1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網。2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞。3、可能寬頻欠費,導致無法上網。4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。5、平板系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。建議解決法:1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。