① 小米盒子4c可以連接wifi,但是接上網線後就無法上網
建議您:
1、重啟小米電視、小米盒子
2、修改電視/盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號
3、將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼
4、查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試
5、部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）
6、將小米電視、小米盒子恢復出廠設置嘗試
7、若依然無效，建議申請售後
② 小米盒子3s連接上wifi但顯示網路不通是怎麼回事手機連接wifi使用正常
小米盒子3s連接上wifi但顯示網路不通是外網不通造成的，即無線路由器發出的WiFi信號不可用，導致小米盒子連上WiFi信號後，執行網路檢測一直通不過。
解決解決小米盒子3s網路連接問題的方法：
③ 小米電視連接wifi成功但上不了網怎麼辦
若小米電視或小米盒子出現無法連接網路或者連接之後無法上網的情況，您可以：
1. 重啟小米電視或小米盒子；
2. 修改電視或盒子端的輸入法再嘗試重新輸入密碼連接WiFi，例如切換全/半形符號；
3. 將路由器加密方式更改為無加密或更換WiFi密碼；
4. 查看路由器是否開啟相關限制，如黑名單等，若開啟，建議關閉後嘗試；
5. 部分電視僅支持2.4GHzWiFi，更換網路環境嘗試（如：連接手機WiFi熱點）；
6. 將小米電視或小米盒子恢復出廠設置嘗試。
④ 小米盒子用不了，顯示內網已經連接無法連接到外部網線，有時候又顯示
1、可能是小米盒子的網路設置有問題，一般插入有線網路後，應該進入網路設置界面選擇有線連接，且設置小米盒子自動獲取IP地址才能聯網上網。
2、也可能是路由器問題導致小米盒子連不上有線網路，可以重啟路由器試試，必要時可以將路由器恢復出廠設置，再重新設置好各項網路參數即可解決。
3、或者是外部網路不通導致小米盒子無法連上網路，只能等待網路服務商修復故障後才能恢復正常。
4、也可能是小米盒子的系統有問題導致連不上有線網路，可以重啟一下小米盒子試試；如果重啟多次無效，則可能是系統bug導致無法連接有線網路，可以考慮將系統升級到最新版本，或者連接到電腦上刷入其他版本的系統來解決。
5、另外，小米盒子的硬體故障也會導致連不上有線網路，比如網路模塊故障、內部電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系小米的售後服務進行檢修才能解決。