醫保收費電腦網路連不上怎麼辦

1. 醫保網路不通怎麼處理

根據《中華人民共和國計算機磨鉛信息系統安全保護條例》和《信息安全等級保護管理辦法》規定，各省市醫保中心專用網路屬於網路安全防範的重點，按照公安部門、信息安全管理部門和人社局要求，必須實行專網專用，與各類外網包括網際網路實行物理隔離。對此，各省市自治區都有嚴格要求，以陝西省咸寧市的規定舉例：
各定點醫療機構、定點零售葯店（以下簡稱「兩定」機構）是醫保工作重要組成部分，其計算機、IC卡、終端設備是前沿設備，為確保醫保網路信息安全，特做如下規定。
第一條「兩定」機構應配備專用計算機及設備，並明確專人負責管理。
第二條嚴禁醫保網路計算機與互聯網連接。如需臨時接入互聯網的，必須有縣市（區）人力資源和社會保障局信息化管理機構技術人員或授權人員指導，在確保整個網路系統安全的前提下，方可接入；處理完事務後，必須立即斷開。
第三條接入醫保網路的計算機，不得內置電腦游戲，不得隨意使用外來存儲設備（包括U盤、移動硬碟、光碟等）和軟體；如因需要，必須經殺毒處理並確認安全的情況下，方可使用。
第四條接入醫保網路的計算機、IC卡、終端設備，必須辦理入網備案手續。
第五條「兩定」機構必須嚴格按照操作程序使用接入醫保網路的計算機、醫保結算軟體和IC卡等相關設備，嚴禁私自更改系統日期和系統相關屬性設置。
第六條「兩定」機構每天准確及時地將就診、購葯信息輸入系統並完整上傳，不得虛報、瞞報、偽造、篡改，並及時下載中心信息。
第七條系統使用過程中，出現硬體問題或操作系統問題，請與硬體提供商聯系解決；出現軟體問題，應及時上報同級人社局信息化管理機構，由信息化管理機構處理解決。
第八條「兩定」機構必須購買使用正版殺毒軟體和防火牆軟體。
第九條「兩定」機構要定期查閱市人社局門戶網站上發布的通知和信息，宣傳醫療保險相關政策和業務。
第十條「兩定」機早嫌構終止醫保服務協議後，應立即停止使用醫保網路設施，配合同級人社信息化管理機構做好醫保信息系統相關軟體、數據資料的清理和PSAM卡的回收工作。
第十一條「兩定」機構發生變更、轉讓時，必須向同級人社信息化管理機構申報審批；審批同意後，通知同級人社局信息化管理機構對醫保陸游手信息設施進行變更。
第十二條不得將醫保網路系統自行向外延伸並進行刷卡結算；不得擅自移動、改接、拆卸和搬遷醫保網路設施；醫保網路設施被盜或損壞應及時上報同級人社信息化管理機構。
第十三條「兩定」機構端醫保系統管理人員、操作人員嚴禁使用第三方軟體及工具對中心資料庫和本地資料庫進行修改或刪除。
第十四條「兩定」機構要保管好管理員、操作員帳號和密碼，嚴禁外借或轉讓。
第十五條縣、市（區）人社局信息化管理機構技術人員將定期或不定期到「兩定」機構檢查，「兩定」機構必須配合。在檢查中如發現可能對「金保工程」醫保網路造成威脅的安全問題，可直接採取斷網措施暫停「兩定」機構的網路接入。
第十六條如違反本制度而造成的經濟損失，除自行承擔外，還要在人社局門戶網站上給予通報；情節嚴重的，將取消接入醫保網路資格；情節特別嚴重的，造成市人社局數據中心數據丟失、數據被篡改、信息泄密或網路不能正常運行的，除取消接入醫保網路資格外，還將移交司法機關處理，並追究法律責任。
第十七條本制度自發文之日起施行。由市人力資源和社會保障局負責解釋。

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2. 不知道碰哪了,醫保電腦連不上了

一般是網線，造成斷網了。連不上網路就上不了醫保網。

3. 遼寧省醫保異地就醫連不上網是怎麼回事

醫保卡未聯網，意思是就異地與參保地的醫保系統還沒有聯網實現數據互通，無法直接結算、報銷。目前，我國的醫保系統沒有實現全國聯網，各地的醫保政策也有差異，如果需異地就醫，要提前開轉診證明，在就醫結束後帶上就醫資料回參保地報銷。因為異地就醫直接聯網結算是通過各省異地就醫平台和國家異地就醫平台與全國各定點醫療機構聯網，中間環節多，其中任何一個環節出現故障，都會對患者就醫聯網結算產生影響。
拓展資料：
一，我們的解決辦法是：
（1）積極與國家、省平台及患者就醫定點醫療機構聯系，查找故障原因，同時向患者做好溝通、解釋工作，並力爭在第一時間排除故障。
（2）如故障一時難以排除，讓患者先住院就醫，暫不要結算出院，待故障排除系統恢復時在就診醫院更改醫保身份，實現持卡直接結算。
（3）如直至患者出院故障仍未排除，患者可先行墊付醫療費用，然後由醫院出具系統故障證明並加蓋公章，或由患者自行拍攝院端電腦系統故障提示信息並留存，回鞍後患者（代辦人）持系統故障證明及醫療費用發票等材料到醫保經辦機構手工報銷。
二，這里需要提醒注意的是：除了上述由於異地就醫平台系統故障等客觀原因造成的無法進行聯網直接結算情形外，其他的異地就醫醫療費用在進行手工報銷時，均執行參保地的支付范圍和待遇政策，也就是說在手工報銷時我市患者要按照遼寧省的醫保目錄和我市的醫保待遇政策執行。
三，由於國內各地執行的醫保目錄及相關規定並不完全相同，由此很有可能會帶來醫保待遇上的一些差異。因此，建議異地就醫患者一般情況下盡量通過聯網直接結算的方式完成住院醫療費用結算，這樣既減輕了自己「墊資」的負擔，也減少了家人「跑腿」的麻煩。遇到平台系統故障等原因時也不要著急，保留好平台系統故障證明等相關資料，在回鞍進行手工報銷時，說明有關情況，其醫保待遇也不會受到影響。
四，不能在異地使用醫保卡。 在異地就醫，沒有先辦理審批手續的，只能限於急診急救情況，才可以報銷的。

4. 醫保電腦連接不了網路怎麼解決

檢查VPN是否啟動

醫保網路一般是專用網路，和外網不一樣的，聯系一下當地社保局處理吧。

表示網路本地連接正常

用戶自己Ping測，查看到醫保中心的網路是否通暢

5. 醫保網路不通怎麼辦

ping不通公網網站和地址有很多原因：
對方限制禁止了ping。
解正舉析不了網站的主機名，地址。
網路異常，無法達到ping目標的主機或舉橡碧IP。

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6. 電腦怎麼連接醫保專網

首先路由器配置步驟（建議將路由器恢復出廠）： ①路由器WAN口，接現在醫保專線 ②路由器LAN口，接電腦 ③路由器要設置成「靜態IP」,用醫保專線的IP和地址掩碼 ④電腦的本地連接設置為「自動獲得IP地址、自動獲得DNS伺服器地址。

普通寬頻自動獲取，醫保接到電腦，不用寫網關，在電腦cmd寫條醫保的靜態路由就可以 。