進入 設置 --- 移動和網路 -- 接入點名稱 ----點擊菜單----點擊重置APN,然後就可以了,如果還不行就回復出廠設置,恢復之前資料先備份,不需要刷機
望採納
B. 華為手機助手無法連接網路
榮耀4X無法上網的話建議您先檢查SIM卡是否異常,請確認手機是否可以識別插入的 SIM 卡。不同制式的手機支持的 SIM 卡類型不一樣,請確保插入的是正確的卡(比如移動版手機都不支持電信卡),如SIM卡無異常,請嘗試以下方式解決:
1、請嘗試關閉4G,使用3G網路,或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍,則可能是網路問題,建議向當地網路運營商反饋。
2、請備份好數據後將手機恢復出廠設置,或升級最新軟體版本後重試。
3、如果以上方法仍無法解決問題,請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務網點進行檢測。華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面,可以查詢到最近的服務中心;
也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口;
C. 求助,手機連接華為手機助手連不上
EMUI8.0手機請更新Hisuite到最新版本。
請您按照以下步驟進行嘗試操作:
步驟一:請確認USB線連接正常。
若手機通知欄中沒有顯示USB已連接的提示,則可能是USB線連接不正常。設備能充電不能說明USB線是完全連接正常(比如部分USB線僅支持充電不支持數據傳輸),通知欄有提示才能說明線路連接正常。
如下圖:
圖一是低於EMUI4.0系統手機的通知欄界面;