❶ 聯通IPTV網路連接失敗,網路接入錯誤,錯誤代碼1305,多次重試失敗,怎麼辦
錯誤代碼1305提示信息為——「網路接入失敗」;它的故障原因為——網路模式選擇錯誤,注意:此時進度條也會停留在7% ;處理方法——機頂盒網路接入模式有三種:1. PPPOE(在貓直接單連機頂盒時選擇,在內要填寫用戶寬頻賬號和密碼供機頂盒上網。)2.DHCP(在用路由器的情況下選擇)3.LAN(在需要配置IP的內網環境下選擇,例如辦公網。填寫所用IP供機頂盒上網)
❷ 寬頻連接錯誤,顯示(數據機或其他連接設備報告了一個錯誤)怎麼解決啊
如您使用的聯通寬頻網路連接出現錯誤提示,建議優先確認寬頻是否停機,如未停機可通過以下方法解決:
1、重新啟動電腦和MODEM。
2、若仍無法解決,則需要自行檢測室內的網路連接是否正常,網卡燈是否亮著。
3、若都沒有問題,建議聯系當地客服熱線工作人員報修。