❶ 電腦連接不上網路有紅色叉怎麼回事
如果是電腦寬頻連接不上,顯示紅叉,可通過以下方式排障:
1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
❷ 網路連接出現紅叉如何解決
網路連接出現紅叉可以在電腦的網路和共享中進行設置解決。
1、打開下自己電腦的windows圖標,如圖。
注意事項:
如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
❸ 電腦右下角有紅叉不能上網
如果出現這種情況,可以通過如下方法解決:
1、滑鼠右擊「計算機」,在下拉菜單中,選擇【管理】。進入【計算機管理】界面。
2、在服務的右側,找到找到「Network Location Awareness」和「NetWork list Service」服務。
3、啟動「NetWork list Service」服務,點擊【啟動類型】-【自動】
4、重啟電腦,重新連接網路右下角的電腦連網圖標就沒有叉號了。