計算機網路設備保養

Ⅰ 網路維護員崗位職責

網路維護員崗位職責（通用7篇）

隨著社會一步步向前發展，越來越多地方需要用到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？下面是我收集整理的網路維護員崗位職責（通用7篇），歡迎閱讀與收藏。

網路維護員崗位職責1

1、負責公司計算機軟硬體、網路設備(路由器、交換機、防火牆)的安全運行及日常維護工作;

2、負責公司復印機、列印機、傳真機、電話機等辦公設備的維修、保養;

3、負責處理各種計算機應用軟體、操作系統、病毒殺毒等，同時為其他部門提供軟硬體技術支持;

4、負責公司電腦系統的安裝、升級、維護;

5、負責公司辦公設備的日常維護及管理;

6、維護和監控公司區域網、廣域網，保證其正常運行，確保區域網、廣域網在工作期間內安全穩定運行;

7、負責公司IT設備的采購和驗收工作。

8、綜合布線以及電話系統的維護及管理。

9、領導安排的其他工作

網路維護員崗位職責2

1、負責公司區域網維護管理，能獨立完成電話交換機的維護工作;

2、能夠對公司網路故障進行快速定位排除;

3、負責公司各部門電腦日常維護、軟體安裝、調試及維護，各類軟體的更新;

4、負責伺服器維護和監控;

5、負責公司列印機、掃描儀、無線路由器等IT資產的硬體、軟體安裝部署以及維護管理;

6、能夠快速解決辦公環境下網路癱瘓，設備異常故障，在需要時可以進行基本的維修。對各部門提供IT技術支持，並積極主動配合各部門快速解決問題;

7、公司內部網路安全的維護，制定安全策略，定期進行內部系統安全巡檢。

網路維護員崗位職責3

1、保證酒店網路的安全和運行暢通是網管人員的基本職責。

2、認真學習和掌握網路基本知識和基本技能，熟悉和掌握酒店網設備的性能和使用方法，並妥善保管伺服器及其他相關設備的設備驅動程序、技術說明和保修卡等附件，並為每一網路設備建立設備登記卡，該卡應包括：設備型號、設備配置、技術參數、使用時間、故障及維修記錄等。

3、掌握整個酒店網的拓撲結構，包括：布線情況;中心交換機及二級中心上每個介面所對應的網路終端的物理位置、IP地址，編制整個酒店網的IP地址分配表。

4、協助酒店領導做好酒店信息化教育管理工作，積極做好網路的安全及員工的使用培訓工作，根據酒店的實際情況，對網路的軟硬體建設提出合理化建議。

5、根據酒店網路使用的實際情況，網管人員應制定合理可靠的數據備份方案，定期備份伺服器中重要的數據，並做好數據備份記錄，防止由於系統崩潰等原因而引起的重要數據的丟失。

6、對網路用戶進行合理規劃，制定合理可靠的用戶許可權分配策略，切實保障酒店網路資源的共享性和安全性。

7、做好系統資源的監控和應用資源的管理工作，在保證系統正常運行的前提下，提高系統的使用效率。

8、嚴格操作規范，愛護網路設備，遵守機房管理規定，定期做好系統的維護和檢查，保證酒店網內各個節點的網路暢通。發現故障應及時排除，如有個人不能解決的問題應及時向上級領導匯報。

9、做好系統的安全防範工作，對網路設置的口令和密碼做好保密工作，不得向無關人員泄露，對一些不按正確方法使用、操作的行為要予以制止。

網路維護員崗位職責4

1、負責公司數據維護、電腦維護、網路維護、網站建立

2、負責網路及數據安全策略的實施

3、負責公司網路安全進行設置、管理以及維護

4、負責公司業務系統、辦公系統的維護及業務數據的管理

5、服從上司的工作分配

IT基礎設施管理職責

主要職責描述：

負責管理和保證公司網路、伺服器、台式機等基礎設施的安全性、穩定性運行，規劃、設計、記錄、日常管理、服務監控、知識培訓等工作，為公司信息方面的決策、采購提供所需信息，為確保公司工作流程制定相關網路使用規定和建議，並監督及確保相關人員對規定和制度的執行；必要時仍會兼顧公司分配的其他任務，但主要以IT基礎設施管理為主。辦公室管理主要為三個方面：①網路維護管理；②系統維護管理；③常用設備管理

