㈠ 在vivo上玩華為雲電腦突然網路連不上怎麼辦
終端機網線斷了 終端機右下角出現一個紅叉叉解決方法：插好網線。有時候終端機接入網線正常，右下角出現黃色感嘆號，也是出現了網路障礙，導致雲電腦無法連接使用，排查網線和網路接入環境，問題得以解決。
㈡ 手機已連接wLAN但顯示不可上網，為什麼
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下：預約服務寄修服務維修備件價格查詢華為客戶服務中心
㈢ 華為雲電腦為什麼無法使用網路
如使用的聯通寬頻，網路連接無法使用可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
㈣ 手機華為雲電腦怎麼連不上網
解決方法：
1、手動選擇運營商。一般來說，手機會根據用戶的手機卡自動接入相應的網路。不過有時信號不好時，也會出現找不到手機網路的情形，這時可以嘗試手動選擇網路。
2、將手機的飛行模式處關閉；
3、還原網路設置，用戶可以嘗試重置網路設置功能。