㈠ WIFI可用但是電腦連不上網是怎麼回事
可以試試以下方法:
1、開始菜單--控制面板--網路和共享中心--更改適配器-無線連接是否是開啟狀態。
若是禁用需開啟。
2、確認無線服務是否開啟,方法:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
3、確認設備管理器內的無線網路裝置是否異常
開始-->控制台-->設備管理器,檢視"網路適配器"是否出現驚嘆號,若裝置出現驚嘆號,可先至官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
4、開啟網路和共享中心進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號,代表網路卡應正常,問題可能是系統設定或其他網路設備造成。
開始-->控制面板-->網路和共享中心,進入網路和共享中心,可看到基本網路信息
若有出現驚嘆號或是X,可以點擊執行Windows內建的網路疑難解答
5. 還原網路設定至默認值
開始-->搜尋程序及檔案輸入"cmd"並按下Enter
點選cmd執行
輸入 netsh winsock reset,並按下Enter,需重新啟動計算機(重開機)
若您的問題並未解決,請聯系筆記本售後檢測
㈡ 無線網卡,顯示連接可用,但連不上
出現這種情況,可以通過以下步驟進行排障:
1、如顯示連接,並且一直是正在連接,無法連接成功,可切斷路由器的電源,等待兩分鍾,然後再開啟路由器的電源,這樣再連接一下網路,一般就可以連接上了。
2、如電腦是win7系統,一直提示正在連接而無法連接上,可能是無線網的密碼輸入錯誤,可右鍵單擊要連接的網路,選擇「屬性」,切換到安全選項,在網路安全密鑰一欄,檢查密碼是否正確。如不正確,輸入正確的密碼,然後重新連接網路。
3、打開「網路和共享中心」,如有紅色叉叉,之前鏈接正常,可能是路由器的問題,可對路由器重新設置後再嘗試使用。
4、打開「網路和共享中心」,點擊更改適配器找到無線網路,點擊工具欄上面的診斷鏈接,
如提示為DNS伺服器無反應,可致電網路服務商核實相關情況。
㈢ 電腦網路顯示紅叉"未連接—連接可用"但是連接不上求幫助
如果是電腦寬頻連接顯示紅叉,建議根據以下情況操作:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
㈣ WIFI有,但是連接不了,是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後重新連接嘗試;(還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。)
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單(詳細請查閱路由器說明書);
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1)可能是您的路由器開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單)功能。
路由器MAC地址過濾路徑通常為:路由器管理界面>無線設置>MAC地址過濾。(不同路由器設置路徑可能存在差異,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。 )
(2)若黑白名單已開啟,請在手機側確認設備的WLAN MAC地址,並將地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除。
獲取設備MAC地址路徑:在WIFI打開的情況下,進入設置 > 關於手機 > 狀態信息。
(3)首發EMUI10.x及以上的手機,請更改為使用設備MAC。
(4)完成以上設置後,重啟路由器。
(5)若上述方法無法解決問題,請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)前往服務店進行檢測。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇刪除網路或不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
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㈥ wifi有信號但是無法上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,連接WLAN後顯示感嘆號圖標,可以通過以下方法排查操作:
一、WLAN顯示感嘆號圖標,但可以正常上網
1. 移動數據業務顯示上下箭頭
WLAN網路不可用時,手機會自動切換到移動數據上網,此時移動數據圖標顯示上下箭頭,WLAN圖標顯示感嘆號。
2. 移動數據業務已關閉,未顯示上下箭頭
可能是顯示異常,建議您重新連接WLAN或重啟手機,查看是否能恢復。
二、WLAN顯示感嘆號圖標,提示網路不可用
1. 請重啟路由器後重試;
2. 請還原手機網路設置後重試:打開設置,在搜索欄輸入蘆宴還原網路設置,點擊還原網路設置。(此操作會刪除凱罩WLAN和藍牙的連接記錄)
3. 請聯系您的寬頻供應商確盯嘩鬧認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
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