1. 為什麼手機突然連不上移動網路
您好:
根據您的描述,建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務會被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。
3、重置上網參數。
在待機模式下,選擇應用程序-設定-連接-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。
注意:如果您使用的移動卡不支持業務,可以選擇WAP接入點。
如重置上網參數後仍無法上網,您可以嘗試新建APN:
新建「APN」
輸入如下參數:
名稱:隨意填寫
APN:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)/3gwap(3G卡)
代理:10.0.0.172
埠:80
其他無需設置,最後按「菜單鍵(左觸摸感應按鍵)-儲存保存。
4、請您更換其他電話卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置。
若故障依舊,建議您將手機送至就近的手機服務中心進行檢測維修。
2. 手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題,是否開通了上網數據流量費,可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定,請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網,關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱(APN),選擇其它的接入點,之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起,請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料,在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。
1 打開手機上的「設置」,選擇「更多設置」;
2 選擇「移動網路」;
3 選擇「接入點名稱」;
4 選擇「CTWAP」;
5 在「移動數據」後面打勾,開啟移動網路,即可用手機上網了。
3. 手機無法連接到移動網路,這個怎麼解決
如您手機無法使用數據流量上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
4. 我的手機怎麼突然不能連接移動網路了.我什麼都沒設置,都和以前一樣
是智能手機嗎?還是非智能手機?
智能手機的話,一般在桌面上會有一個網路開啟的快捷圖標,估計你不小心將他點到了,安卓手機的開啟方式是:設置……無線和網路,移動網路,將已開啟數據流量勾上就行了!其他智能手機……沒用過,所以我不亂說,一般智能手機的桌面上都有一個開啟網路的快捷圖標,你看看!
非智能機的話……估計是瀏覽器問題,這個暫時我不知道咋設置……因為每個手機的設置都不一樣!最簡單的方法就是恢復一下出廠設置或者關機重啟一下看看!
㈡ 手機無法連接移動網路,怎樣處理
若是使用的vivo手機,指的使用數據網路無法上網,請參考以下方法處理:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准或是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理,知慧弊查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看V-P-N(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網
請進入設置--(其他網路與連接)--飛行模式--開啟後再關閉。
8、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據碧讓網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據搭族--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
註:此操作不會刪除文件或軟體,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
若有更多疑問,可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。
㈢ 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
㈣ 手機卡不能上網怎麼辦
1.移動SIM卡不能上網了怎麼辦
建議按以下方法查看是什麼原因造成的並解決:
1、查看sim或者手機卡槽有沒有損壞,可以更換手機卡或者將卡轉到其他手機上試試。
2、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能上網的。
3、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
4、網路延遲造成的暫時無法上網,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
5、網路設置被改改動了:可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
6、所處在地方信號不好無法連接到網路,可以換個地方再連接
2.手機無法上網是什麼原因
GPRS設置:
第一步:主菜單->手機設定—>;連接->數據通信->猜帆數據賬戶->添加賬戶->GPRS數據->隨便建立一個名稱->APN:cmwap,用戶名和密碼不用填寫--保存
第二步:再到「數據通信」下面的「互粗衡聯網設定」—>;添加模式—>;隨便建立一個名稱(建議與第一步所建立的帳戶同名)—>;連接方式—>;選擇第一步的那個帳戶—>;保存!
第三步:然後在剛才第二部建立的模式按更多—>;設置—>;連接方式(不用理會,其實就是剛才第二部建立的那個)—>;使用代理:是—>;代理地址:010.000.000.172或者10.0.0.172(其實沒分別)—>;埠號:80—>;用戶名,密碼不用填寫—>;保存!
彩信設置:
主菜單->信息功能->設定—>;彩信->彩信模式-->;新模式-->;隨便建立一個名稱-->;信息伺服器: -->;;互聯網模式-->;添加模式或者選用剛才"第一步"的模式-->;保存
你試試這穗凳雹樣設置了後能不能上網,,如果還不行的話,,你只能打客服人工,,叫他們給你以簡訊的方式發一個網路設置程序,,,你收到簡訊點安裝就行了,,,,你先試試上面那種設置,看看行不行,,,應該沒問題的,,,
3.好像是SIM卡數據連接成功,但是無法上網
你好!
