電腦出現錯誤651的解決方法
情況一：寬頻網路問題
解決方法：
1、打電話給客服，告訴她你的 寬頻連接報錯651 。
2、服務端的技術人員 會給你恢復網路 。
情況二：網卡驅動問題
解決方法：
1、右擊 我的電腦 ，點擊 屬性 選項。
2、打開 設備管理器。
3、點擊網路適配器，選擇 有線網卡 。
4、右擊該網卡，選擇 禁用 。
5、再次右擊網卡，點擊 啟用 。
6、 重啟電腦。
B. 電信寬頻連接時顯示「錯誤651」是什麼意思
尊敬的用戶，您好！感謝您對電信的支持！
寬頻連接錯誤651是寬頻上網錯誤代碼查詢障礙的現象之一，具體表現是網卡燈不亮或
一直閃。出現651是由於用戶終端與網通局端設備連接中的某個環節中斷導致的：用戶端原因（撥號軟體、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、adsl貓本身、入戶後線路）網通負責部分（電話外線、局端設備、設備埠），多數情況下可能會是由於外部網路斷線，或者設備出現了問題導致不通。
一、將網線的兩個接頭重新拔插一下，如果網線出現損壞最好更換網線。
二、Modem故障如果重新拔插網線，網卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網卡出現故障。
三、系統故障
1、更換系統文件。將系統中c:\windows\system32\drivers 目錄下的raspppoe.sys
文件從一個可以正常撥號的系統中復制一個並替換。
2、文件許可權的問題。將系統中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權
限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再臘伏點「獲取管理員許可權」，如果沒有，就直接雙擊得了。
3、網卡的驅動問題了。
4、重新設置網卡。在「設備管理器」里找到你的網卡，然後點擊「屬性」、再到「高
級」選項卡，在列表菜單中找到「速度和雙工」，設置為「100M 全雙工」。
5、電腦重啟動，重新創建一個寬頻連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會
出現錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入准確的用戶名和密碼即可解決。
如果在通過上述操作後故障依舊或對排查方法有任何疑問，您可以選擇以下方式進行無線寬頻故障申報：
（1）通過電腦或手機向中國電信QQ客服（QQ號800010000）進行寬頻報障；
（2）登陸湖北電信網上營業廳（hb.189.cn），在「幫助與支持」欄目乎尺下的「投訴與建議」-「故障申告」，填寫下您的寬頻帳號、故障現象以及有效的聯系方式，進行報障。
（3）直接撥打10000號，選擇4號鍵，轉自助報障系統進行寬頻故障申告。
希望我的回答對您有所幫助，更多問題咨詢輪頃攜可以登錄到湖北10000知道！