① 電信寬頻沒有網路是怎麼回事
一、檢查網線是否松動
對於大多數寬頻用戶來說,ADSL貓接無線路由器的布網方式最為普遍,當出現掉線的情況,我們首先要考慮的是線路問題。
由於電話線線路過長,接頭過多,或存在一些干擾源,很可能引發掉線,還有劣質、不符合標準的網線經常會引起網路不穩定,所以當發現掉線了,要先檢查一下網線介面是否鬆了。
如果發現網線介面完好的話,要檢查一下電源信號燈的問題了。
二、電源信號燈是否恆亮
倘若電源信號燈不亮,首先要排查電源方面的問題。如是否因市電供電不穩定造成掉線,ADSLModem本身的電源是否存在問題等。
用手觸摸ADSLModem外殼,感覺非常燙手,此時不妨將ADSLModem暫時關機待到冷卻後再開機使用,或者把它放置到比較通風的位置,這樣也可以消除掉線故障。
三、檢查數據信號是否正常
如果數據信號燈不亮,則很可能是線路出現斷路、短路等現象,再通過電話測試,看看線路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服務提供商的技術人員來解決此問題。
如果數據信號燈閃爍,則很有可能是線路接觸不良引起的,你必須檢查一下是否使用了分機、接頭是否牢固、ADSL連接線路是否太長等。如果按以上步驟檢查完後,數據信號燈仍然不能恆亮,說明該故障與線路無關,繼續尋找其他原因。
(1)電信寬頻有電腦沒有網路擴展閱讀:
電信寬頻故障報修方法:
1、首先登錄電信營業廳APP,然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修回障」。
② 電信寬頻有信號沒有網是什麼情況,怎麼辦
按以下情況排除:
光貓的光信號燈一直閃爍紅燈,是屬於外網線路不通,可能殊纖線斷攔數了。光貓讀取不到光信號。這種情況下,你需要報故障,找維修師傅為你檢查維修簡前首。
網路圖標若顯示一個感嘆號說明網路是連接著的,只是modern無法識別你的IP地址
自己設置一下IP地址就行了。
光纖斷了或某處介面未接好,需要找計線悔粗員。
檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電信客戶服務熱線10000咨詢。
③ 電信光纖有信號沒網路怎麼辦
電信光纖網路有信號正常連接沒有網路使用,只能通過撥打10000客服聯系電信寬頻運營商的寬頻維護人員上門維護解決。
電信的光纖網路,在信號連接正常的情況下,沒有網路連接,只能通過聯系電信寬頻運營商的寬頻維護人員上門解決,有可能是設備設置的問題,或者連接線路產生的問題,通知寬頻維護人員上門解決是最簡單有效的方法。
你是用WIFI還是網卡!如果是網卡的話 他只有那麼快 希望可以綁到你 !如果可以請採納 謝謝
中國電信光纖是通過光信號傳播數據的,用戶可以通過光纖線路查看到紅色的光信號。
這個是 需要設置光貓的
一般都是電信的人自己過來給你接入
然後光貓上面設置數據的
如果沒有安裝的話,電信寬頻貓是無法直接無線上網的,需要破解後才可以,但破解後可能導致您的網路不穩定及iTV不能正常使用,建議您不要破解,您只需購買一台無線路由器,然後根據使用說明連接並設置後即可無線上網。
您的Z3是國行嗎?如果是日版之類的,需要添加APN設置。打開設定>更多…>移動網路>接入點名稱,點擊右上角加號添加APN。如果是聯通的手機卡,在APN的前兩項輸入3g,保存並選定。
尊敬的用戶您好,連接上WiFi卻沒有網路而無法上網的原因有:
1、WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網;
2、路由器問題,可能路由器過熱或者損壞;
3、可能寬頻欠費,導致無法上網;
4、WiFi名字包含中文,導致部分電腦無法連接上網;
5、電腦系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題;
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網;
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試;
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接;
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是電腦系統問題了,建議恢復一下出廠設置。看看能否解決問題。
希望我的回答能夠幫助您,更多詳情,請您登錄(安徽)電信網上營業廳查看,祝生活愉快!
