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C. 為什麼手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
如果您使用的是華為手機,手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
二、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
三、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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D. 為什麼有些網路連上了卻顯示當前網路不可用
很多朋友在使用手機連接WiFi網路時,會遇到一種極其特殊的情況,明明已經連接到了WiFi網路上,但為什麼提示「網路不可用」或」不可上網「呢?就給大家科普一下這個問題。
家庭網路構造
早些年的網路傳輸速度依賴電話線傳輸,網速比較慢,而且也沒有智能上網設備存在,所以家庭用戶連接網路的方式,只是通過普通的貓加一個「三通」來實現,一端連接貓的線路,一端連接電話線路,最後的埠才用來連接電腦(有線連接)。
但隨著網路傳輸速度的提升,以及各種上網設備的出現,大多數家庭用戶開始使用光貓、路由器、無線路由器等設備來增加上網埠,其中以WiFi路由器最受歡迎。
一般架設這種家庭網路的順序是這樣的,我們先去網路運營商那辦理開通網路的業務,然後預約安裝人員上門架設網路。架設完畢後,運營商會提供一台光貓,有些光貓自帶路由功能,如果不帶路由功能,我們就必須額外橋接一台路由器。也就是說如果寬頻欠費、光貓故障、路由器故障、線路問題,都會導致我們無法上網。
WiFi為什麼可以連接成功
通常我們連接的WiFi網路,除卻光貓自帶的路由功能之外,都是由額外橋接的路由器提供的網路,它提供的WiFi網路雖然要與光貓相連,但如果光貓故障了,該網路還是會正常存在的,而我們使用手機也是可以正常連接到路由器提供的WiFi網路上。而大多數路由器的網路連接功能與WiFi網路功能是分開的,無法連接網路代表網路出了問題,而依託路由器存在的WiFi網路還是正常、獨立運行的。
所以,哪怕連接WiFi後無法上網,但也一樣會顯示連接成功。
WiFi連接成功後卻無法上網
前文中說得很清楚了,我們能連接WiFi網路,是因為路由器提供的WiFi網路是獨立存在的,也就意味著路由器本身沒有問題,有可能是線路、光貓、網路運營商出了問題,才導致我們能夠連接到路由器的WiFi網路上,但因為上游網路出了問題,路由器無法正常連接外部網路。
所以,我們要做的就是先給網路運營商打電話,確定自家寬頻是否出現了欠費情況,如果欠費了,光貓接收不到光信號,連接WiFi網路後就會出現此情況。
我們也可以自己個測試,當我們拔出路由器連接光貓的有線線路時,我們依然可以登錄路由器的WiFi網路。
如果家中有其他有線上網設備,不妨使用有線連接,採用寬頻撥號上網的方式(確定寬頻沒有欠費之後嘗試)確定下能否正常上網。
如果不能正常上網,就可以確定是光貓的問題。如果可以正常上網,那就意味著路由器出了問題。路由器出問題的幾率一般是很小的,可以通過斷電3~5分鍾,再次重啟看能否恢復,如果還沒恢復,就只能更換路由器來解決了。
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