電腦網路故障教學

A. 電腦無法連接網路怎麼辦

1.電腦無法連接網路
一、網路設置的問題 這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。

仔細檢查計算機的網路設置。 二、DNS伺服器的問題 當IE無法瀏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麼應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS伺服器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS伺服器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS伺服器地址。）

在網路的屬性里進行，（控制面板—網路和拔號連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下面的DNS伺服器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話，可把路由器關一會再開，或者重新設置路由器。 還有一種可能，是本地DNS緩存出現了問題。

為了提高網站訪問速度，系統會自動將已經訪問過並獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存里，一旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS伺服器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導致網站無法訪問。

可以在「運行」中執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。 三、IE瀏覽器本身的問題 當IE瀏覽器本身出現故障時，自然會影響到瀏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導致無法瀏覽網頁。

這時可以嘗試用「黃山IE修復專家」來修復（建議到安全模式下修復），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一解決無法重裝IE） 四、網路防火牆的問題 如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試是否恢復正常。 五、網路協議和網卡驅動的問題 IE無法瀏覽，有可能是網路協議（特別是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導致，可嘗試重新網卡驅動和網路協議。

六、HOSTS文件的問題 HOSTS文件被修改，也會導致瀏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件里的內容。 七、系統文件的問題 當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修復一下，WIN98系統可在「運行」中執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在「運行」中執行sfc /scannow嘗試修復。

其中當只有IE無法瀏覽網頁，而QQ可以上時，則往往由於winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系統下存在)等文件損壞或丟失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分，一般要重裝TCP/IP協議。但xp開始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 sh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢復到初次安裝操作系統時的狀態。

具體操作如下： 點擊「開始 運行」，在運行對話框中輸入「CMD」命令，彈出命令提示符窗口，接著輸入「sh int ip reset c:\resetlog.txt」命令後會回車即可，其中「resetlog.txt」文件是用來記錄命令執行結果的日誌文件，該參數選項必須指定，這里指定的日誌文件的完整路徑是「c:\resetlog.txt」。執行此命令後的結果與刪除並重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

小提示：sh命令是一個基於命令行的腳本編寫工具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外它還提供了互動式網路外殼程序介面，sh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中輸入「sh/？」即可）。 第二個解決方法是修復以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修復文件，當用sfc /scannow無法修復時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修復工具WinSockFix，可以在網上搜索下載。

八、殺毒軟體的實時監控問題 這倒不是經常見，但有時的確跟實時監控有關，因為現在殺毒軟體的實時監控都添加了對網頁內容的監控。舉一個實例：KV2005就會在個別的機子上會導致IE無法瀏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體表現是只要打開網頁監控，一開機上網大約20來分鍾後，IE就會無法瀏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一切恢復正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。

雖然並不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一樣。但如果出現IE無法瀏覽網頁時，也要注意檢查一下殺毒軟體。

九、Application Management服務的問題 出現只能上QQ不能開網頁的情況，重新啟動後就好了。不過就算重新啟動，開7到8個網頁後又不能開網頁了，只能上QQ。

有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體原因不明。

十、感染了病毒所致 這種情況往往表現在打開IE時，在IE界面的左下框里提示：正在打開網頁，但老半天沒響應。在任務管理器里查看進程，（進入方法，把滑鼠放在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的佔用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行其他程序簡直就是受罪。

這就要查查是哪個進程貪婪地佔用了CPU資源.找到後，最好把名稱記錄下來，然後點擊結束，如。
2.電腦網路無法連接怎麼辦
首先，試著用另一台電腦連接網路，上一台電腦可能網卡出了故障。如果也不能，檢查一下本地網路是否斷開。如果本地網路已斷開，則問題出在路由路上，重啟一下或者更換一個新的路由路即可。

2、其次，看看DSL數據機的報錯燈是否亮著，如果是，關掉解調器並重啟，或者你也需要關掉電腦，並拔掉各種設備，等上三十秒後，把它們重新連接至電腦然後再啟動。

3、採用上述方法後依然不奏效，試試在Windows系統里重新設置網路連接。在 Windows XP按照下述步驟，單擊開始，運行，輸入CMD並回車，然後輸入ipconfig /renew並回車。或者你也可以右鍵單擊系統托盤里的網路連接圖標，然後選擇修復選項。不過我發現前者更為有效。