尊敬的用戶您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助。
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟光貓和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查光貓與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和光貓的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換光貓上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的光貓、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接光貓,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信10000+4+1咨詢。
網路e燈一直閃表示光纖貓沒有經電信注冊激活,你是剛裝的寬頻還是你自己換了其他地方的貓?這個需報修。
信號燈全亮,包括光信號燈亮,光纖貓的光信號燈亮,代表光纖貓接收不到信號。
一般原因有:
1,接頭處光纖熔接不合格或者有斷裂的地方。
2,分光盒處冷接頭沒有插好或者冷接頭壞了。
3,光交箱處接頭沒有插好。
4,線路有地方受損或斷裂了。
光纖,是光導纖維的簡寫,是一種利用光在玻璃或塑料製成的纖維中的全反射原理而達成的光傳導工具。光導纖維由前香港中文大學校長高錕發明。
微細的光纖封裝在塑料護套中,使得它能夠彎曲而不至於斷裂。通常,光纖的一端的發射裝置使用發光二極體或一束激光將光脈沖傳送至光纖,光纖的另一端的接收裝置使用光敏元件檢測脈沖。
在日常生活中,由於光在光導纖維的傳導損耗比電在電線傳導的損耗低得多,光纖被用作長距離的信息傳遞。
④ 電信電腦連不上網的解決方法
當我們的電信電腦出現連不上網的時候怎麼辦?不會弄的話,到最後只能拿去外面叫別人修,這可能要花錢,更浪費自己的時間,也很麻煩。下面是我為大家整理的關於電信電腦連不上網的解決方法,一起來看看吧!
電信電腦連不上網的解決方法
第一步:當你電腦桌面右下角(任務欄右邊),聯網標志符號出現嘆號時候,也就是你電腦連不上網的時候了
⑤ 我家的電信寬頻看電視wifi都有網路就是電腦不能上網什麼原因
你需要從光貓出線端接一個路由器,利用路由器的DHCP功能把IP分出來。電信運營商限制你只有一個端可以有外網IP,路由器可以把外網IP分出N個內網IP,多個設備可以上網了。
現在運營商針對一些對互聯網需求不高,但只喜歡看電視節目的人群(尤以老年人居多)推出了單裝IPTV業務,即寬頻通過光纖送至用戶家中,將埠的數據流加以限制,只允許接入IPTV平台,這樣此用戶就會只能享受到IPTV節目,而無法通過此寬頻上網。
如果以前能夠上網,則一般屬於光貓的寬頻口或路由器故障(光貓現在可以將上網口和IPTV分為兩個埠互不幹擾),可以單台電腦接光貓測試一下,如果能上則問題出在路由器上,可將路由器重置,然後重配參數一般可以解決此故障。
如果單機接光貓上網口無法上網,則只能打電話報障,讓運營商來維修。
從交換機其中的一個埠引一條網線連接到無線路由器,再從無線路由器引一條網線到電腦上,設置好各種帳號和密碼(跟平時的方式一樣設置,因為按照平時的方式設置能夠上網的),還設置好了其他方面,但是電腦無法上網,提示「無inter連接」。那邊電視機能夠正常看電視;
外線從交換機上拆開,再把外線連接到無線路由器,再從無線路由器引一條網線連接中國電信IPTV機頂盒,這時電腦可以接收無線WIFI來上網,但是那邊電視機卻不能看電視,無法接收電視信號,提示「PPPOE連接失敗」。
如果是電信的寬頻能上網但是不能看電視。具體步驟如下:
重啟。
路由重設,有的話。
寬頻連接,重新下個,重新設下。拆裂差
協議是不是自由獲取IP。
若還無法解決,外網有信號的話,用360的人工服務,將系統還原一下就解決了。
您好:
湖南電信網上營業廳為你解答,如果您使用的是電信itv機頂盒,您可以把機頂盒重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您處理。
電腦的ip地址設置為自動獲取試試:
1.點擊任務欄的「網路」
2.點擊「網路和Inter」;
3.點擊「網路和共享中心」;
4.在跳出的窗口中找到「更改適配器設置」;
5.在跳出的窗口中找到「無線網路連接」,右擊,點源哪擊「屬性」;