一、網路維護管理

總體方面，監測公司網路系統的運行狀態，並進行維護，確保其正常運作，包括路由器、交換機，VOIP設備等等；

網路設備管理；建立拓撲圖，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等；

網路安全管理；病毒公告、防禦、檢測、清除，網路反病毒軟體統一部署、升級，網路防火牆的配置管理；

網路運行管理；包括網路設備使用規劃、配置、升級，網路使用、帶寬監測；

二、系統維護管理

1、硬體方面；

硬體設備（伺服器、工作機、列印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行；常規故障處理；

協助硬體資產登記，使用情況記錄；

2、軟體方面；

根據需求規劃、安裝、配置、管理伺服器；

桌面系統支持（關鍵應用軟體統一部署，統一版本控制、區域控制），必要時指導用戶使用相關設備；

常規伺服器、用戶賬戶以及密碼管理（建立、更新、刪除；按需分配）；伺服器、用戶操作系統安全補丁部署升級管理；

關鍵服務/伺服器運行、日誌監控

根據實際需求規劃、實行數據備份/恢復策略。

三、常用設備管理

列印機，復印機缺墨應及時更換硒鼓或墨盒；

卡紙必須關掉電源後正確取出；

硬體出現問題及時與經銷商聯系，根據情況進行修理或更換。

1、網管區域負責人職責:

除了做好網管工作外，還要兼顧以下工作：

1、指導和監督負責區域內的各網管處理網路故障（2個工作日內完成）；

2、負責培訓本區域內的新網管：如做水晶頭、網路故障處理經驗、工作報表、備使用（分線器、光纖收發器、交換機等）、工具使用等；

3、組織該區域內的網管多交流工作經驗，力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網路情況，在假期可以相互處理故障；

4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等；用戶資料、設備交接由網路中心派工作人員監督交接)；

5、每月總結本區域的.網路情況：把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。

6、保管好本區域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網路中心。

2、網管責任

1、IP地址的分配和管理

各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑選。也可以把停網空餘出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。

3、詳細准確地整理用戶資料

網路維護員崗位職責5

一、主要職責

1、網路管理員負責全校網路(包含區域網、廣域網)的系統安全性。

2、負責日常伺服器維護、操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。

3、網路管理員應經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。

5、制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況。

6、每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班及事件記錄，並對系統記錄文件保存收檔，以備查閱。

7、確保網路通信傳輸暢通，實時監控整個區域網的運轉和網路通信流量情況;

8、掌握主幹設備的配置情況及配置參數變更情況，備份各個設備的配置文件;

9、對運行關鍵業務網路的主幹設備配備相應的備份設備，並配置為熱後備設備;

10、負責網路布線配線架的管理，確保配線的合理有序;

11、掌握用戶端設備接入網路的情況，以便發現問題時可迅速定位;

12、採取技術措施，對網路內經常出現的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理;

13、掌握與外部網路的連接配置，監督網路通信狀況，發現問題及時解決;

二、出入管理職責

1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批准，並認真填寫登記表後方可進入。

2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。

3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

三、安全管理職責

1、隨時監控中心設備運行狀況，發現異常情況應立即按照預案規程進行操作，並及時上報和詳細記錄。

2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。

3、嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。

4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。

5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。

6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性。

四、操作管理職責

1、中心機房的數據實行雙人作業制度;操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。

2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日誌》等各種登記簿，以備後查。

3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排並書面報負責人批准簽字後方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。

4、每日對機房環境進行清潔，以保持機房整潔;每周進行一次大清掃，對機器設備進行清潔檢查。

5、值班人員必須密切監視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。

6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心伺服器資料庫要定期進行雙備份，並嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備後查。

網路維護員崗位職責6

1.熟悉常用計算機軟硬體及辦公設備的安裝與日常維護;

2.熟悉監控設備的維護。

3.安裝各類操作系統，並且能熟練的操作。

4.負責整個公司(包含區域網、廣域網)的系統安全性;

