A. w10系統連接辦公室無線，突然上不去網了
網路連接正常但不能上網原因可能是：
1、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞。
2、可能寬頻欠費，導致無法上網。
3、電腦系統問題，可能系統出現了問題，導致網路連接上了卻無法上網。
具體解決步驟：
1、右鍵點擊連接標，選擇打開網路連接設置中心。
2、找到目前的網路連接。
3、選擇更改適配器設置。
4、找到當前網路連接。
5、右鍵目前網路連接--屬性。
6、選擇多播協議，點擊安裝，所示
7、選擇協議，添加，所示
8、選擇可靠多播協議 ，點擊確定按鈕，然後重啟電腦。
9、如果不能解決，請同時按下win+x，選擇命令提示符(管理員)。
10、在提示框輸入netsh winsock reset，回車。
11、重置成功，重啟電腦即可。
Win10網路不穩定，網路掉線具體解決辦法：
1、
1、在開始按鈕單擊右鍵後找到「設備管理器」，點擊進入。
2、找到網路適配器，在有問題的乙太網卡或者無線網卡上點擊右鍵，選擇「屬性」（或直接雙擊該網卡）。
3、點擊「電源管理」選項卡，取消勾選「允許計算機關閉此設備以節約電源」後點擊確定。
如果是由於電源管理選項導致的斷網，此時應該能夠解決問題。
如果問題依然存在，可能是路由器等其他設備導致，那就需要檢查這些設備的設置或者驅動問題。
可用系統自帶的「疑難解答」（在任務欄網路標上點右鍵，選擇「疑難解答」）確認到底是什麼問題導致網路問題的存在。
B. 辦公室網路無法上網怎麼解決
如果使用的是聯通寬頻，無法使用請按以下方式進行排查：
（一）檢查寬頻是否欠費或到期
（二）檢查光貓，若光貓閃紅燈，說明尾纖或光纜皮線沒有光信號源，亦或是光纜被掛斷、基站掉線等問題，請插緊進戶光纖頭或聯系維修人員處理。
（三）檢查路由器，拔出路由器，直接用光貓連接電腦，如可上網，說明路由器故障，建議暫不使用路由器或聯系路由器廠家進行更換。
（四）檢查線路和重啟設備，插緊所有線的兩端，將光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
C. 辦公室區域網為什麼我的電腦不能上網
區域網無法上網故障診斷方法x0dx0a區域網中單台電腦無法上網診斷方法如下：x0dx0a第1步：首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令），x0dx0a第悔慧2步：接著檢查「本地連接」的雀前謹狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表頃基從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。x0dx0a第3步：如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。x0dx0a第4步：如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。
D. 單台辦公電腦連不上網路該怎樣檢查排除故障
一、硬體問題
1、交換機、路由器或網卡本身及介面有問題（損壞或接觸不良）。
2、網線問題，水晶頭壓接不好或者沒有按規范壓接。
二、軟體問題
1、病毒或殺毒軟體作怪。
2、操作系統問題。
3、設置問題。。
4、網卡的驅動沒有正確安裝。
E. 辦公室電腦，沒有WiFi的選項，連不上網，是怎麼回事，該怎麼弄
台式電腦連接WIFI，需插入無線網卡才可以，如已經安裝了無線網卡，無法通過電腦上網，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
F. 辦公室電腦顯示電腦網路連接，但是上不了網
如果是由硬體引起的死機，原因可能有以下幾點：
1、散熱不良：可以通過購買散熱底座來增加散熱的性能，也可以拿四個瓶蓋將就用著~
2、移動不當：造成磕碰：當電腦磕碰或者跌落時，容易造成硬體松動藍屏，這個筆記本一定要注意了。
3、長時間不清灰：電腦使用時間過長後，建議需要給機器清灰，否則散熱會變得非常的差。
4、設備不兼容：這個在更新硬體時容易碰到，有些主板不匹配硬體版本，會導致藍屏或者死機，拿掉相應的硬體即可。
5、內存條故障：這個也是非常常見的故障問題，主要是內存條松動、虛焊或內存晶元本身質量所致。重新插拔內存條即可，不行就更換排除一下問題。