A300手機SIM卡「數據連接」已打開,但無法上網嘗試:
1、確認SIM有無欠費及開通數據流量套餐功能;(具體咨詢運營商客服電話)
2、查看系統設置--無線與網路--數據連接設置--接入點名稱 下 有無運營商的接入點。
若沒有可以自行添加接入點或者網上下載「海卓HiAPN」軟體一鍵設置。(設置添加後重新啟動手機)
下載地址:/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1
3、或者之前使用正常,嘗試備份下數據後恢復出廠設置(系統設置--隱私權--恢復出廠設置)看看能否改善。
4、若均無效的話,建議到附近聯想維修站點檢測查看一下具體原因。
站點查詢:/support/mapx?province=
附:手機上網接入點設置大全 /forum?mod=viewthread&tid=44271&extra=
4.手機不能上網怎麼回事啊
如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
5.手機無法上網是怎麼回事
手機上網設置
1、設置互聯網帳戶:
應用程序——控制面板——連線——互聯網帳戶——新建——輸入帳戶名稱(CMWAP)連線類型:GPRS ——高級——伺服器——地址:CMWA——登錄(請選打勾)/代理(不打勾)/其它(不打勾)/Q0S/(不打勾)完成
2、設置WAP帳戶:
應用程序——控制面板——連線——WAP帳戶——新建——輸入帳戶名稱(例如:CMWAP)——使用代理
地址輸入:010.000.000.172
通訊口:9201
用戶名和密碼為空——完成
--------------------CM上網設置-----------------------
1、設置互聯網帳戶:
應用程序——控制面板——連線——互聯網帳戶——新建——輸入帳戶名稱(例如:CM)連線類型:GPRS——高級——伺服器——IP地址:CM——完成
2、設置WAP帳戶:
應用程序——控制面板——連線——WAP帳戶——新建——輸入帳戶名稱(例如:cm)——使用代理
地址輸入:010.000.000.172——通訊口:9201—— 用戶名和密碼為空——完
因行貨手機內置參數均已鎖定,所以設置選擇比較簡單,但如果你是行貨的手機,並沒有我所提到的相關帳戶,請參考水貨手機帳戶設定,使用水貨手機的朋友並沒有默認的這些帳戶,請先參考水貨手機帳戶設定,設定好我提到的帳戶後按照行貨手機設置進行選擇
1-連接-數據通信-數據帳戶-能分別看到2個鎖定帳戶(移動夢網gprs、gprs連接互聯網
2-連接-互聯網設定-互聯網模式-能看到1個未鎖定的java連接和1個鎖定的移動夢網gprs,不要更改任何設置,默認選擇移動夢網gprs全球最大的索尼愛立信手機社區
3-信息功能-設定-彩信-這個裡面有很多設置,選擇你需要的去做,我只說必要的信息伺服器:mmsc.monter
互聯網模式:移動夢網gprssebbs.
水貨手機的菜單名稱與行貨的不一樣,參考相應的菜單填寫你的帳戶,設置完成後上網選擇java連接,彩信使用移動夢網
1-連接-數據通信-數據帳戶-填加2個新帳戶-參數設置如下(為了以後選擇方便,請嚴格按照以下設置)
第一個帳戶 數據類型:分組數據(gprs)
帳戶名稱:移動夢網gprs
apn:cmwap(注意是小寫)直接保存 其它設置切勿填寫
第二個帳戶 數據類型:分組數據(gprs)
帳戶名稱:gprs連接互聯網
apn:cm(注意是小寫 直接保存 其它設置切勿填寫
-連接-互聯網設定-互聯網模式-填加2個新模式-參數設置如下(為了以後選擇方便,請嚴格按照以下設置)
第一個模式 模式名稱:移動夢網gprs
連接方式:移動夢網gprs 設置完成後直接保存 然後按照下面介紹稍做更改(更改方法:帳戶名上選擇-更多-設定 互聯網模式:wap
ip地址:10.0.0.172
直接保存 此模式填加完成
l連接方式:移動夢網gprs
設置完成後直接保存 然後按照下面介紹稍做更改(更改方法:帳戶名上選擇-更多-設定)
互聯網模式:
使用代理: ip地址:10.0.0.172
埠號:80
直接保存 此模式填加完成
6.移動卡不能上網,怎麼解決
建議按以下方法查看原因並解決:
1、查看sim或者手機卡槽有沒有損壞,可以更換手機卡或者將卡轉到其他手機上試試。
2、檢查手機有沒有開啟網路開關,手機需要開啟網路連接功能才能上網的。
3、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
4、網路延遲造成的暫時無法上網,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
5、網路設置被改改動了:可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
6、所處在地方信號不好無法連接到網路,可以換個地方再連接。