網路顯示已連接但上不了網oppo

㈠ OPPO手機數據打開了，就是上不了網，怎麼回事呢！

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），無法使用數據流量上網，建議按照以下方法進行排查：

此設置中包含 4 個選項：

【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路；

【WLAN】：該應用可以使用WLAN 網路，但不能使用移動數據；

【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用 WLAN 網路；

【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。

2、確認其他手機是否可使用該軟體

若其他手機使用該軟體也無法正常上網，則可以確認是軟體本身問題，建議您聯系軟體方客服反饋處理。

3、卸載重裝應用

將無法正常上網的應用卸載重裝後，重啟手機確認是否恢復（卸載軟體會導致數據資料丟失，建議您謹慎操作）。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用，建議關閉或卸載嘗試。

若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。

㈡ oppo手機打開數據連接無法上網

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），多個或所有應用無法使用數據網路上網，您可嘗試以下方法處理：
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關，是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點，進入「設置 > （移動網路）SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網路，建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試，排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。

溫馨提示：若您在境外需使用國內流量上網，需開啟數據漫遊開關。

㈢ OPPO手機連接WIFI不能上網怎麼辦

連接Wi-Fi無法上網或上網慢，一般是由於Wi-Fi信號或Wi-Fi網路問題導致的，您可以嘗試以下方法處理:
1、金屬或電鍍保護殼有一定屏蔽作用，建議您取下手機保護殼嘗試。
2、對比其他手機是否會出現該問題，或使用其他路由器上網對比確認。
3、若所有Wi-Fi無法上網或上網慢：
（1）建議您開關飛行模式或重啟手機。
（2）重置/還原手機，再重新開啟Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系統手機，點擊「設置 > 系統設置 > 重置手機」。
b. ColorOS 7.0-11.3系統手機，點擊「設置 > 其他設置 ＞ 還原手機 ＞ 僅還原系統設置項」。
4、若部分Wi-Fi無法上網或上網慢：
（1）建議您保持在Wi-Fi熱點的有效距離內，距離較遠，會導致網路信號弱斷開連接。您還可以重啟路由器或更換信號更強的Wi-Fi嘗試。
（2）若連接公共場所Wi-Fi無法上網，一般是由於需要打開瀏覽器進行認證信息後，才能上網哦。
（3）若連接家裡的Wi-Fi無法上網，您可以進入「設置 > 連接與共享 > 私人DNS」開啟或關閉此開關嘗試。

溫馨提示：
操作「僅還原系統設置項」，不會清除資料，但會影響主題、鈴聲、桌面布局等系統設置。