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如果確定網路是正常,但是瀏覽器無法聯網,可能原因有下面幾種情況
第一,首先確定一點是單個網頁打不開還是所有網頁打不開。單個網頁打不開可能是網站伺服器出現問題,還有種可能是你的網路不穩定導致打不開的。如果是筆記本的話,試試使用手機流量熱點共享無線,看下是否可以打開網站,如果可以打開網站,那就是你的寬頻不穩定。如果是全部打不開那肯定是你電腦的問題,需要進行下一步操作。
第二,可能是本地網路不太穩定導致的,試試斷電重啟下光貓和路由器,設備經常不關機導致死機也是有可能的。
第三,可能是系統的網路配置有問題,可以嘗試通過命令方式修復。
開始菜單右鍵搜索輸入cmd,然後對住命令提示符滑鼠右鍵以管理員方式運行,輸入下面命令,注意每輸入一條命令,敲一下回車
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重啟電腦,然後打開下軟體看下是否可以聯網使用。
第四,可能是你啟用了區域網代理,關閉即可。
打開控制面板,Internet選項,連接,區域網設置,代理伺服器設置,下面對勾都去掉,如下圖所示
3. 手機連上無線網卻打不開網頁怎麼解決
手機WIFI是連接狀態,並不表示網路是通的,請重新設置無線路由器:
1、網線一端接路由器的LAN口,另一端接電腦的網口。
2、打開瀏覽器,輸入192.168.1.1(路由器盒子上或說明書上有寫)
輸入路由器帳號和密碼
3、點設置向導
上網方式:pppoe
上網帳號和上網口令:輸入寬頻帳號和密碼
點擊下一步
4、無線狀態:開啟
SSID:輸入無線設備名
信道:選擇9(如果是連接蘋果移動設備或者Mac:信道選擇11或者13)
PSK密碼:輸入無線密碼
其他默認即可
5、設置完成後,網線一端接貓的LAN口,另一端接無線路由器的WAN口。
4. 寬頻能連接,網頁打不開,顯示網路錯誤是為什麼
1、可能是防火牆、殺毒軟體、DNS設置或瀏覽器的原因引起。
2、如果是聯通寬頻出現無法瀏覽網頁的情況,如寬頻已正常連接,請您嘗試按以下步驟操作:
【步驟一】暫時關閉防火牆和殺毒軟體測試;
【步驟二】把DNS(主用:116.116.116.116;備用:221.5.88.88)設置到本地連接上;
【步驟三】如以上無效,請更換電腦的瀏覽器後再嘗試打開;
3、如仍無法解決,可通過以下方式自助報障:
【方式一】關注「中國聯通」微信公眾號,點擊「客戶服務>寬頻報障>在線報障」;
【方式二】登錄中國聯通手機營業廳APP,點擊「服務>寬頻>寬頻辦理服務>寬頻報障」。
5. 無線網路連接顯示正常,但是打不開網頁也上不去網。
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。