5.制定、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執行情況;

6.應恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數據;

7.不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查，以保證其有效性;

網路維護員崗位職責7

1.協助科長制定維修工作計劃及有關規章制度。

2.熟悉職責范圍內的設備運行情況，堅持「以維護保養為主」的原則。

3.損壞的設備要及時修復，保證教學工作的正常進行。

4.維修使用的原材料、配件、工時以及修復時間、修復情況應有詳細記錄。

5.原材料、配件的購置、領用要按審批、登記等制度實施。

6.負責全校電話通訊網路的完好性。及時修復通訊網路線路故障。並作好記錄和相關手續。

7.負責全校有線電視網路的完好性。及時修復有線電視網路線路和電視機故障。並作好記

錄和相關手續。

8.負責全校有線廣播網路和無線調頻廣播設備的完好性。及時修復各類廣播故障。並作好

記錄和相關手續。

9.每學期結束，負責維護廣播網路路線、有線電視網路路線、電話通訊網路路線，保證下

個學期的網路暢通。

10.對網路線路改造工程負責預、決算初審，負責監督施工現場，及時反映有關情況。

11.負責全校空調設備的維護。

12.負責學校不間斷電源的維護。

13.根據設備維修需要，上報需要采購維修物資，經批准後及時采購、入庫、領用。

14.執行維修情況月報表制度。

15.完成科長安排的其他工作。

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Ⅱ 網路維護協議書

在不斷進步的時代，各種協議頻頻出現，簽訂協議後則有法可依，有據可尋。那麼什麼樣的協議才是有效的呢？下面是我收集整理的網路維護協議書3篇，希望能夠幫助到大家。

網路維護協議書 篇1

甲方：_________

乙方：_________(網吧)

鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

3.電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

4.網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行(包括區域網及internet網)。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2.乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2.如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________

負責人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

網路維護協議書 篇2

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標准按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

（2）乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）

網路維護協議書 篇3

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的.全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標准按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標准進行退款：

服務時間退款標准：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二 工作時間外維修收費標准（略）

Ⅲ 網路維護協議書

在不斷進步的社會中，協議書的使用頻率呈上升趨勢，簽訂簽訂協議書是最有效的法律依據之一。一般協議書是怎麼起草的呢？以下是我幫大家整理的網路維護協議書5篇，希望能夠幫助到大家。

網路維護協議書 篇1

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦保養及 網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為：（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容：

2、在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次 免費的全面檢測，確認設備運行情況，並 提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任 提供報價供甲方 參考。

二、電腦及 網路定期維護保養

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2、周期：電腦及 網路需每月上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3、服務報告：每次乙方在為甲方 提供保養服務後，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦及 網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患：如乙方在為甲方 提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及 網路臨時緊急服務

1、地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2、時間：

（1）每周一至周五9：00—17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後_____個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內，特殊情況除外）。區外根據實際情況而定。

（2）如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。響應收費標准按照（附件二）執行。

3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告知乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷，因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方需經甲方同意。

5、更換部件：

（1）部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

（2）乙方為甲方 提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

（3）更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務 提供部件的報價，供甲方 參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心 提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6、服務人員：本協議簽定後，乙方應為甲方 提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方 提供服務記錄，並由雙方簽字確認

四、機密：

1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協議生效及協議期限：

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

六、付款方式：

甲方在本協議簽定日起_____日內，付給乙方協議全款。

七、協議的終止及罰則：

1、本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2、如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

（1）在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

（2）未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

（3）因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

（4）未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

（5）未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

八、其他：

本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方：（公章）_______________

乙方：_______________________

地址：_______________________

地址：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

日期：_______________________

日期：_______________________

附件：（略）

網路維護協議書 篇2

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協議：

一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

2.周期：電腦及網路需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務後，需現場填寫「服務記錄」，如實反映電腦及網路的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標准時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內為本協議的標准響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標准工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標准按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標准進行退款：

服務時間退款標准：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二 工作時間外維修收費標准（略）

網路維護協議書 篇3

甲 方： (以下簡稱甲方)