4、若經過此番折騰你的電腦依然連不上網，並且通常你是通過無線適配器上網的，那麼試著通過 網線直接連接至路由器。還是不行？別管路由器了，看看能否通過解調器直接連接到其它電腦，這樣有助於進一步查明問題的根源。此外仔細地檢查所有的線纜，並 且，如果可能的話全部更換它們。

5、還是不起作用？給你的寬頻提供商打個電話吧，讓他們檢查一下周邊地區是否存在同樣問題。 （別忘了留意那些顯而易見之處：如果你通過有線寬頻上網，你是否檢查過有線電視是否有信號？你付了有關費用嗎？）有些服務提供商能夠遠程測試你的網路設 備；有時候ISP會向你的數據機發送重置信號。但到了此時你很有可能碰上網路本身的故障，這種情況通常都是暫時性的，不過報告故障並進行投訴——不斷 地投訴——通常會幫助ISP更高效率地解決故障。

避免問題重現：購買一些備用的網路連接設備——找找鄰近朋友的Wi-Fi信號並徵求他們的許可而使用，或者購買筆記本用的無線數據傳輸卡。
3.為什麼電腦連接不上網路地
1首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。

如果是單台電腦不能上網，在操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令） 2接著檢查「本地連接」的狀態。 如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。

用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。 3如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。

檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置 4如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可 5如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線。
4.電腦無法識別網路,連接不到網路怎麼辦
確保不是網路寬頻原因的話，一般就是計算機本身問題，有時獲取不了IP，或者沖突了。

解決方法： 1、首先，插好網線，點擊連接寬頻或wifi，輸入正確賬號密碼，連接。再滑鼠右鍵點擊桌面右下角的網路連接圖標，選擇打開網路和共享中心，如圖 2、然後點擊「更改適配器設置」，如圖 3、找到你需要連接的網路，滑鼠右擊，選擇屬性，如圖 4、在網路選項卡里的列目下，點擊「Inter協議版本4(TCP/IPv4)」，再點擊屬性，都選擇自動獲取IP地址選項，最後確定，回來再同樣方法設置「Inter協議版本6(TCP/IPv6)」，出來記得確定，再重新回來輸入賬號密碼，連接試試，如圖 5、再試試疑難解答解決，再滑鼠右鍵點擊桌面右下角的網路連接圖標，選擇疑難解答，如圖 6、最後根據處理結果按步驟解決。
5.台式電腦連不上網路,怎麼辦
如果是電腦寬頻上不了網，可通過以下方式排障：

1、路由器問題：

(1)查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。

(2)如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。

2、電腦系統配置問題：

(1)重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：sh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

(2)IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Inter協議 （TCP/IP）」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
6.筆記本電腦連不上網路,怎麼辦
電腦聯不上無線

一，無線網路連接不上原因

1、可能是硬體問題，無線網卡、路由器、電腦，有一樣出故障都有可能導致無線網路連接不上。

2、無線網路沒開。很多筆記本為了節省電量，設計了無線網路開關，並且默認關閉，要用的時候需要打開它。

3、筆記本的無線網路驅動被誤刪或破損，也會造成筆記本無線電腦連接不上。

4，無線服務被關閉，需要手動打開

二、筆記本無線網路連接不上解決方案

1、打開筆記本設定的無線開關，很多筆記本還設計了快捷鍵，一般為Fn+F5，啟動後連接網路，看能否正常上網。

2、右鍵單擊「我的電腦」，依次選擇「屬性」-「硬體」-「設備管理器」，看有沒有黃色小問號出現，如果有，說明無線網路驅動出問題，可以在網上重新下載驅動安裝上，安裝好後再連接無線網路試試。

3，使用安全軟體，對電腦的網路設置進行檢測
7.電腦網路連接不上有什麼原因
寬頻上網故障診斷方法如下（以ADSL為例）

(1) 首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。

(2) 如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的「Power（電源）」指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關是否打開，外置電源是否插接良好等。

(3) 如果亮，接著檢查「LINK（同步）」指示燈狀態是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網卡連接網線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。

(4) 如果正常，接著檢查「LAN」或「PC」指示燈狀態是否正常。如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒後，重新開啟ADSL Modem和電腦電源。

