵守。
第一條 合作宗旨
充分整合甲乙雙方市場資源，實現資源共享，優化組合，優勢互補，以達到管理完善、居民受益等多贏局面。
第二條 合作事項
甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網路線材及相關設施設備。雙方合作開發樓宇內終端用戶通訊業務。
第三條 協議有效期
鑒於網路通訊維護工作的長期性，本協議宜採用長期合作方式，本協議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共計 拾 年。
第四條 費用及收益
1、甲方針對本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內用戶申辦使用通訊業務必要的價格優惠。一台電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網聊天使用)，其他資費按甲方資費收費標准為准。
2、乙方應充分利用自身優勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣
傳，並提供客源信息服務，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業務開發介紹推薦、代收費用和設備供電，樓宇內通訊維護費，乙方按照維護費10%的標准收取提成。
第五條 甲方權利與義務
1、甲方負責經營本協議中乙方大樓內各項通訊及維護業務。
2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關網路通訊資源設施設備。供樓內用戶選擇使用。
3、甲方負責大樓內終端用戶通訊接入業務（ADSL拔號FTTB＋LAN）維護
4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網路通訊材料、設備，並負責設施設備的故障維護及安裝。
5 .甲方負責提供一間光纖接入伺服器設備。
第六條 乙方權利與義務
1、乙方應給與甲方在業務開展上必要的配合，並代替甲方做一定的工作宣傳。
2台以供使用。
3、未經甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用於其他營利。甲方所投資的所有設施設備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。
4、乙方應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露本協議內容。
第七條 協議變更
1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線系統的所有權；任何一方在合作期內若發生所有權或者管理權的變更，從而影響到本協議的合作及經營，變更方應提前三十天以書面形式通知對方，並及時向所有權或者管理權受讓方移交本協議，並另行簽訂變更協議，以繼續履行本協議相應條款。
2、本協議履行期間除本協議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協議，必須提前30天以書面形式通知對方。
3、本協議如有未盡事宜，經甲乙雙方友好協商達成一致後，另行簽訂補充協議，作為本協議的附件，附件與本協議具有同等法律效力。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需要對本協議內容進行調整，甲乙雙方應友好協商。
第八條 不可抗力
1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限於戰爭、台風、地震、政府行為等；
2、不可抗力事件發生後，不能履行協議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方，若無法立即通知對方，應在不可抗力結束後7天內通知對方，並在不可抗力結束後30天內提出不能履行協議的有效證明。按照不可抗力對協議的影響程度，由雙方協商確定是否變更或解除本協議。
3、不可抗力發生後，發生不可抗力的一方應積極避免損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。
第九條 違約責任
1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額5%的標准承擔違約責任。
2、任何一方未履行或未完全履行本協議內容，視為違約，應賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額 5 %的標准承擔違約責任。
第十條 糾紛解決
本協議在履行過程中如發生任何爭議，甲乙雙方應協商解決，雙方協商不成，任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條 附則
1、本協議經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效，本協議到期前30天內，雙方無異議，本協議自動順延壹年，順延次數不限。
2、本協議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。
3、如果甲乙雙方終止本協議，乙方不得拆除中國電信公司或中國聯通公司接入的設備，否則將由乙方承擔。
甲方：上海xx網路科技有限公司 乙方：
地址：中春路988號 地址：
授權代表人： 授權代表人：
聯系電話：聯系電話：
日期： 20xx年02月01日 日期：20xx年02月01日
甲方：_________
乙方：_________(網吧)
鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3.電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4.網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行(包括區域網及internet網)。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2.乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
⑶ 網路維護協議書
在不斷進步的時代，各種協議頻頻出現，簽訂協議後則有法可依，有據可尋。那麼什麼樣的協議才是有效的呢？下面是我收集整理的網路維護協議書3篇，希望能夠幫助到大家。
甲方：_________
乙方：_________(網吧)
鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。
一、甲方的權利與義務
1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。
2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。
3.電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。
4.網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行(包括區域網及internet網)。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。
二、乙方的權利與義務
1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。
2.乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。
3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。
4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。
三、協議的起始和終止
1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。
2.如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。
四、爭議的解決
對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。
本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
負責人(簽字)：_________
負責人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點：_________
簽訂地點：_________
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協議：
一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：
2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2、周期：電腦及網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2、時間：
（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。
（2）如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標准按照（附件二）執行。
3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。
4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。
5、更換部件：
（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認
四、機密：
1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
五、協議生效及協議期限：
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
六、付款方式：
甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。
七、協議的終止及罰則：
1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時
（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。
八、其他：
本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方：（公章）_______________
乙方：_______________________
地址：_______________________
地址：_______________________
電話：_______________________電話：_______________________
日期：_______________________
日期：_______________________
附件：（略）
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議：
一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）
1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）
2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的.全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網路定期維護保養
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。
2.周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網路臨時緊急服務
1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。
2.時間：
每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。
如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標准按照（附件二）執行。
3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件：
部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。
乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。
6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。
7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標准進行退款：
服務時間退款標准：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3.甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協議生效及協議期限
本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。
2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。
八、協議的終止及罰則
1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。
2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：
在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。
未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。
未經乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。
九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）
附件二 工作時間外維修收費標准（略）