A. wifi認證失敗怎麼辦
1.首先檢查無線路由器是否正常工作,可以使用其他手機或者數碼產品連接該 WIFI 信號,如果都能正常連接和正常上網,那麼一般來說這個路由器是可以正常工作的。
2.手機開啟了休眠狀態關閉網路。
3.檢查手機是否開啟休眠狀態下關閉網路的選項,手機過一段時間就會斷開連接或者接收不到後台聊天軟體的可能原因是誤開啟手機休眠關閉網路的功能。
4.長時間使用路由器,路由器可能會出現假死現象.重啟無線路由器即可。
5.認證類型不合適.嘗試更改路由器的認證類型,選擇安全的 類型模式要好,下面的加密演算法最好選擇。
6.手機或路由器網路設置異常.考慮恢復路由器出廠設置和手機網路設置。
B. 路由器寬頻賬號認證失敗的解決辦法
上網口令確保正確
可能謹滲手原因：寬頻賬號或密碼填寫錯誤。
解決辦法：登錄路由器管理界面，點擊 高級設置 >> 網路參數 >> WAN口設置，請重新填寫寬頻賬號和寬頻密碼，注意大小寫、字母和數字如“0”和“o”、忘記填寫後綴如“@adsl”、“@163.gd”等問題。可嘗試在祥嫌單機上喊中輸入該帳號來確認是否可以正常撥號或聯系ISP以確認帳號的正確性。
選擇正確的撥號模式
可能原因：路由器管理界面 高級設置 >> 網路參數 >> WAN口設置 頁面中有撥號模式的選項，單機撥號上網使用不同的撥號客戶端，如寬頻我世界、星空極速等，對應路由器裡面的不同撥號模式。撥號模式選擇錯誤，會導致WAN口撥號不成功。
解決辦法：撥號模式建議選擇 自動選擇撥號模式，如果確認單機使用的是系統自帶的寬頻連接進行PPPoE撥號的，則建議選擇 正常撥號模式。
運營商綁定MAC地址
可能原因：部分寬頻運營商綁定了電腦網卡的MAC地址，只有被綁定的電腦才能通過PPPoE撥號上網，其他電腦或路由器都無法撥號。
解決辦法：用單機可以撥號上網的電腦管理路由器，進入路由器管理界面，點擊 高級設置 >> 網路參數 >> MAC地址設置，選擇 使用當前管理PC的MAC地址（MAC地址克隆），點擊 保存，這樣就將被綁定的電腦(單機可撥號的電腦)網卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。
非正常斷線
可能原因：在正常上網的過程中突然給MODEM或路由器斷電、直接拔掉WAN口網線等，屬於非正常斷線。從客戶端來看是斷線了，但此時伺服器並沒有釋放連接，導致路由器無法立即撥號成功。
解決辦法：等待幾分鍾再重新撥號，具體等待時間根據各地線路狀態而異。或者按下路由器的reset重啟。
查看網費
如果網費余額不足，欠費了，也可能造成認證失敗，所以撥打客服，或者公眾號等都可以查詢自己的網費余額。
C. 連接Wi-Fi提示身份驗證失敗怎麼回事
故障原因：
1、您實際輸入密碼與路由器設置密碼不一致；
2、路由器或寬頻出現問題。
解決方法：
1、建議您查看密碼是否正確，確認字母大小寫或符號的全半形後重新輸入嘗試；
2、重啟路由器或建議重新設置路由器密碼；
3、咨詢網路運營商/路由器。