電信光貓顯示無網路連接

『壹』 電信光貓上網賬號為空鏈接狀態未連接是怎麼回事

題主是否想詢問「天翼網關上網賬號為空鏈接狀態未連接聯網時間為0的原因是什麼」？原因如下。首先，檢查光貓的光口尾纖連介面松動，造成的網路無連接。其次，檢查路由器指示燈不亮，重啟路由器靜止5分鍾重新開啟。

出現這個問題，可以檢查一下光貓的光口尾纖是否脫落，如果連接正常則表示光纜故障，只能打電話找運營商來處理了，這故障是由於光纜中斷或者受損，造成光貓無法正常接收到機房的光信號導致。

可以檢查一下光貓的光口尾纖是否脫落，如果連接正常則表示光纜故障，可以打10000號尋求專業人士的幫助，這故障是由於光纜中斷或者受損，造成光貓無法正常接收到機房的光信號導致。

打開瀏覽器在瀏覽器地址輸入網關，一般默認為19161，然後輸入電信貓的管理員密碼nE7jA%5m。進入界面後顯示為這樣的高級管理界面。然後點擊網路-網路設置。

『貳』 電信寬頻有信號沒有網是什麼情況，怎麼辦

按以下情況排除：

1. 光貓的光信號燈一直閃爍紅燈，是屬於外網線路不通，可能殊纖線斷攔數了。光貓讀取不到光信號。這種情況下，你需要報故障，找維修師傅為你檢查維修簡前首。

2. 網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的，只是modern無法識別你的IP地址
   自己設置一下IP地址就行了。

3. 光纖斷了或某處介面未接好，需要找計線悔粗員。

拓展資料

檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電信客戶服務熱線10000咨詢。

『叄』 電信光纖無互聯網連接

一、寬頻自身問題
1、寬頻故障

先測試下你的寬頻是否有問題？測試的方法也很簡單，就是不要用路由器，電腦直接連接貓，然後看下電腦能否正常上網？如果電腦直接連接電信貓後，可以正常上網，說明寬頻沒有出現故障，忽略這個步驟。

如果電腦直接連接電信貓後，也無法上網，則多半是寬頻出現了故障，撥打電信寬頻客服電話：10000，進行故障申報。

2、寬頻限制用路由器

部分地區的寬頻運營商，會限制用戶使用無線路由器。這時候無線路由器按照正常的方式安裝後，是無法上網的。

但是，這種情況，一般可以用路由器中的「MAC地址克隆」功能來解決，如下圖所示。

注意問題：

在路由器中設置「MAC地址克隆」的時候，需要用未使用路由器時，可以上網的那一台電腦來連接路由器，然後設置MAC地址克隆。

二、用戶設置問題

1、路由器連接問題

錯誤連接方法：

（1）、無線路由器、電腦，都連接到電信光貓的網口。

（2）、電信光貓與路由器的LAN口連接，電腦也連接到LAN介面。

正確連接方法：

無線路由器的WAN介面，應該用網線連接到電信貓/光貓的網口；電腦應該用網線，連接到路由器LAN(1\2\3\4)中任意一個介面。

2、上網方式選擇錯誤

在設置路由器的時候，需要在路由器中選擇一種「上網方式」，如果選擇錯誤，會直接導致設置後無法上網。無線路由器中的「上網方式」一般有3種，如下所示：

PPPoE撥號/ADSL撥號/寬頻撥號、動態IP/自動獲得IP地址/DHCP上網、靜態IP/固定IP地址。

無線路由器中的「上網方式」，是由用戶辦理的寬頻業務類型，或者是網路接入類型決定的，並不是隨意進行選擇的。

3、寬頻賬號和密碼錯誤

這個問題只出現在「上網方式」是：PPPoE撥號/ADSL撥號/寬頻撥號，據統計70%以上的用戶都是因為把 寬頻賬號和密碼填寫錯誤，導致無線路由器不能上網的。寬頻賬號、寬頻密碼，是開通寬頻的時候，運營商提供的；如果記不清楚了，建議撥打寬頻客服電話，聯系客服人員進行查詢。

4、未修改LAN口IP

這個問題只有在「上網方式」是：動態IP/自動獲得IP地址/DHCP上網；且無線路由器是幾年前的老古董時才會出現。找到無線路由器中的「LAN口設置」選項，修改「IP地址」為：192.168.2.1

望採納，謝謝！