① 手機為什麼不能上網
如果您的手機卡信號正常顯示4/5G的情況下,無法使用流量上網,請您嘗試以下方法進行排查確認:
一、國際漫遊時無法上網
1.如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
2.請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
二、個別應用無法使用移動數據上網
1.打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
2.日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
三、請確認您的手機卡是否欠費
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
四、請檢查您的手機設置是否正確
1.請確認移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮
2.請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
3.請確認APN是否設置正確
建議您重置APN嘗試:打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點 或四個點 ,選擇重置為默認設置嘗試。
五、請排除網路原因
1.如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用 5G開關。
2.請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
3.請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
4.建議您還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心獲取更多幫助。
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1. 移動寬頻連接不上電腦怎麼辦
如果是寬頻的問題,請給寬頻客服打電話,讓他們來人給您查查。
如果是路由器問題,請給品牌路由器客服打電話咨詢,她們有在線指導的。1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。
另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
2. 移動寬頻網路無法連接
如果是寬頻的問題,請給寬頻客服打電話,讓他們來人給您查查。如果是路由器問題,請給品牌路由器客服打電話咨詢,她們有在線指導的。
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
3. 移動寬頻電腦怎麼連不上網
1)如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2)如果是路由器的問題,如果原來可仿坦鉛以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是信寬斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新嚴格按說明書設置就可以用了,自己不懂,不建議自己隨意設置(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3)如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有備好或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4)如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
4. 筆記本電腦連接移動網路上不了網怎麼辦
有條件的話借一台其它同事的電腦,使用同樣的配置,看能不能上網如果可以的話,證明你的電腦中毒了,重裝系統吧順便問下你的寬頻是不是網通的,因為有些筆記本的千兆網卡跟網通的寬頻有不兼容的情況
你還是先弄一台其它的筆記本試下,看下網路的連接狀態,如果他能正常連接那說明網路是好的,問題在你筆記本上到時候看下是不是筆記本中毒了,還是配置不對
不能自動獲取IP地址是有二種情況:一是網路連接有問題,這里有個誤區,不是電腦顯示已連接就說明網路是好的二是你網路中的設備沒有DHCP功能,也就是說不能提供自動分配IP地址的功能如果在同一個網路中,其它人的可以正常分配,那你還是檢查下網路,電腦中病毒了也會造成這種情況
5. 移動寬頻連接錯誤678怎麼辦
移動寬頻連接錯誤678是遠程伺服器沒有響應,解決辦法:
