電視的連網方式有線連網、WiFi 和PPPOE 三種方式，直接通過網線是無法正常連網的。有線網路需要使用路由器給電視機撥號，才能正常上網，WiFi則需要通過無線路由器來連接網路，PPPOE也是需要ADSL Modem來連接網路。
以下步驟：
無線網路，首先要根據產品使用指南中圖示網路連接方式進行連接，網線要插到路由器的網口處，通過遙控器找到電視機的網路設置--網路選擇--選擇無線網路-無線設置--會自動獲取到家中無線路由器的名字，輸入密碼完畢後可上網（密碼注意大小寫），連接成功後建議使用電視機內置瀏覽器測試網路。
連接有線網路網路選擇--有線網路--IP設置為自動獲取。
2. 海信電視怎麼連接網線
網線一端連接電視背面的網口，一段連接路由器，然後進入電視設置-網路設置-選擇有線網路即可。不同型號的電視，功能及操作步驟可能有差異，若有問題可查詢電視型號後撥打海信客服熱點4006-111-111或關注「海信在線」微信公眾號咨詢人工客服。