電 話：

地 址：

福永榮聲電腦： (以下簡稱乙方)

電 話：

地址：

甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議

一、合作的內容

甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____台給乙方維護，共需要維護費用￥______元(RMB)/月。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用另議。該款項自合同簽署後，甲方每月付清商議服務款項給乙方。

二、上門服務項目

服務項目 描述

1.電腦各類故障檢修 無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

2.系統軟體安裝 WIN98、WIN2K、WINXP等；

3.工具軟體安裝及維護 Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體；

4.更換電腦板卡如CPU、主板、內存、顯卡、音效卡、電源或者電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能；

5.各類硬體驅動程序安裝 各類顯卡、音效卡、網卡等；

6.查殺電腦病毒 各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺；

7.數據備份 光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)；

8.各類網路及設備維護、設置、檢測 (大規模的網路變動，費用另計)。

三 、 硬體維護的范圍： 電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方付費維修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費；

2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期按電腦部件廠家提供保修期限為准；

3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優先採購權；

4.甲方非人為損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換；

5.甲方損壞的`電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，乙方可以

提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列；

6.所有品牌電腦(神舟電腦除外)及外設(列印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，需加收相應的服務費；

四、軟體維護范圍： 電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟體。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計4小時內安排工程師上門。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為9:30-18:30，如甲方要求加急服務或晚間服務，則甲方需支付額外費用（費用以當時協議為准）。

下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護：

1. 甲方不希望上門工程師在現場操作；

2. 故障情況在現場無法解決；

3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪；

六、乙方嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。

非乙方過錯，在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦

在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。

八、乙方工作需要甲方的配合的情況

乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當主動配合。

九、此協議未盡事宜，由雙方協商解決。

此協議一式兩份，雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲 方：乙 方：

負 責 人： 負 責 人：

單位蓋章： 單位蓋章：

年 月 日年 月 日

網路維護協議書 篇4

甲方：上海xx網路科技有限公司

乙方：上海xx物業管理有限公司

經甲乙雙方友好協商，本著平等合作，相互信任、互利互惠的原則，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，現就社區網路維護承包事宜，達成以下合作協議，以期共同遵守。

第一條 合作宗旨

充分整合甲乙雙方市場資源，實現資源共享，優化組合，優勢互補，以達到管理完善、居民受益等多贏局面。

第二條 合作事項

甲方投資乙方轄區范圍內的所有單位、家庭樓宇網路線材及相關設施設備。雙方合作開發樓宇內終端用戶通訊業務。

第三條 協議有效期

鑒於網路通訊維護工作的長期性，本協議宜採用長期合作方式，本協議有效期限自20xx年02月01日起至20xx年01月31日止，共計 拾 年。

第四條 費用及收益

1、甲方針對本大樓的特殊情況，甲方給予乙方樓內用戶申辦使用通訊業務必要的價格優惠。一台電腦的通訊維護費用為60元/月起( 提供基本上網聊天使用)，其他資費按甲方資費收費標准為准。

2、乙方應充分利用自身優勢積極通過各種途徑為甲方工作進行宣

傳，並提供客源信息服務，配合甲方簽單，代甲方收取通訊維護費。甲方為了答謝乙方在業務開發介紹推薦、代收費用和設備供電，樓宇內通訊維護費，乙方按照維護費10%的標准收取提成。

第五條 甲方權利與義務

1、甲方負責經營本協議中乙方大樓內各項通訊及維護業務。

2、甲方根據樓內需求及規模。引入相關網路通訊資源設施設備。供樓內用戶選擇使用。

3、甲方負責大樓內終端用戶通訊接入業務（ADSL拔號FTTB＋LAN）維護

4、甲方負責提供乙方大樓內所有的樓層交換機和網路通訊材料、設備，並負責設施設備的故障維護及安裝。

5 .甲方負責提供一間光纖接入伺服器設備。

第六條 乙方權利與義務

1、乙方應給與甲方在業務開展上必要的配合，並代替甲方做一定的工作宣傳。

2台以供使用。

3、未經甲方同意，乙方不得擅自將甲方投資的設備及布線系統挪作他用或提供給任何第三方使用或用於其他營利。甲方所投資的所有設施設備材料，乙方不得提供給任何第三方通信公司使用，否者甲方有權要求乙方賠償相關的損失。

