⑴ 我的手機連接wifi了,卻顯示無法連接此網路
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:寄修服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務
網路異常是網路連接問題、路由器設置問題或故障、網路服務提供商問題、設備系統異常、設備硬體故障。
1、網路連接問題
當設備沒有連接到網路時,會出現網路異常。可以進入網路設置界面,重新設置連接WiFi網路。
是路由器或者手機自身限制了網路的連接,重新設置路由器或者手機軟體即可。
⑷ wifi不能連接怎麼回事
若使用vivo手機,渣棗無法連接WiFi排查方法如下:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
確認英文大小寫,點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN,長按連接的WiFi,選擇「忘記網路」,重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開,間隔10秒後再通電,等待路燃梁晌由器啟動並連接運營商網路(預計1~2分鍾左右)。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書,進入路由器設置界面查看是否有限制連接,如果被限制,將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因,另外可以將您的手機連接不同的WiFi(或個人熱點)對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi,則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障,建議您備份好重要數據後,還原所有設置操作。
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示進行操作,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。
若以上方法未改皮鋒善,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢。