數據連接沒有網路連接

1. 數據網路打開了連不上網怎麼回事

若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：

1、彎拿確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
2、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
3、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再埋派搭嘗試。
5、請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和羨肆桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

2. 為什麼手機數據打開卻上不了網

手機數據開啟卻上不了網有以下幾種情況：

1、手機欠費。

2、沒有信號。

3、機器本身出現問題。

4、手機上有安裝管做悄理軟體不允許開啟數據。

5、設置流量監控達一定數額自動關閉不使用流量。

6、手機中毒不能使用流量。

(2)數據連接沒有網路連接擴展閱讀

根據出現的問題提出的解決辦法如下：

1、查詢是否欠費，給手機充值。

2、開啟數據流量後信號左上角是否顯示為4G，4G可以上網，2G、H、E網不能上網。

3、手機出現問題一般重新啟動手機就可首胡鍵以解決了。

4、手機上可能下載了一些清理手機管家，有自動屏蔽某些功能，找到管家開啟數據。

5、手機一般會自帶流量監控設置，手機下載的管家也會有流量監控，查一下是者巧否有設置流量監控，如果有開啟一下就可以了。

6、手機中病毒了，可以使用管家進行清理，如果清理不掉需要去專業修手機的地方進行清理。

3. 數據連接打開了，就是上不了網是怎麼回事

1.請確認手機SIM卡類型和手機支持的網路類型是否對應。

2.確認手機SIM卡沒有出現欠費停機的情況（此情況最容易被忽略）。

3.進入手機設置————移動網路——接入點名稱，點擊選擇重置為默認設置嘗試。

4.檢查一下是否有流量監控軟體（包括系統自帶的網路助手）強制關閉了網路，如果有，羨高可以將流量上限取消或者調到適合的數值。

5.目前大嘩派亂部分軟體和網頁都需要使用net接入點，如果出現連接不上的情況請嘗試更改接入點為net。

4. 移動數據打開了，但是連不上網是怎麼回事

如果你的移動數據打開之後無法正常上網，請檢查如下情況：

1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；

2.確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；

3.檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；

4.確認是否已設置好手機參數；

5.檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

6.檢查手機是否有問題，建議您可換機測試;

7.若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉上網、彩信和手機報等數據功能.