㈠ 電腦連不上wifi怎麼辦
計算機無法連接WLAN熱點,計算機無法訪問互聯網。
問題原因:
微軟Windows 10 系統隨機硬體地址功能異常。
WLAN熱點本身出問題了,其他設備也耐族連接不上此WLAN。
網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改。
計算機無線網卡驅動丟失或者安裝了非官方驅動。
解決方案:
請按照下列方法依次排查:
方法一:卸載第三方管家軟體,關閉WLAN隨機硬體地址。
卸載第三方管家軟體,例如騰訊管家、360管家、金山殺毒等。
關閉WLAN隨機硬體地址,具體操作如下:
搜索框輸入「WLAN」,打開 「WLAN設置」,進入WLAN設置界面。
找到隨機硬體地址開關,關閉開關即可。
不接通電源,開機情況下長按開機鍵15s,然後再開機。
方法二:通過手機或其他設備連接網路查看是否可以正常上網。
如果網路正常,請重啟計算機並重新連接網路。
如果網路異常,請重啟網路再排查。
方法三:系統升級後網路系統的某些參數可能被軟體沖突、病毒等原因篡改,可以通過以下步驟將參數重置,重置網路前請記住網路密碼:
在派鎮任務欄搜索框中搜索「cmd」。
右鍵點擊「命令提示符」選擇「以管理員身份運行」。
在彈出的命令提示符對話框中輸入「netsh winsock reset」後點擊 Enter。
重啟計算機後嘗試重新連接網路。
方法四:按照以下步驟檢查計算機網卡驅動:
滑鼠右鍵點擊 Windows 圖標。
點擊「設備管理器」。
選擇「網路適配器」展開。
查看 Intel Wireless 設備是否存在。
若不存在,長按電源鍵 10 秒強制關機再開機嘗試。
若存在且存在黃色感嘆號,請重新升級網卡驅動後重啟再嘗試。升級網卡驅動的方式有兩種:1.通過官網安裝最新的網卡驅動 2.通過電腦管家安裝最新的網卡驅動。
可以使用有線或者USB共享網路確認是否可以上網,例如:手機端進入網路共享,勾選USB共享網路,使用USB連接手機和計算機,確保網路已連接。
備註:AMD平台計算機的WLAN驅動為Realtek 8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC,塵畝粗MateBook E 2019 的網路適配器顯示的網卡驅動為Qualcomm(R)wi-fi B/G/N/AC(2X2)SVc。
方法五:卸載WiFi驅動後,通過其他方式連接網路,電腦管家重新安裝,安裝後重啟計算機。
方法六:若以上方法無法解決,請您備份好數據,在開機時不斷點按或者長按F10重置系統,或攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測。