若手機使用時感覺設備發熱，有多種情況造成，如後台應用過多，運行禪鏈了大型應用，系統問題等都會造成手機發熱，手機一般建議進行以下操作 ：
1.關閉不必要的後台運行程序。
2.不使用的時候關閉無線、藍牙、GPS等功能。
3.當您下載某些第三方應用後，如果感覺設備較熱，電池待機比以前短，建議從設備上卸載該應用。
4.將手機恢復出廠設置，操作完成後機器將會自動重啟。若上述操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，銷悶由專業賀斗孫的售後工程師幫助檢測。
補充：1.當在高溫環境使用設備或充電時，由於環境溫度的影響您可能感覺設備比平常更熱，這是電子設備正常現象。
2.三星會定期提供軟體版本升級，建議您手機保持最新軟體版本，並定期檢查軟體更新。
蘋果手機連接不了4G可能是以下原因，以聯通4G為例，使用4G網路條件：
1、手機終端必須是支持聯通4G網路制式終端；手機資費必須是聯通4G套餐資費，或者開通了聯通4G網路；
2、必須在有聯通4G網路信號覆蓋下才可以使用聯通4G網路，只要在有聯通4G網路信號覆蓋下是可正常使用4G網路的，如果沒有4G網路覆蓋可向下兼容使用聯通3G、2G網路；
3、網路信號會受到地形、地貌、高樓、氣候等各種因素影響；
4、將手機終端網路設置開啟4G。
5、如因手機終端問題導致，可進行換機換卡測試。
6、手機狀態是否正常，是否欠費停機，如欠費須繳費費用才能正常使用。
7、建議先查看蘋果終端是否成功連接蜂窩數據網路、網路是否正常、如果都正常，可嘗試重新開關機後再次連接查看是否恢復，如果未恢復可進行還原網路設置，設置方法：設置-通用-還原-還原網路設置，操作後會還原 Wi-Fi 網路和密碼設置，需要重新選擇Wi-Fi網路並輸入Wi-Fi網路密碼接入網路。
溫馨提示：具體可撥打蘋果官方客服熱線進行咨詢。