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B. 電腦上的有線網路怎麼連接不上了
您好,如果您是指寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
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D. win10有線網連不上
排查步驟:
1,確認網路線是否有插好
a. 檢查網路孔內是否有異物,這可能會造成網路線接觸不良
2. 確認設備管理器內的網路裝置是否異常
a. 於[開始]點擊滑鼠右鍵,並點選[設備管理器]。
b. 檢視[網路適配器]是否出現驚嘆號
若裝置出現驚嘆號,可先至ASUS官網下載最新版網卡驅動程序並安裝。
3. 開啟網路和Internet進行疑難解答
設備管理器無驚嘆號,代表網路卡應正常,問題可能是系統設定或其他網路設備造成
a. 點選[開始],並點擊[設置]
b. 點選[網路和Internet],可看到基本網路信息。
c. 若有出現[無法訪問Internet],可以點擊執行Windows內建的網路[疑難解答]。
4. 還原網路設定至默認值
a. 點選[開始],並點擊[設置]。
b. 點選[網路和Internet],並點擊[網路重置]。
c. 點擊[立即重置],並選擇[是]。網路重置後,您的計算機將重新啟動。
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