6、硬碟故障：主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。用維護工具試試修復壞道，或者直接更換硬碟即可。
7、硬體資源沖突、是由於音效卡或顯示卡的設置沖突，解決的辦法是以「安全模式」啟動，在「控制面板」「系統」「設備管理」中進行適當調整。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇「運行」，鍵入「REGEDIT」，進入注冊表編輯器，通過選單下的「查找」功能，找到並刪除與驅動程序前綴字元串相關的所有「主鍵」和「鍵值」，重新啟動。
G. 辦公室網路不穩定是什麼原因
很多人在辦公室上班都會遇到過這種情況：電腦網路不穩定，這是什麼原因呢?由我來為大家解答。 1、伺服器的問題
首先是網路服務商，比如用戶用的電信的，如果服務運營商的網路不穩定的話，那麼怎麼設置都是沒用的。所以先確保伺服器必須要穩定。當然網站的伺服器也包括其內，有的網站它的伺服器是國外它本身的速度就很慢，所有就算我們自己本身網速快打開這個網頁也是很慢的。
2、網線故障
然後就是我們聯網的時候連接的網線，要是以前還是用的是電話線連接的網路。那麼相對之後的光纖來說那是小屋見大屋了。所以網速不穩定就很正常了。網線問題還包括在接線的時候未使用T568A/B的接線標准。T568A的雙絞線它是有4條線的，其中包括1和2。用於發送，所以必須接一個繞對。還有2個接線是3和6.它是接收信息的線，所以也是必須要接在一個繞對上。這樣才能保證數據的正常傳輸。如果未使用標准接線的話，就會出現網速不穩定的現象了。所以接線的時候也是蠻關鍵的。
3、路由器設置
現在就是路由器和貓的原因了。當然只要線路接通正常，介面未松動沒有出現接觸不良的情況下，再將路由器的設置好的話，就可以排除路由器的故障了。建議直接將路由器恢復初始狀態，讓路由器休息下。重新啟動下路由器。然後查看dns和ip地址時候設置正確。
4、網卡故障
然後就是硬體的問題了。查看是否是網卡的問題，用戶使用的網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。然後網卡插口重新插拔下。電腦旁邊是否有其他的電器干擾了網路的情況，對這些電器比如空調、冰箱、電視等電器保持一定的距離。網卡方面還包括網卡驅動，所有可以在【右擊我的電腦-設備管理器-網路適配器】檢測上面是否有異常情況。然後將其安裝正常即可。
5、網路上面存在迴路也是網速變慢的原因之一。因為在網路上在用一些比較復雜的網路的時候，節點就比較多了，比如在網吧、辦公場所、它連接的線路是很多。所有這樣就會在無意間臉上造成迴路。所有為避免這種情況發生，要求我們在鋪設網線時一定養成良好的習慣：網線打上明顯的標簽，有備用線路的地方要做好記載。當懷疑有此類故障發生時，一般採用分區分段逐步排除的 方法 。
6、網路中的某個埠形成了瓶頸導致網速變的很慢了。
這種就是在我們使用路由器和交換機連接網路的情形，然後路由器廣域網埠和區域網埠、交換機埠、集線器埠和伺服器網卡等都可能成為網路瓶頸。當然出現這種情形的時候，可以通過一些軟體來查看路由器、交換機的數據流量，然後通過Netstat來查看統計埠的數據流量，來查看確認數據瓶頸的具體位置，然後為其加大帶寬即可解決埠瓶頸故障了。
7、電腦被中蠕蟲病毒
現在就是電腦是否被中病毒了，中了病毒的話會有大量的程序在後台運行，佔用大量的網速，所有網路不正常的原因就出現在這里了。還有一些蠕蟲病毒也是對網速很有影響的。蠕蟲病毒會不停向外界發送郵件，這樣就造成伺服器繁忙，驗證的話會是區域網癱瘓的情形。所有對電腦必須定期的查殺病毒及一些木馬，這樣才能保持網路正常的情況下網速不會被干擾了。
8、系統資源不足
電腦上開啟的程序太多，造成系統資源不正常。當地這種情況解決方法很簡單。就是關閉一些不用很少用的進程和開機程序即可。查看時候有不明進程在後台運行，結束他們即可。點擊【開始-運行】，在運行框輸入【msconfig】命令確定即可，然後禁用一些開機啟動程序即可。
9、防火牆的級別高
用戶開了太多的防火牆，設置的防火牆級別太高。有的網友把360、windows和金山防火牆全部開啟了。這樣就會把網速拖垮的。所有建議開啟一個即可。當然如果開啟的防火牆的級別越高就更會影響網速了。所有建議將防火牆的級別關閉或者降至最低即可
10、最後就是線路和路由器設置都正常的話，將電腦重新安裝系統吧。