❶ 騰訊電腦管家為什麼無法連接網路
解決方法如下：
1、打開騰訊電腦管家——工具箱——網路修復。
2、打開騰訊電腦管家——工具箱——網路連接。
3、打開騰訊電腦管家——工具箱——測試網速。
4、打開騰訊電腦管家——工具箱——DNS。
5、打開騰訊電腦管家——工具箱——APP防火牆。。
6、打開騰訊電腦管家——工具箱——安全助手，檢查是否有蹭網。
7、打開騰訊電腦管家——工具箱——上網慢。
8、打開騰訊電腦管家——電腦診所——上不了網（如果還是不可以，管家上會顯示公共wei信，可以找人工幫助解決）。
❷ 電腦其他網站都能打開 為什麼騰訊手機助手提示無網路
連接只能代表你的電腦和路由器或交換機等設備連接通暢。上不了網。先確認沒欠費。貓亮的什麼燈把主線從路由器拔下來，直接連到電腦，撥號，看看什麼錯誤提示。
❸ 騰訊手機助手無法連接
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
一、下載並安裝Kies軟體（Kies軟體含有設備驅動）如果您的電腦中未安裝Kies軟體，有可能會因缺少設備驅動導致無法連接，請打開鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
下載安裝Kies同步軟體，安裝完畢後，不用打開此軟體。
二、勾選【USB調試】
在待機模式下，點擊【應用程序】-【設定】-向上滑動屏幕-點擊【開發者選項】-勾選【USB調試】。
三、手機與電腦騰訊手機助手
1.用數據線將設備與騰訊手機助手連接，設備無需做任何操作。
若上述操作後仍無法連接
1.檢查電腦中Windows Media Player是否安裝，檢查電腦中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本較低，建議下載最新版本軟體。
2.斷開設備與電腦的連接，打開Kies軟體，點擊【解決連接故障】，重裝驅動嘗試。
3.更換電腦USB介面，台式機建議用主機後面的USB埠。
4.關閉電腦中的殺毒軟體或防火牆嘗試。
5.有可能跟電腦系統兼容程序有關，也可更換其他電腦嘗試連接。
歡迎您訪問三星電子官網了解更多內容：http://support.samsung.com.cn