㈠ 電腦連接不上聯通網路
提示什麼呢？提示678 link燈或adsl燈不常亮的話就是外線有故障.要聯系 客服找維修的維修..提示691的話是賬號密碼 輸入有錯誤 或者是 欠費了..這2種情況都不是的話 也可以撥打客服10010 咨詢客服！
㈡ 為什麼聯通的寬頻賬號在電腦上連不了
1、請確認電腦設置寬頻連接方式是否正確，以Vista建立寬頻連接為例：
打開控制面板 --> 經典視圖 --> 網路和共享中心 --> 設置連接或網路 或者用滑鼠左鍵單擊任務欄右下角的網路連接圖標，選擇「網路和共享中心」,再點設置連接或網路,選擇「連接到Internet」，下一步,選擇「寬頻（PPPoE）」後直接輸入用戶名和密碼，可以給連接起名字設置結束後點擊連接。
2、請檢查寬頻用戶名密碼輸入是否正確？如賬戶密碼輸入錯誤會影響登錄情況，可通過聯系當地客服幫助查詢確認。
3、請確認業務系統服務狀態：開通或欠費停機，如欠費狀態直接繳費即可解決。
4、如以上均排除，可與當地客服聯系處理。
㈢ 聯通電腦寬頻連不上
您好，寬頻連接錯誤678或815一般是由於線路或者設備原因導致，您可以按照以下說明進行操作：
1.重啟貓，拔插貓後面連接的電話線、網線以及電腦後面連接的網線（如果有路由器，建議同時重啟路由器及電腦，貓和路由器以及電腦連接的網線同時拔插），然後查看貓上是否有一個頻繁閃爍的燈，字母一般為：ADSL、DSL、CD、LINK、WAN或者電話圖標；
2.稍等30秒鍾，查看此信號燈能否常亮（正常應為常亮狀態）；
3.如果不能常亮，請您查看線路中是否連有一個火柴盒大小的白色長方形小盒子叫分離器。分離器上面LINE口應連接室外主電話線，PHONE口應連接電話，MODEM口應連接貓，請您檢查連接是否正確，並拔插上面連接的線纜，再次查看信號燈能否常亮；
4.如果仍然無法常亮，請您致電寬頻專家熱線9600169核實處理；
5.如果貓信號燈正常，且您現在連接路由器，請您直接打開網頁測試能否上網。若仍無法打開網頁，請將路由器後面WAN口上連接的主網線直接連接電腦，然後寬頻連接測試，能否連接上，錯誤是否仍為678或815。
6.如果仍為678或815，您可以右鍵點擊「網上鄰居」，左鍵點擊「屬性」，查看裡面有無被禁用的本地連接，本地連接是否出現紅色叉號。如果本地連接被禁用，您可以左鍵雙擊被禁用的本地連接，啟用後再次寬頻連接測試；如果本地連接出現紅色叉號，一般為網線接觸不良或不通，網卡故障或MODEM故障。您可以重新拔插貓和電腦連接的網線測試，如果有條件的話，您也可以更換電腦或貓設備測試；
7.如仍然無法寬頻連接，建議您撥打當地聯通客服熱線10010反映申告。
㈣ 怎麼我的電腦總是連不上網路呢聯通的寬頻呢
您好，若您是聯通寬頻沒有網路無法正常使用，建議可聯系歸屬地10010人工客服咨詢以及報故障，謝謝！
㈤ 我用的是聯通的寬頻，為什麼我的電腦連不上網路了
如出現無法連接寬頻問題，可按以下操作：1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；2.檢查網線或電話線是否松動；3.檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；4.建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。排除以上情況還未解決，可聯系當地的人工客服報障處理。
㈥ 電腦連接不上網路怎麼辦我拉的是聯通寬頻。
可以常識把線重新插一下，也可以撥打10010報修