4、乙方應承擔保密義務，不得向任何第三方泄露本協議內容。

第七條 協議變更

1、甲方擁有投資建設的設備和綜合布線系統的所有權；任何一方在合作期內若發生所有權或者管理權的變更，從而影響到本協議的合作及經營，變更方應提前三十天以書面形式通知對方，並及時向所有權或者管理權受讓方移交本協議，並另行簽訂變更協議，以繼續履行本協議相應條款。

2、本協議履行期間除本協議約定的情形外，甲乙雙方任何一方欲變更、解除本協議，必須提前30天以書面形式通知對方。

3、本協議如有未盡事宜，經甲乙雙方友好協商達成一致後，另行簽訂補充協議，作為本協議的附件，附件與本協議具有同等法律效力。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需要對本協議內容進行調整，甲乙雙方應友好協商。

第八條 不可抗力

1、不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件。包括但不限於戰爭、台風、地震、政府行為等；

2、不可抗力事件發生後，不能履行協議的一方應當立即將不可抗力的情況通知對方，若無法立即通知對方，應在不可抗力結束後7天內通知對方，並在不可抗力結束後30天內提出不能履行協議的有效證明。按照不可抗力對協議的影響程度，由雙方協商確定是否變更或解除本協議。

3、不可抗力發生後，發生不可抗力的一方應積極避免損失擴大，否則應就擴大的損失承擔責任。

第九條 違約責任

1、任何一方非因不可抗力因素而提前解除本協議，將視為違約，賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額5%的標准承擔違約責任。

2、任何一方未履行或未完全履行本協議內容，視為違約，應賠償由此給守約方造成的經濟損失，並向守約方按照本協議標的總額 5 %的標准承擔違約責任。

第十條 糾紛解決

本協議在履行過程中如發生任何爭議，甲乙雙方應協商解決，雙方協商不成，任何一方可有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條 附則

1、本協議經甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效，本協議到期前30天內，雙方無異議，本協議自動順延壹年，順延次數不限。

2、本協議一式肆份，甲乙雙方各持貳份，具有同等法律效力。

3、如果甲乙雙方終止本協議，乙方不得拆除中國電信公司或中國聯通公司接入的設備，否則將由乙方承擔。

甲方：上海xx網路科技有限公司 乙方：

地址：中春路988號 地址：

授權代表人： 授權代表人：

聯系電話：聯系電話：

日期： 20xx年02月01日 日期：20xx年02月01日

網路維護協議書 篇5

甲方：_________

乙方：_________(網吧)

鑒於乙方委託甲方負責其電腦或網路的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，為明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟體的維護(不含專業用軟體)。

2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

3.電腦使用過程中如出現硬體故障，甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

4.網路維護：甲方負責為乙方提供網路技術服務，保障乙方網路正常運行(包括區域網及internet網)。

5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網路斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1.如出現服務范圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

2.乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2.如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本著友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________

負責人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

簽訂地點：_________

簽訂地點：_________

Ⅳ 日常維護【電腦、網路設備、辦公設備日常維護個人工作總結】

電腦、網路設備、辦公設備日常維護個人 工作總結

時間一晃而過，眨眼間就到了年底。在這段時間里，通過領導和同事們的悉心幫助和指導下，我逐漸適應了長春建工周圍的生岩前活與工作環境，完成了工作中的各項任務，在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今後更好的工作，完善不足，特將我這段時間的工作情況作總結並向領導匯報如下：

一、工作內容

1.負責集團電腦、網路設備、辦公設備（列印機、復印機、投影儀和掃描儀等）的日常維護；

2.保障集團網路通訊的正常使用；

3.集團網路、計算機的病毒防護；

4.及時解決集團網路、軟體、硬體的故障問題；

5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝；

6.負責會議室設備的調試和技術保障，保證各部門的正常使用；

7.完成安全監控系統的網路改造；

8.負責屏幕牆的日常保養；

9.負責電話線路的正常使用與遷移。

二、自我反思：

這段時間以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：

1.自己的思路還很窄，對現代網路技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西；

2. OA系統流程的生疏，影響到處理問題的速度，也影響到同事的工作效率。

三、新年展望：

對於來年 工作計劃 ，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：

1.在完善公司信息化建設的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好；

2. 對公司的工作流程盡快了解，提高工作效率。

總之，這段時間以來，雖然離領導的要求尚有一定差距，但今後，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作，為集團再創佳績做出應有的貢獻。