1. 撥打10086轉人工,查詢是否欠費,如果寬頻欠費了,就會導致終端伺服器無法接收或返回請求數據,本地計算機收不到返回信息,就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費,再登陸聯網即可。
2. 檢查數據機。當寬頻提示出現錯誤,要檢查數據機的指示燈是否正常,一般是有兩個燈(link 和power)常亮,一個燈(data)閃爍才對。如果燈不閃爍說明伺服器出現問題,要查看外部網線是否異常。接著可以重啟數據機,看看有沒有效果。
3. 檢查網線頭。有時候網線接頭會因氧化而接觸不良,導致網路時好時壞,很不穩定。這時要及時更換新的而且是質量好的網線。
4. 檢查應用軟體,有時電腦安裝了很多應用軟體,如果軟體之間發生沖突,同樣也會引發網路不通。如「各種小助手」、殺毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤「678」提示。所以,在發現錯誤「678」的提示時,可以先嘗試暫時卸載「小助手」、退出殺毒軟體或者暫時關閉防火牆,重新進行連接,試試看是否能夠解決問題。
5. 以上如果都不能解決,建議撥打10086轉人工服務,進行故障申報。
6. 顯示連接網路失敗,請檢查網路設置,怎麼辦
1. 點擊開始-運行-輸入cmd。
2. 然後輸入ping空格加網址,按enter,查看該網站網路是否通暢。是否網路的問題。如果不是可能就是瀏覽器等其他問題。
③ 鐢佃剳榪炰笉涓妛ifi鏄浠涔堝師鍥 鎬庝箞瑙e喅
鐢佃剳榪炰笉涓奧iFi錛屽彲鑳芥槸澶氱嶅師鍥犲艱嚧銆傛牴鎹涓浜虹粡楠岋紝鍙浠ュ皾璇曚互涓嬭В鍐蟲柟娉曪細媯鏌ョ數鑴戠殑WiFi鍔熻兘鏄鍚﹀紑鍚錛屾洿鏂版棤綰跨綉鍗¢┍鍔錛岄噸鍚璺鐢卞櫒鍜岀數鑴戱紝媯鏌ヨ礬鐢卞櫒鐨勮劇疆錛岀『淇濈數鑴戣鍏佽歌繛鎺ュ埌緗戠粶錛屽傛灉璺濈昏礬鐢卞櫒榪囪繙鎴栨湁鐗╃悊闅滅嶏紝鑰冭檻璐涔癢iFi淇″彿澧炲己鍣ㄣ傚傛灉闂棰樹粛鏈瑙e喅錛屽緩璁鍜ㄨ涓撲笟浜哄+鎴栨妧鏈鏀鎸併
④ 手機網路連接不可用是怎麼回事 手機網路連接不可用是為什麼呢
、可能是手機欠費導致手機網路無法使用,檢查一下手機是否欠費停機。
2、可能是運營商基站出現故障或者附近有信號屏蔽裝置導致的,建議移動一下位置。
3、還有可能是手機SIM卡損壞導致的,更換一張SIM卡試試。
4、如果連接的是無線網,可能是路由器或者寬頻出現了故障,將路由器重啟或者用手機流量試試。
⑤ 為什麼不管有網沒網都顯示網路連接不成功
如寬頻網路連接不成功,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、網卡問題:可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。
3、電腦系統問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。
(3)網卡工作模式存在問題:可找到電腦「我的電腦」圖標,右鍵點擊,選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」,找到網卡,然後右鍵點擊網卡,在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」,把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。
⑥ 為什麼手機用不上移動網路連接失敗怎麼辦
1. 手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題,是否開通了上網數據流量費,可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定,請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網,關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱(APN),選擇其它的接入點,之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起,請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料,在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」,選擇「更多設置」;
2 選擇「移動網路」;
3 選擇「接入點名稱」;
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾,開啟移動網路,即可用手機上網了。
2. 手機不能使用移動數據連接上網怎麼辦
如果您無法使用移動數據,請首先確定是否是以下情況:
1.若使用WLAN上網,則移動數據無法與WLAN同時使用(未開啟WLAN+功能)。
2.如果您的手機不支持VoLTE功能,那麼通話情況下將無法使用移動數據。