6.在跳出的窗口中找到「Inter協議版本4」,選中它;
7.點擊下方的屬性,將ip地址和dns設置為自動獲取。
1、如果是寬頻本身的問題,首先直接聯接寬頻網線測試,如果是寬頻的問題,聯系寬頻客服解決。
2、如果是路由器的問題,如果原來可以用,暫時不能用了,我自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上,等會看看。在有就是恢復出廠設置,從新設置就可以用了(這是在物理連接正確的前提下,有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的,並不是說路由器壞了)。
如果總是不能解決,建議給路由器的客服打電話,他們有電話在線指導,我遇到自己不能解決的問題,咨詢他們給的建議是很有用的,他們會針對你的設置或操作給出正確建議的。
3、如果關閉了無線開關開啟就是了,如果是用軟體連接的無線,軟體不好用又經常出問題是很正常的,沒有更好的方法,用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的,網線介面或網線是不是有問題等。
4、如果是系統問題引起的,建議還原系統或重裝。
Win7810還原系統,右擊計算機選屬性,在右側選系統保護,系統還原,按步驟做就是了,如果有還原軟體,也可以用軟體還原系統。
估計是電信提供 的信號方面出了問題,建議可以撥打客服電話,要求維護人員上門進行維護處理。
電話線和寬頻線要有個分線
您好,首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述,您要看電視,建議您辦理電信ITV業務。
iTV是互聯網數字電視與DVD的完美組合,是中國電信推出的新一袋互動電視服務。iTV是以寬頻網路為傳輸通道,以電視機為終端,集互聯網、多媒體、通訊等多種技術為一體,象用戶提供點播、回看、時移、信息等多種交互服務的新媒體業務。
安裝iTV後,普通電視機即可變身為具有強大的功能的互動性電視,不僅能收看90多路直播頻道,更能進行海量影視點播!特有回看功能,可以隨時回看48小時內的節目,更讓您家的電視具備暫停、快進、後退功能,從此不會錯過任何喜愛的節目,iTV讓您享受更專業更具個性的收視體驗。
答復僅供參考,具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189.為准。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
安徽電信愛家套餐火熱來襲!只要每月花169元即可享受50M光纖寬頻、10G流量、1000分鍾免費通話、高清iTV1部,詳情訪問安徽電信網上營業廳。
你好,寬頻出現故障可以撥打中國電信的客服熱線電話進行反映報障處理的,報障處理後中國電信會在四十八小時內上門排查的
⑥ 電信寬頻已連接但不能上網
第一種方法:
查看本地連接中的DNS地址設置是否正確;WINXP用戶,請右擊「網上鄰居」,單擊「屬性」,打開「網路連接屬性」,右擊「網路連接屬性」中的「本地連接」,選擇「屬性」打開本地連接屬性,選擇「Internet協議(TCP\IP)」後單擊「屬性」,看「常規」選項中的「使用下面的DNS伺服器地址」中是否已填入正確你所在地的ISP的DNS伺服器地址。如我所在地電信DNS伺服器的IP地址為:主為202.103.224.68,從為202.103.225.68。由於DNS伺服器負責將域名解釋為IP地址,因此對於小區寬頻或通過DDN專線上網的用戶一定要輸入正確的DNS伺服器地址,有些地區的電信、網通或鐵通的用戶也需要輸入你所接入的ISP的DNS伺服器地址才能使IE正常打開網頁。
第二種方法:
查看WINXP自帶的防火牆或系統中已安裝的防火牆軟體是否設置關閉80埠或設置的軟體上網策略中攔截了IE。這時你可以先關閉系統中的防火牆軟體,然後啟動IE打開網頁,如果能正常打開網頁,說明就由系統中安裝的防火牆軟體中設置了錯誤的規則引起的。這樣,你可以重新設置你系統中安裝的防火牆軟體的訪問規則,讓與IE相關的所有項都通過。
第三種方法:
使用WINXP的用戶,有時,由於不正常關機,使得與IE相關的DLL文件不能正常運行,致使IE不能打開網頁或一些網站打不開的現象。這時,你可以用regsvr32命令重新注冊以下文件(打開「運行」對話框,輸入regsvr32,空格後輸入下列文件中的一個後按回車。):Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然後重新啟動系統,一般能解決由這個原因引起的IE不能打開網頁的問題。