網路機頂盒連接上網沒反應

A. 機頂盒連接寬頻顯示網路不可用怎麼辦

尊敬的用戶，您好！指做
根據您的描述。建議您按以下步驟進行處理：
步驟一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請唯高轉入步驟二處理。

步驟二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。

步驟三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，指逗尺重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

步驟四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。

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謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。如您還有其他疑問，歡迎來電信知道平台或電信官網提問，會有更多專業客服為您解答。

B. 機頂盒連不上網路是什麼原因

機頂盒獲取ip地址失敗，網路連接失敗的解決方法如下：

1、可能是網路連接錯誤。通過電視端進入機頂盒設置頁面查看連接的路由器名稱芹桐碰是否為自己路由器的名稱。

2、可能是路由器信道問題。進入路由器設置將信道改成11或是1。

3、如果還是不行的話，建議將路由器恢復出廠設置，重新連接。

機頂盒介紹

數字視頻變換盒（Set Top Box）簡稱STB，通常稱作機頂盒或機上嫌談盒，是一個連接電視機與外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉成電視內容，並在電視機上顯示出來。信號可以來自有線電纜、衛星天線、寬頻網路以及地面廣播。

機頂盒接收的內容除了模擬電視可以提供的圖像、聲音之外，更在於能夠接收數字內容，包括電子節目指南、網際網路網頁等等。它使用戶能在現有輪碼電視機上觀看數字電視節目，並可通過網路進行互動式數字化娛樂、教育和商業化活動。

C. 網路電視機頂盒連接不了WiFi,總是連接失敗

網路電視機頂盒連接不了WiFi，總是連接失敗可能有以下原因：

一是網路連接設置錯誤；

二是無線路由器設備不正確；

三是連接IP分配出錯。

建議：確認正確設置網路。重啟路由，重啟機頂盒等一會兒再連接。

拓展資料

網路電視機頂盒是一種外形類似於家庭寬頻貓似的設備，通過它可以把網路和電視聯系起來，只要家裡有安裝網線，且正在使用中，只要從路由器分出一根網線插在此網路機頂盒上就可以在線點播，在線直播，在線搜索各種國內衛視台，加密台，海外電影台，觀賞價值大，使用方便且價格便宜，很適合有衛星電視干擾地區，農村地區。

網路電視機頂盒（Network Tv-set TOP Box）是信息家電中至關重要的技術設備。

網路電視機頂盒的功能已從一個多頻率的調諧器和解碼器躍升為大量電影、多媒體事件、新聞等 聯機資料庫的一個控制終端。因此，如何擴展機頂盒的功能，提高質量，降低生產成本，優化產品結構，對發展即將出現的互動式電視網路具有重要的意義。

資料來源：網路：網路電視機頂盒