3.如果您手機SIM卡處於欠費,可能會導致移動數據無法上網,建議您聯系運營商咨詢。
4.若在海外無法使用國際漫遊,建議您聯系SIM卡運營商當地是否開通數據漫遊服務及您手機套餐是否支持國際漫遊。
若排除以上種情況後仍無法使用移動數據上網,請按以下步驟操作後嘗試:
1.前往設置>;無線和網路>;移動網路>;移動數據,關閉後重新開啟移動數據。
2.檢查流量管理設置,前往手機管家>;流量管理:
3.點擊應用聯網 ,請查看個人應用和系統應用中的移動數據,允許使用移動數據的應用是否全部勾選。
4.如果您開啟了省流量模式或智能省流量,會限制應用在後台使用移動數據,建議您根據需求進行設置。
5.重置APN設置。前往設置>;無線和網路>;移動網路>;接入點名稱(APN)>>;重置為默認設置,點擊重置為默認設置後嘗試。
若嘗試以上方法後仍未解決您的問題,建議您備份數據,攜帶購機憑證前往華為客服服務中心進行檢測。
3. 手機網路老連不上,無法連接伺服器,怎麼回事呀,
提示的話就是你手機沒有聯網所以不能上網 。你可以用手機連接無線網或者是用你手機卡的移動網路。
手機無法連接wifi:正在獲取IP地址
1、大家都遇到過雖然手機上已經打開WLAN,但是當手機連接無線路由器的時候,會一直顯示,正在獲取IP地址,然後過一段時間會提示:已停用,XXXXXXXXX。出現此故障的原因,是因為你的路由器問題,路由器可能存在冗餘的網關或其他未名原因。此時路由器無法給新加入無線網路的設備,自動分配IP地址。導致手機無法獲取到IP地址而無法連接。
2、最簡單的辦法:取消WIFI保存,重新建立連接;重啟手機或路由器。
3、按下路由器的恢復出廠設置按鈕,然後重新配置好路由器設置。成功後,路由器就會為手機自動分配IP地址,如果依舊不行,請多嘗試幾次。
4、上述方法如果還是無法順利連接WIFI。可以試試以下解決方法。
在我們連接的WiFi子顯示密碼不正確的時候,會出現「身份驗證出現問題」幾個字,這時候就要長按網路連接,修改網路,重新試著輸入正確的密碼了。
5、我們確認密碼輸入正確之後,就進入獲取IP地址步驟。大家都會疑惑,這個時候又在不斷顯示「正在獲取IP地址」,還是不能正常連接上。獲取IP地址未成功後,最後會顯示「獲取失敗」,「已保存」等字樣。
6、我分析了原因,可能是因為該WIFI路由環境為了避免用戶同時接入數量太多,影響網路速度,所以對同時接入的用戶數量進行了限制,從而在路由器DHCP裡面設置了IP地址范圍。下面圖中,該路由環境只允許同時接入10個用戶,而在你連接前已經連接了10個。所以造成了可能你周圍的人能正常接入網路,而這時IP地址剛好已經分配完,所以你獲取不到IP地址,也就用不了WIFI網路了。
7、知道了原因,我們可以給手機設置一個固定的IP地址——靜態IP。就是長按該WIFI網路的名字,在彈出的頁面欄目里選擇「修改網路」。
8、現在我們將菜單欄目上的「顯示高級選項」打勾。
4. 為什麼用手機上網連接不上,顯示網路錯誤
GPRS網路設置:
首先的是動感地帶或者全球通去確認開通GPRS才行,目前聯通和神州行用戶不可以
進入工具-設置-連接設置-接入點
1 新增一個接入點,連接名稱為為「中國移動夢網」
2 數據承載方式為GPRS
3 接入點名稱為cmwap(小寫)
4 用戶名 無
5 提示輸入密碼 否
密碼 不用設置
鑒定 普通
主頁
網關ip地址 10.0.0.172
連接安全 關
連接類型 永久
完成上述後在按「選項」進入「高級設置」
游戲手機ip地址 自動
主域名伺服器 0.0.0.0
次域名伺服器 0.0.0.0
代理伺服器地址 10.0.0.172 (最重要的)
代理埠號碼 80 就可以了啊
5. 手機上網網路連接失敗如何辦
GPRS收集設置: 起首的是動感地帶或者全球通去確認開通GPRS才行今朝聯通和神州行用戶弗成以 進入對象-設置-連接設置-接入點 1 新增一個接入點連接名稱為為中國移動夢網2 數據承載方法為GPRS 3 接入點名稱為cmwap小寫 4 用戶名 無 5 提示輸入暗碼 否 暗碼 不消設置 剖斷 通俗 主頁 網關ip地址 10.0.0.172 連接安然 關 連接類型 永遠 完成上述後在按選項進入高等設置游戲手機ip地址 主動 主域名辦事器 0.0.0.0 次域名辦事器 0.0.0.0 代理辦事器地址 10.0.0.172 最重要的 代理端標語碼 80 最重要的 然後在收集裡面接入點選擇中國移動夢網就可以上彀了不過軟體版本4.10之前的會是亂碼~也可以裝軟體來上彀,例如opera測纜器簡體中文版 2:下面是 彩信 的設置: 1:起重要開通GPRS 2:然落後入連接設置增加新的默認接入點 連接名稱:中國移動 彩信 數據承載方法:GPRS 接入點名稱:cmwap 必定小寫 用戶名:無 提示輸入暗碼:否 暗碼:不輸入 剖斷:通俗 主頁: 網關IP地址:10.0.0.172 連接安然:關 連接類型:永遠 3:完了以落後入信息選項-設置- 彩信 將應用的接入點改為剛才設置的那個 其它選項不變。