(5) 如果故障依舊，接著依次單擊「開始/控制面板/系統/硬體/設備管理器」命令，打開「設備管理器」窗口中雙擊「網路適配器」選項，打開「網路適配器屬性」對話框，然後檢查網卡是否有沖突，是否啟用，如果網卡有沖突，調整網卡的中斷值。

(6) 如果網卡沒有沖突，接著檢查網卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網卡。

(7) 如果網卡正常，接著在「網上鄰居」圖標上單擊滑鼠右鍵，在打開的快捷菜單中選擇「屬性」命令，打開「本地連接屬性」對話框。在「本地連接屬性」對話框中檢查是否有「Inter協議（TCP/IP）」選項。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，打開「Inter協議（TCP/IP）屬性」對話框，然後查看IP地址、子網掩碼、DNS的設置，一般均設為「自動獲取」。

(8) 如果網路協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網路連接設置、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障。

區域網無法上網故障診斷方法

區域網中單台電腦無法上網診斷方法如下：

第1步：首先確定是單台電腦不能上網還是區域網中所有電腦都不能上網。如果是單台電腦不能上網，在Windows XP/2000操作系統中，依次單擊開始/所有程序/附件/通信/網路連接命令，打開「網路連接」窗口（也可以在網上鄰居圖標上單擊滑鼠右鍵選「屬性」命令），

第2步：接著檢查「本地連接」的狀態。如果本地連接的圖標是兩個小電腦閃亮，提示「已連接上」，這代表從交換機HUB到電腦的線路是正常的，網卡基本能正常工作，不能上網是由於操作系統設置不當或軟體限制等原因引起的。用Ping命令Ping遠程主機，看能否Ping通，如果能Ping通則說明網路連接正常，接著檢查電腦中的防火牆設置、代理伺服器設置等。

第3步：如果Ping不通，則可能是網路協議配置問題。檢查電腦IP地址、網關、DNS等配置。

第4步：如果「網路連接」窗口中的本地連接圖標是灰色，說明本地連接（網卡）被禁用了，這時只須雙擊本地連接圖標重新啟用即可。

第5步：如果「網路連接」窗口中本地連接圖標提示「本地電纜被拔出」，則表明交換機或HUB到用戶網卡的網線接頭有一端松動了或網線有問題，接著檢查網線是否接觸良好，如果接觸良好接著檢查網線。
8.台式電腦無線網路連接上了.但上不了網,請問怎麼辦
台式電腦無線網路連接上了還是不能上網的原因有：

原因一：無法自動獲取IP

解決方法：電腦設置靜態IP

假設路由器的IP是192.168.1.1，參見路由器盒子上的標簽或說明書。

1、點右下角的無線網路標志，滑鼠右鍵選擇打開網路和共享中心；

2、點無線網路連接；

3、點屬性；

4、選擇TCP/IPV4行，點屬性；

5、選中使用下面的IP地址；

IP地址：192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可)；

子網掩碼：255.255.255.0;

默認網關：192.168.1.1;

選中使用下面的DNS伺服器；

首選DNS伺服器：192.168.1.1（也可填寫地區通用DNS）;

備用DNS伺服器：可不填；

然後點確定。

原因二：無線路由器故障

解決方法：無線路由器斷電5分鍾左右重新連接。
9.為什麼台式電腦連接不上網路
錯誤678是撥號錯誤

你的是無線路由器 不需要撥號，電腦自動獲取ip就可以上網

無線路由器設置

1、首先按照說明書將入戶網線連接到路由器的WAN口，然後用網線將路由器的LAN口與電腦連接。打開電腦，電腦ip地址為自動獲取，打開IE瀏覽器，在地址欄輸入獲取的ip地址網關：192.168.1.1或者192.168.0.1，輸入帳號和密碼admin（都一樣）

2、進入路由以後選擇設置向導，然後選擇ADSL連接方式選pppoE,wan口輸入你的賬戶和密碼，如果是電信的靜態IP就選靜態連接，一般都是給帳號和密碼的；然後保存！路由器重啟以後，進入路由，選擇無線網路設置----開啟無線，開啟廣播---然後無線安全設置----你選擇頻段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中頻段-----輸入你自己的密碼就行了！保存---重啟路由！搞定！

3、注意你的window7無線連接必須和你選擇的頻段相匹配，不然即使連接了也上不去網！

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