XXX部員工
廣告公司設計部個人工作總結
來到公司已經X年多了，感謝公司領導和同事對我的關心、幫助、支持與信任。回首一年的工作，還有許多不足之處，今後在工作中還需不斷地努力不斷地學習。

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，虛心求教，不斷學習，以待在新的一年有所改進。

1、空閑時提高對軟體的熟練度，和提高設計水準。

2、培養自身的良好「習慣」和執行力。

3、提高對工藝以及材料的認識。

4、培養團隊意識。稿件設計完成後需要製作才會形成一件成品，是需要我們這個整體團隊完成。

5、培養溝通能力。設計部作為和客戶直接交談整體設計理念和構思的一個職位，如果沒有一個良好的溝通能力的話你很難和客戶溝通設計稿件的各個事項。粗液清

新的一年我們設計部不僅需要做到這些改變，而作為一名出色的平面設計人員，工作能力的提高還是重中之重。在接下來的工作中還需要不斷的學習，提高自身的設計創意水平，同時我們也會以全新的面貌全新的精神去投入到工作中，為鑫瓏洋的明天奠定更堅實的基礎。

最後，祝XXX廣告蒸蒸日上！也祝每一位同事身體健健康康，快快樂樂。

設計部：XXX

2XXX年X月X日

個人工作總結

進入公司已經快一年了，在領導和同事的關心和幫助下，我的工作在學習中慢慢熟悉成長。回想起這段時間的工作經歷最多的還是歷練與收獲。

記得剛到公司的第一天，我被安排在辦公室主任身邊學習。剛踏上工作崗位，從醫院護士到公司文職的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，開始了和以前完全不同的工作環境，這樣的轉變曾經讓埋沖我迷茫、彷徨過，我不知道該怎麼做才是符合我所處位置該注意的事。像我這樣沒有工作經驗的新人更需要積極面對問題，可是我並沒有氣餒，在問題解決中，我不斷的積累經驗，努力成為合格的公司職員。通過近一年的工作，使我從心理上接受了從護士到文職的轉變，現在工作環境良好，同事之間能和睦相處。

在這段時間里，我的工作內容主要有：

1）辦公室日常工作：如接待到訪人員、日常衛生、列印復印文件，協助編制公司現有項目的前期資料、接收文件、在微信網上發布公司信息、協助招標代理的工作等。

2）職稱報名：通知聯系給符合要求的同事報名、遞交相關材料。

3）公司印章的管理及使用登記。

4）公司文件的存檔等。

從剛到公司什麼都不懂，到現在可以把工作完成的很好，我的感觸頗多。在以後的工作中我會好好的補充專業知識，用心工作，用心學習。多積累工作經驗，多掌握專業技能。

總結是為了尋找差距，修訂目標是為了今日的提高，提過不斷的學習，我有信心在未來的工作中更好的完成任務，我很感謝這段時間包容幫助我的同事和領導，正是你們，給予我面對任何壓力仍然樂觀向前的力量，見證著我的點滴成長，我不會辜負你們對我的支持和幫助，謝謝大家！

Ⅳ 計算機網路故障診斷及維護

計算機網路故障診斷及維護

隨著時代的進步，互聯網路已經普及與流行於現代社會，網路出現故障是極普遍的事，其種類也多種多樣。下面是我搜索整理的關於計算機網路故障診斷及維護，歡迎參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續關注我們應屆畢業生培訓網!

