若手機無法通過移動數據上網,建議您:1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。2.確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機,請查看是否切換至開通流量的SIM卡。 (註:部分CDMA雙卡機器卡2不支持移動/聯通SIM卡上網)3.查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動數據功能。4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】,可控制個別應用程序使用手機流量或WLAN上網。5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數:設定-(更多設置)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為默認設置。6.若無效,更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。8.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
㈡ 三星s7電話卡突然沒有網路連接
1、檢查手機是否已識別SIM卡。若未識別,請關機將SIM卡取出重新插入嘗試。
2、若無效,嘗試重新搜索網路運營商。
3、可能與所在位置的網路信號覆蓋范圍有關,建議更換其他信號較好的位置再次嘗試。
4、更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
(2)三星s7無法連接網路擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機連不上數據流量,不能上網
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數;
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試;
6、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
7、號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如自助排障後還是無法正常使用,建議聯系歸屬地人工客服核查處理。
㈢ 三星s7連上wifi卻上不了網是怎麼回事
若手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。5.連接其他路由器嘗試嘗。6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
㈣ 三星s7連接不上wifi怎麼辦 三星s7不能上網解決方法
三星S7手機無法連接無線網路,請對應以下常出現的幾種情況,嘗試操作:
若之前可以連接,現在無法連接:
步驟1:關閉無線網路重新搜索嘗試;
如下圖:
步驟2:檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
若首次無法連接或無法連接公共無線網路:
確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常,無線網路是否設置了連接限制。
若無法連接中文名稱的無線網路:
由於設備兼容性問題,部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接,建議將無線網路名稱改為英文。
若出現搜索不到或報錯、超時等情況:
請檢查路由器連接是否正常(無法連接貓),將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
補充:
若以上操作均無效,建議備份重要數據,恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,請攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
㈤ 新三星S7總是顯示網路無法連接是怎麼回事
若手機無顯示網路無法連接,建議您:
1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。
2.確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
3.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數:設定-(更多設置)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為默認設置。
4.若無效,更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
5.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
6.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
7.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。