若是使用的廳搏vivo手機,通話時出現沒有數據網路的情況,可以參考以下排查方法:
1、若狀態欄沒有HD圖標,請聯系運營商開啟VoLTE業務或連接WiFi網路;
VoLTE的打開方法:
目前系統默認開啟VoLTE高清通話功能,無設置選項,只需聯系運營商開通VoLTE業務後,處於VoLTE網路覆蓋下即可使用。
中國四大運營商的聯系電話,分別是:10099(中國廣電)、10086(中國移動)、10010(中國聯通)、10000(中國電信)。
Funtouch OS 9及以上,進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--VoLTE高清語音通話,若無此選項則是默認開啟。
Funtouch OS 9以下系統開啟方法:
路徑一:進入設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態,將「VoLTE通話」開啟即可;
路徑二:進入設置--電話,將「VoLTE通話」打開。
若以上路徑沒有此開關,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
2、使用雙卡時,可進入設置--雙卡與移動網路--打開「通話時可上網/智能切換數據卡」,開啟後通話時可短暫使用副卡的數據網路;
3、若所在位置4G/5G網路不穩定,建議更換其他位置再嘗試;
4、5G雙通機型需處於部分5G頻段才能實現副卡通話時,使用主卡的流量。
實現雙卡雙通功能需要滿足以下條件:手機支持雙通;兩張手機卡都注冊到5GSA網路;通話在VoNR下進行;兩張手機卡分別注冊到n1/n28/n41/n78中的任一頻段(部分攜正機型例如S16Pro只需要卡一注冊到SA網路對應頻段,卡二注冊4GLTE網路對應頻段即可)。
目前支持智能切換數據卡的機型有:iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、辯伏悔X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.
若有更多疑問,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。
㈡ 手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」怎麼辦
解決辦法如下:1、手機撥號時顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」這種情況下,我們首先要檢查自己的手機余額是否充足,有沒有被停機,沒有停機的時候檢查手機卡,看是否有接觸不局腔良或者損壞,排查SIM卡有無異常。2、另外可以重新設置運營商網路,或者打開飛行模式,待幾秒後關閉,重置一下手機網路,飛行模式是可以斷開手機所有信號的。 建議按照如下步驟操作:1、重新開關下手機2、更換一張SIM卡插入本機試試3、檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,卸載後嘗試。4、更新下手機棗拆系統版本嘗試桐岩衫是否有改善。5、備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置若問題依然存在,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修 。
㈢ 撥號失敗無法連接到網路是怎麼回事
撥號失敗無法連接到網路是因為信號不好。
1、手機號信和喊號弱,在手機信號強的地方使用。
2、檢查賬戶是否有話費喚塌野,余額不足充值後再使用。
3、確認自己的手機卡是不是正常運行的,沒有正常運行需要去營業廳查詢並換卡。
4、檢查手機設置移動數據是否打開,手機設置流動數據選項等是否正確。
5、嘗試關機重啟,檢衫升查自己的本月流量是不是用完了。