Ⅰ 電腦連不起網了、怎麼回事
如果您使用的是聯通寬頻,網路連接失敗,可皮瞎能存在以下原因:
1、寬頻欠燃派空費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長羨困時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電10-20秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
Ⅱ 聯通寬頻連接正常,但為什麼上不了網
中國聯通寬頻客戶,如寬頻無法正常使用,您可通過以下方式嘗試操作:
1、查看家中路由器及光貓設備介面;
2、重啟光貓及路由器設備後再試;
3、查看光貓設備指示燈是否正常;
4、查看以上內容後讓無法使用,您可通過中國聯通APP線上申報故障維修;
5、自助報障操作,下載並登錄中國聯通APP:選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」,進入頁面填寫相關寬頻信息後提交即可。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。
Ⅲ 聯通寬頻無線能連接,但是不能上網
您好,建議您做如下檢測:1、線路是否連接正常;2、查看光貓各項指示燈是否正常;3、上不去網路也有沒有錯誤提示;以上情況排除胡無法上網,建議您聯系當地聯通客服10010進行報障處理。