請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
㈡ 手機打不了電話,顯示未連接網路,是怎麼回事
提示:如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,低概率出現無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機高概率出現無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1,特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
(2)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2,非特定場景時無法撥打電話
(1)請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時,會導致無法呼入呼出電話。
(2)請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(3)建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
(4)建議您還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
3,仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
㈢ 電話卡打電話不能打顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
像這種情況,十之八九是因為你的電話卡接觸不良,導致。或者這個電話卡本身有問題了。可以把它拆下來,重新裝一下,如果說還有這種情況的話,那建議你到營業廳去申請重新換一張卡,這個是免費的。
㈣ 手機打電話顯示無法訪問網路是什麼意思
手機無法連接到移動網路或者Wi-Fi網路的原因導致的。手機網路信號問題、移動網路設置問題中態或。
1、手機網路信號問題:如果手機網路信號弱或者沒有網路信號,會無法進行電話通話。
2、移動網路設置問題:如果閉好手機沒賣伍有正確設置移動網路,會導致無法進行電話通話。
㈤ 手機打電話顯示。無法訪問移動網路 怎麼回事
若是指打電話是提示無法訪問移動網路,導致無法撥打電話,請參考以下無法接到電話方法處理:
特定場景下無法撥打電話:
通話中,正在通話的這張手機卡打不進第三方電話:
請聯系運營商開通"呼叫等待/來電等待/呼叫保持"業務,通話過程中的來電才會提示。
通話中,另外一張未通話的手機卡打不進第三方電話:
手機採用"雙卡雙待單通"設計,即同時插入手機中的兩張卡號無法同時使用語音業務亦無法同時使用鋒山物數據上網業務。當其中一張卡號正處於語音通話時,另一張卡號無法接打電話,若此時恰好另一張卡號有來電可能會聽到"您撥打的電話不在服務區"、"您撥打的用戶暫時無法接通,請稍後再撥"等無法接通的提示。當其中一張卡號正處於數據連接狀態時,另一張卡號無法使用數據上網業務。
上述情況為此手機"雙卡雙待單通"設計所造成,與運營商網路狀況無關。單通是因為手機為單晶元設計,可以大幅提升待機時間,降低功耗。建議咨詢當地運營商,開通"漏話提醒"、"來電提醒"、"秘書服務"等業務避免以上所述場景下漏接電話無提醒的問題。
非特定場景下無法撥打電話:
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式,重新注冊網路後嘗試。
3、查看是否開啟了勿擾模式
手機處於勿擾模式,來電不響鈴提示,進入設置--聲音與振動/聲音振動與靜音鍵–勿擾模式/專注模式,請關閉功能後使用查看。
4、確認手機是否設置了騷擾攔截功能
進入i管家--實用工具--騷擾攔截--電話攔截,查看是否設置黑名單/攔截陌生號碼唯枝來電/攔截位置來電/攔截空號碼來電/攔截海外來電/按開頭號碼攔截/按歸屬地攔截。
5、檢查是否安裝第三方手機管家類軟體
如果安裝了第三方手機管家類應用,比如:360手機衛士、騰訊手機管家等軟體,並設置了來電攔截功能,建議卸載此類應用使用查看。
6、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果手機卡開通了限制呼入服務,將限制部分或所有電話的呼入,詳情請咨詢運營商客服。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫限制,查看是否開啟呼叫限制。
7、確認手機卡是否開啟了呼叫轉移功能
如果手機卡開啟了呼叫轉移功能,來電將轉移到其他電話號碼,所以接不到電話。
註:進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫轉移,查看是否開啟功能;
進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---(移動/聯通/電信/廣電)----呼叫轉移,查看是否開啟呼叫轉移。
8、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。
9、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
10、對比測試
將手機卡裝入其他手機對比測試,如果均有此現象,可能是所在的位置網路質量較差導致,可以移動到其他地方後嘗試。
11、升級系統
請進入設置--系統升級,將手機升級至最新版本使用查看。
12、重置網路設置
建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
備份:進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--打開需要備份的開關--返回上一個頁面--點擊立即備份;
註:為節省寶貴時間,建議您提前撥打服務中心電話,確認服務中銀液心營業時間、配件庫存是否充足等情況。
㈥ 為什麼打電話一直顯示,無法接收移動網路
如果您使用的是聯通手機卡無法連接網路,有可能存在以下原因:
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良,建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下;
2、SIM卡與手機不匹配,建議您將SIM卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
㈦ 電信卡打電話顯示無法訪問移動網路,
如果您的電信卡打電話時顯示無法訪問移動網路,可能是由於以下原因:
1. 欠通話費:請檢查您的賬戶余額是否充足,如果欠費請及時繳費以恢復正常通話橋簡。
2. 手機設置不當:檢查您的手機設置是否正確,包括飛行模式是否關閉、數據網路是否打開等。
3. 手機地處位置沒有移動信號:請到有移動信號的地方再次嘗試撥打電話。
4. 手機未開設漫遊許可權:請聯敏鋒褲系您的運營商查詢漫遊許可權是否開啟。
5. 手機故障:如果您的手機出現故障,請及時修理或更換手機。
6. 手機SIM晶元故障:如果您的手機SIM晶元出現故障,請聯系運營商更換SIM卡。
以上是一些可能導致電信卡打電話顯示無法訪問移動網路的原因和解決方法,您可以嘗試解決這些問題來恢復正常通話。如果問題無法解決,建議您聯系運營商或手機維修專業基擾人員獲取更專業的支持。