① 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事
家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~
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④ 機頂盒網路不通怎麼辦
解決解決智能電視、盒子網路連接問題的方法：
首先，你要知道智能電視是哪裡出了問題，這里對不同情況做簡單的分析：
1、電腦能上網，電視盒子無法上網：這個問題通常是因為電視和盒子無法獲取IP而導致的，最有效和簡單的方法，重啟路由器，然後優先鏈接電視或盒子。
2、路由器正常工作的，但是連不上網：如不能搜索到WIFI信號，確認是否超過WIFI信號覆蓋范圍，如果距離路由器近距離位置其他設備可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模塊故障，需要維修。或使用網線鏈接上網。
3、已經連接上無線網路，但上不了網或載入中：出現這種情況的，或者一直停留在載入中頁面，無法正常打開節目的，類似問題都很有可能和網速有關，可以到當貝市場里下載當貝助手，使用網路測速功能。測試結果可以一目瞭然，如果測得網速很慢，可能是DNS設置有問題或者DNS伺服器被劫持啦。
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
現在，應該清楚你的網路屬於哪種故障了吧，那就針對這些情況找對應的解決方法，如下：
1、能搜索到網路列表但是不能正常聯網的，請你嘗試路由器恢復出廠設置，開啟DHCP(自動分配ip地址功能)，關閉mac地址過濾、路由ip地址續約周期設置勿太短(建議120分鍾)、wifi 加密類型採用「WPA-PSK/WPA2-PSK 」 。如果仍然連接不上路由，可以嘗試使用手機wifi熱點，將機頂盒連接手機熱點，如能正常打開網路內容，即代表機頂盒正常，問題在路由器，要是還不能正常打開網路內容，那說明是盒子問題，可以聯系廠家返修檢測。
2、對於解決DNS相關問題的，方法比較多，但最適合新手也是最方便的，小編認為還是用當貝助手吧，在前面提到過的測速完畢之後，可以選擇網路優化功能、DNS優選功能，通過自動修改DNS設置的參數，達到提升網速的效果。
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
電視盒子連不上網路怎麼辦？
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3、修改信道。信道的作用是傳輸信號，它提供一段頻帶讓信號通過，同時又給信號加以限制和損害。使用不同的信道即使在同一頻帶內，所接收到的信號強度是不一樣。簡單說，選擇了更好的信道，所能獲得信號強度將更高，網路會更穩定。