一、計算機網路維護的意義

計算機網路維護能夠保障計算機網路各裝置設備的正常運轉，使網路裝置處於一個正常的運行環境中。網路維護的目的在於保證這個網路系統的運行與安全，當系統長時間處於運行狀態，如果沒有及時維護，那麼這個系統有可能會因長時間運行導致崩潰。要讓計算機能在更長的時間里發揮其最大的使用價值，以最大程度為使用者及相關需求者提供高效服務。維護提高了網路的穩定性、安全性。

二、計算機網路故障的分類

計算機網路故障主要是指，用戶在使用計算機網路過程中或網路在運行過程中出現的問題，導致計算機網路不能正常使用。通常計算機網路故障可以按照其故障的性質，分為物理故障和邏輯故障。

1.物理故障。

物理故障也就是硬體故障，一般是指網路設備或線路損壞、介面松動、線路受到嚴重干擾，以及因為人為因素導致的網路連接錯誤等情況。出現該類故障時，通常表現為網路斷開或時斷時續。

物理故障主要包括：(1)線路故障;(2)介面故障;(3)交換機或路由器故障;(4)網卡故障。

2.邏輯故障。

邏輯故障也稱為軟體故障，主要是指軟體安裝或網路設備配置錯誤所引起的網路異常。與硬體故障相比，邏輯故障往往要復雜得多。

常見的網路邏輯故障有：(1)主機邏輯故障;(2)進程或埠故障;(3)路由器邏輯故障。

三、計算機網路故障的診斷

計算機網路故障診斷以網路原理、網路配置和網路運行等技術為基礎，程序是從故障現象出發，以網路診斷工具為手段獲取診斷信息，確定網路故障點，查找問題的根源，排除故障，恢復網路正常運行。

一般計算機網路故障的診斷步驟如下：

1.明確故障現象：就是要確定造成這種故障現象的原因的類型。

2.收集故障信息：廣泛地從網路管理系統、協議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟體說明書中收集有用的信息。

3.分析故障原因：根據收集到的情況考慮可能的故障原因，可以根據有關情況排除某些故障原因。

4.制定診斷計劃：根據最後的可能故障原因，建立一個診斷計劃。

5.落實診斷計劃：認真做好每一步的測試和觀察，直到故障消失。

四、計算機網路常見故障的處理

當計算機網路出現故障時，可以根據經驗分別對網路鏈路、伺服器和客戶機進行分析處理。對於伺服器和客戶機，可以對其硬體、軟體、驅動程序、應用程序、設置以及病毒等多個方面進行故障的診斷和排查;對於網路鏈路，可以利用各種測試工具或者測試軟體來幫助診斷和排查造成故障的原因。對於計算機網路常見故障的處理，只要用點心，注意觀察和積累，是容易積累經驗的。

1.本地連接斷開。

對於這種網路故障，首先，利用經驗分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬體故障;其次，根據七層網路結構模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應發生在物理層;最後，利用測線儀等工具測試網線、介面、網卡以及交換機埠是否正常。

2.本地連接受限制或無連接。

這是一個非常常見的問題，就是在任務欄上的“本地連接”圖標有一個黃色的嘆號。查看後狀態為“受限制或無連接”，其實一般的情況是網卡無法通過DHCP伺服器獲取到IP造成的。這類故障一般都屬於邏輯故障，通常可以逐一檢查IP地址等參數的配置、網路設備的設置、網路協議的安裝等是否正確，找出故障出處，並對故障進行修復或者對某些軟體進行重新安裝。

處理方法：

(1)本地連接：開始――連接到――顯示所有連接――右擊本地連接――屬性――常規――點選Internet協議(TCP/IP)――屬性――選用下面的IP地址(供參考，也可以自己隨便另填寫)：

IP地址：192.168.100.120

子網掩碼：255.255.255.0

默認網關：123.122.124.4

DNS伺服器地址：

首選DNS伺服器：123.122.122.112

備用DNS伺服器：123.123.123.123

設置好了以後，點擊確定。

(2)寬頻連接：右擊寬頻連接――屬性――網路――選自動獲得IP地址――確定。

3.本地連接正常，但瀏覽器無法訪問網頁。

通過經驗分析法，可以發現該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復雜，可以細分為如下多種情況。處理方法如下：

(1)網路設置的問題。可以使用QQ等網路軟體，但無法訪問網頁。 這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS伺服器聯網方式下，及使用代理伺服器上網的。要仔細檢查計算機的網路設置。

(2)DNS伺服器的問題。這種情況就是使用IP地址可以訪問網頁，但使用域名無法訪問(參考第二種情況的設置)。

(3)IE瀏覽器本身的問題，使用IP地址和域名均不能訪問網頁。出現這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟體篡改破壞，導致無法瀏覽網頁。可以嘗試利用360安全衛士等修復軟體修復瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器。

(4)網路防火牆的問題。如果網路防火牆設置不當，如安全等級過高、不小心把IE放進了阻止訪問列表、錯誤的防火牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火牆安全等級或直接關掉試試能否恢復正常。

五、如何加強計算機網路的維護

對於計算機網路，要進行全方位的各種維護保養。對於網路安全維護，從以下幾方面探討：

1.加強計算機網路許可權管理。

伺服器的管理由網路管理員和伺服器管理人員共同負責，根據伺服器的用途、相關用戶的工作職責及許可權制定相應的安全策略，嚴格控制普通用戶對伺服器的透明操作。路由器、區域網交換機、防火牆的管理只能由網路管理員和經授權的人員進行，嚴禁其他人員進行。嚴禁下載無用文件，以防感染病毒。

2.加強系統的完整性檢查。

網路管理員應每周對網路的完整性進行檢查，必須將伺服器上含有機密數據的區域全部轉換成NTFS格式，存儲和讀取網路上的任何數據皆須通過密碼登錄;經常運行NetWare提供的“SECURITY”實用程序，找出網路系統中最薄弱的環節，檢查並堵塞潛在漏洞。

3.信息加密策略。

網路加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的'目的是保護網路節點之間的鏈路信息安全;端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護;節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。在多數情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。

4.強化訪問控制，力促計算機網路系統運行正常。

訪問控制是網路安全防範和保護的主要措施，它的任務是保證網路資源不被非法用戶使用和訪問，是網路安全最重要的核心策略之一。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統中最基本的安全形式，用戶賬號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是用戶訪問網路所必須提交的“證件”，用戶可以修改自己的口令，應該控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效後允許入網的寬限次數。

5.硬體維護。

計算機的硬體日常檢查在電腦維護中扮演著非常重要的角色，有助於硬體的正常使用以及防止網路故障的出現。一般是先對網卡、集線器、網線、路由器、交換機等故障進行檢查，再查看電腦硬碟、顯示器、內存等運行是否正常，對出現故障的電腦硬體需要進行及時的修理或者更換。此外，也需要保證聯網電腦的硬體可以滿足聯網最基本的條件，以便聯網可以正常進行。

6.軟體維護。

(1)檢查網路的安全性能：主要包括對所安裝的反病毒軟體定期升級以及維護，對防火牆進行無定期的版本升級，對資料庫進行加密處理，同時對其加密手段與方式做定期的更新。

(2)定期對網路設備進行檢測：主要是對交換器、集線器以及路由器等網路裝置的檢測，一般檢查其運行狀態與系統的配置是否正常等。

(3)對計算機網路設置進行定期檢查：主要包括查看伺服器是否工作正常、是否訪問正常，與檢查網路協議、服務是否正常。

7.病毒的預防。

計算機病毒是一個程序，一段可執行碼。它的特徵有潛伏性、隱蔽性、傳播性、破壞性。做好病毒預防工作，首先，不要使用來路不明的磁碟，或使用前應先檢查有無病毒並及時查殺;其次，不要打開來路不明的電子郵件;第三，不要登錄非法、不良網站;第四，安裝殺毒軟體，並及時更新病毒庫，隨時監測，經常查殺病毒及惡意插件等。

總之，計算機技術和網路技術的飛速發展和廣泛應用，對社會發展起到了重要的作用。與此同時，我們必須加強計算機的安全防護，提高網路安全，以保障網路安全有效運行，更好地為社會和人民服務。在做計算機維護的時候，應將網路安全在整個安全體系的首位，努力提高所有網路用戶的安全意識和基本維護技術。這對提高整個網路的安全和整個網路正常運行有著十分重要的意義。

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